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No puedo hacer llamadas

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Respuestas

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,798
    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Buenas! tenes un combo activo? porque para llamar y enviar sms debes tener saldo y/o combo en la linea.
    Podes recibir SMS y llamadas?
    contanos.
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  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Hola pero cargaste $ 500 para que te activebel combo bienvenida por (un)mes?
  • patomogamespatomogames Miembros Publicaciones: 9
    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Buenas! tenes un combo activo? porque para llamar y enviar sms debes tener saldo y/o combo en la linea.
    Podes recibir SMS y llamadas?
    contanos.
    Hola! No, no cargue como hago ?? Porque desde la app no puedo, al no recibir sms no puedo registrarm
  • patomogamespatomogames Miembros Publicaciones: 9
    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Hola pero cargaste $ 500 para que te activebel combo bienvenida por (un)mes?
    Hola! No, no cargue como hago ?? Porque desde la app no puedo, al no recibir sms no puedo registrarm
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,798
    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Hola pero cargaste $ 500 para que te activebel combo bienvenida por (un)mes?
    Hola! No, no cargue como hago ?? Porque desde la app no puedo, al no recibir sms no puedo registrarm
    Por eso no podes llamar y enviar SMS al no tener un combo activo.. podes recargar saldo en tu linea tuenti en efectivo como kioscos, pagofacil, rapipago, etc..
    Tambien desde tu home banking de tu banco o app, en cuentas digitales como mercadopago, Uala, etc. O bien online con tarjeta de debito/credito en este LINK

    Respecto a la recarga de $500 el combo max por promocion en portabilidad ya finalizo a menos que hayas comenzado la porta antes del 23/01
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  • patomogamespatomogames Miembros Publicaciones: 9
    QFERCHU1991 dijo:
    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Hola pero cargaste $ 500 para que te activebel combo bienvenida por (un)mes?
    Hola! No, no cargue como hago ?? Porque desde la app no puedo, al no recibir sms no puedo registrarm
    Por eso no podes llamar y enviar SMS al no tener un combo activo.. podes recargar saldo en tu linea tuenti en efectivo como kioscos, pagofacil, rapipago, etc..
    Tambien desde tu home banking de tu banco o app, en cuentas digitales como mercadopago, Uala, etc. O bien online con tarjeta de debito/credito en este LINK

    Respecto a la recarga de $500 el combo max por promocion en portabilidad ya finalizo a menos que hayas comenzado la porta antes del 23/01

    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Hola pero cargaste $ 500 para que te activebel combo bienvenida por (un)mes?
    Genial el dato! Recien cargue $ 500.- y puedo llamar (inicie la portabilidad con la promo). Puedo llamar pero no puedo recibir llamadas, ni enviar/recibir sms. 
    Perdon las molestias, pero que puede ser  ?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    QFERCHU1991 dijo:
    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Hola pero cargaste $ 500 para que te activebel combo bienvenida por (un)mes?
    Hola! No, no cargue como hago ?? Porque desde la app no puedo, al no recibir sms no puedo registrarm
    Por eso no podes llamar y enviar SMS al no tener un combo activo.. podes recargar saldo en tu linea tuenti en efectivo como kioscos, pagofacil, rapipago, etc..
    Tambien desde tu home banking de tu banco o app, en cuentas digitales como mercadopago, Uala, etc. O bien online con tarjeta de debito/credito en este LINK

    Respecto a la recarga de $500 el combo max por promocion en portabilidad ya finalizo a menos que hayas comenzado la porta antes del 23/01

