No puedo hacer llamadas

GABY GATICA

GRAPTO dijo:

GABY GATICA dijo:

Hola No puedo hacer llamadas, cuando llamo pasa de 3G a H y no logra conectar

tenes combo activo?

Si tengo activo

PPPAA

Hola. Hoy me dieron de alta en tuenti pero aun no puedo hacer llamadas. Saben si es parte del proceso de pasarse de compañía? 

MAGNANIMO

Debes esperar 48 hs hábiles una vez finalizado el trámite de portabilidad.

Si no está funcionando el servicio de llamadas, contactas a un experto.

YUSKE2108

Hola

Los servicios de Tuenti sueles tardar un par de horas en funcionar al 100%..
Configura tu equipo en el menú de conexiones y establece Tuenti como tu red favorita

PFG282

PPPAA dijo:

Hola. Hoy me dieron de alta en tuenti pero aun no puedo hacer llamadas. Saben si es parte del proceso de pasarse de compañía? 

hola, tenes credito o un combo activo? es necesario para poder hacer llamadas

FUCCE

Hola, no puedo realizar ni recibir llamdas por el telefono, si por ws.

YUSKE2108

Hola, verifica que tu teléfono este registrado en la red de tuenti, realiza un búsqueda de red, en el red en el menú de ajustes de conexiones. Luego reinicia tu equipo y prueba, saludos 

IVANOSKI

Hice  dos recargas y no puedo llamar si recibo llamadas por puede ser 

BELUMINOSA

IVANOSKI dijo:

Hice  dos recargas y no puedo llamar si recibo llamadas por puede ser 

Hola!

Tenés el combo activo? chequealo en *999# opc 3. 

Busca la red de Tuenti de manera manual y luego volvelo a poner en automático. Recorda tener el roaming activado siempre. 

Contanos como te fue. 

Saludos! 

KAAREN.SALTO

Hola, queria consultar porque no puedo llamar a un numero en particular, ya que me da apagado o fuera de servicio.. soy la unica que no puede hacerlo

YUSKE2108

Hola, en todo caso verifica que puedas llamar a cualquier otro número y así descartas si es ese número en particular, si el problema es que no puedes hacer llamadas, verifica que tengas minutos para llamar en tu combo, lo puedes hacer desde la app de Tuenti o por el *999# y que estés marcando el número correctamente intenta código de área + número, saludos 

KAAREN.SALTO

Hola, es al unico numero que no me deja llamar, mis hermanos pueeden llamar a ese numero, pero yo no, no se si sera porque era tuenti y ahora es personal. O por qué no sé... 

YUSKE2108

No, eso no tiene nada que ver ... verifica que estes marcando el numero correcto : intenta con y sin codigo de area o puede ser que  capaz te bloqueo? 

KAAREN.SALTO

No no, si mi pareja no puede llamarla tampoco y es el numero de mi mamá 🙄

cri

KAAREN.SALTO dijo:

No no, si mi pareja no puede llamarla tampoco y es el numero de mi mamá 🙄

Si da apagado o fuera del área la llamada sale, sino directamente no oirías nada. Va a depender de la cobertura del servicio que tenga el número de destino, cada operador tiene diferente cobertura, y cada teléfono tiene una potencia determinada de recepción, no es en todos lo mismo. La llamada siempre debe ser código de área más número de línea, sin cero ni quince, por ejemplo, AMBA, 1166554433.

PPMALO

No puedo realizar llamadas, tengo Internet, se finaliza la llamada cuando intento llamar

BELUMINOSA

PPMALO dijo:

?? 

Hola! Probá registrando el teléfono en la red de Tuenti manuales : anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red.

Cambialo de "automático" a "Manual"

Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático
Saludos! 

FRANCOALBE

Yo tengo el mismo problema pero a mí no me aparece la red tuenti, ya tengo internet y demás pero no tengo tuenti

WALTERPE

FRANCOALBE dijo:

Yo tengo el mismo problema pero a mí no me aparece la red tuenti, ya tengo internet y demás pero no tengo tuenti

Hola, solucionaste el problema?                                                         

LACUTY

Hola! Hice la portabilidad, espere para poner el chip configure el telefono, tebgo internet por datos, recibo llamadas pero no puedo hacerlas, alguien sabe que es lo que me falta hacer?
Gracias!!

BELUMINOSA

LACUTY dijo:

Hola! Hice la portabilidad, espere para poner el chip configure el telefono, tebgo internet por datos, recibo llamadas pero no puedo hacerlas, alguien sabe que es lo que me falta hacer?
Gracias!!

Hola!
Tené activado el roaming. Probá registrando el teléfono en la red: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red. Cambialo de "automático" a "Manual". Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático.
Contanos si se solucionó. 
Saludos!

LACUTY

Gracias, lo hice y reinicie el telefeno pero sigo sin hacer llamadas ni sms, puede ser que hoy se hizo la portabilidad y es una cuention de tiempos?

BELUMINOSA

LACUTY dijo:

Gracias, lo hice y reinicie el telefeno pero sigo sin hacer llamadas ni sms, puede ser que hoy se hizo la portabilidad y es una cuention de tiempos?

sí, tarda un poco en funcionar todo al 100%. 
Cargaste un combo?
También debes configurar el APN para navegar: 
Envía la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones para navegar e instalala. También podes hacerlo manualmente.  Anda a redes móviles - red- nombres de punto de acceso. Si te aparece el signo + tocas y/o creas un nuevo apn con los siguientes datos.
• Nombre: Tuenti_WEB

• APN: internet.movil

• Username o Usuario: internet

• Password o Contraseña: internet

• Tipo de autenticación: PAP
Lo demás ítems quedan en blanco. Guardalo y después activa los datos y la itinerancia o roaming. Reinicia el equipo. Siempre reinicia el equipo después de que le hagas un cambio en la configuración
También chequea tener bien configurado el centro de mensajes, para recibir SMS de verificación o de números cortos. Fijate que el número del centro de mensajes sea el correcto: +54079000890 Luego envía un sms al 28456 con la palabra Prueba. Si recibís una respuesta que dice que la palabra no es correcta, es porque ya podés recibir mensajes de números cortos.
Con esta configuraciones y con el combo activo debería funcionar todo correctamente. 

PIRULO316

Hola! Hice la portabilidad, coloque el chip, anda datos, recibe llamadas pero al momento de llamar marco, ni hace el intento y corta. 
Los del problema son los telefonos de mi hermano (un Motorola g13) y de mi papa (tcl 5133A) 
El mio, un Samsung A13, se conectó perfectamente. 

BELUMINOSA

PIRULO316 dijo:

Hola! Hice la portabilidad, coloque el chip, anda datos, recibe llamadas pero al momento de llamar marco, ni hace el intento y corta. 
Los del problema son los telefonos de mi hermano (un Motorola g13) y de mi papa (tcl 5133A) 
El mio, un Samsung A13, se conectó perfectamente. 

Hola, el problema no son los modelos de celulares.
Probá registrando el teléfono en la red: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red.

Cambialo de "automático" a "Manual". Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático. 

CRISTINACASSETTI

Hace días  q no puedo llamar por teléfono,me dice "no registrado en la red " mi celular funciona bien,se de otros usuarios con el mismo problema, gracias 

BELUMINOSA

CRISTINACASSETTI dijo:

Hace días  q no puedo llamar por teléfono,me dice "no registrado en la red " mi celular funciona bien,se de otros usuarios con el mismo problema, gracias 

Hola!
Registra el teléfono en la red de Tuenti: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red. Cambialo de "automático" a "Manual". Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático.
Saludos! 

COMEJOLLO

Hola.  Por que me no puedo realizar llamadas.  Me salta red no registrado en la red.

YUSKE2108

Hola, verifica que tu teléfono este registrado en la red de tuenti, realiza un búsqueda de red,  en el menú de ajustes de conexiones, busca la red de tuenti, seleccionala, activa el roaming y luego reinicia tu equipo y prueba, saludos 

GUILLERMOPEDROJUREZ

Hola @COMEJOLLO entra en ajustes>>>conecion>>>redes móviles>>> operadores de redes>>>buscar redes, también la podes activar manualmente cuando encuentres Tuenti seleccionalo y luego ponlo en automático activa Roamig para Internet, ( configurar la APN) reinica el aparato y pruebalo con un llamado, saludos 🤗