    Hola! No me deja hacer llamadas, ni sms. Numero de portabilidad y espere a colocarlo cuando me dieron el ok. Que tengo que hacer ?
    Hola pero cargaste $ 500 para que te activebel combo bienvenida por (un)mes?
    Genial el dato! Recien cargue $ 500.- y puedo llamar (inicie la portabilidad con la promo). Puedo llamar pero no puedo recibir llamadas, ni enviar/recibir sms. 
    Perdon las molestias, pero que puede ser  ?
    Hola WhatsApp, navegar todo ok?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    Manda un SMS con la palabra tuenti al 321 así te envíen el número que temes y salí de la duda si es tu número.
  • patomogamespatomogames Miembros Publicaciones: 9
    Si puedo navegar, whatsapp y realizar llamadas. No puedo recibir llamadas,  ni recibir/enviar sms. Seran pocos los 500$ de promo ? Nose que podra ser y en el chat (todos los canales) no logre que me respondan.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • patomogamespatomogames Miembros Publicaciones: 9
    Es mi numero, porque al llamar sigue apareciendo mi numero actual.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    Si puedo navegar, whatsapp y realizar llamadas. No puedo recibir llamadas,  ni recibir/enviar sms. Seran pocos los 500$ de promo ? Nose que podra ser y en el chat (todos los canales) no logre que me respondan.
    Hola no le garges más, fíjate en *999# opción 4 todo lo que tenes en sms 5500 minutos 5500 WhatsApp y gb disponibles,  asegúrate de no tener el desvio de llamadas activa porque no recibirás llamadas o SMS.
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,798
    Si puedo navegar, whatsapp y realizar llamadas. No puedo recibir llamadas,  ni recibir/enviar sms. Seran pocos los 500$ de promo ? Nose que podra ser y en el chat (todos los canales) no logre que me respondan.
    Bien, igual te cuento que al ser una portabilidad a veces los servicios no van a funcionar al 100%
    debes esperar unas horas o al dia suguiente para usarlo normalmente.
    Ahora fijate si te activo el combo con esos $500 o no.
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  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    Es mi numero, porque al llamar sigue apareciendo mi numero actual.
    Entoses todo ok, no cargaste saldo a un número diferente porque por más que tengas activo un combo no te entrará llamadas ni sms a un número que no sea el tuyo, tambibien podes ve que el número del centro de mensajes sea el correcto +54079000890 luego manda un sms con la palabra prueba al 28456 si recibes un mensaje que dice que la palabra no es correcta es porque ya podes recibir mensajes cortos y si no recibí respuesta comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, yo hasta aquí te pude ayudar, saludos 🤗 
  • patomogamespatomogames Miembros Publicaciones: 9
    Muchas Gracias!! Voy a esperar! Hice lo que me dijeron y tengo saldo etc. Muchas Gracias!
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • laputamadrequetepario1laputamadrequetepario1 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    no puedo acceder a la aplicación desde mi celular, hace 3 dias recargue saldo y no  puedo realizar llamados ni poder acceder a internet o utilizar watsapp (no puedo enviar ni recibir), solo puedo recibir llamados.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,250
    no puedo acceder a la aplicación desde mi celular, hace 3 dias recargue saldo y no  puedo realizar llamados ni poder acceder a internet o utilizar watsapp (no puedo enviar ni recibir), solo puedo recibir llamados.
    La acreditación se hizo efectiva? La app NO es de uso exclusivo ni obligatorio para utilizar el Servicio, podrás consultar saldo en *999, para llamados e internet deberás tener Combo activo o saldo para dichas prestaciones. Consultalo.


  • MARIACAROLINAMARTINEZMARIACAROLINAMARTINEZ Miembros Publicaciones: 2
    No puedo hacer llamadas. Tengo combo cargado. Ya puse en modo avión reinicie etcetcetc. Chateo con alguien en ayuda pero no solucionan el tema. Hay riesgo q estén robandome info de mi telefono o info personal????!!!
  • CLOT1969CLOT1969 Miembros Publicaciones: 0
    Hola! No puedo hacer llamadas!
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    CLOT1969 dijo:
    Hola! No puedo hacer llamadas!
    Hola fíjate en *999# opción 4 si tenes llamadas en tu combo activo, saludos 🤗 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    No puedo hacer llamadas. Tengo combo cargado. Ya puse en modo avión reinicie etcetcetc. Chateo con alguien en ayuda pero no solucionan el tema. Hay riesgo q estén robandome info de mi telefono o info personal????!!!
    Hola no tiene nada que ver son inconsistencia en la señal que se corta y vuelve por mantenimiento y trabajos en las distintas zonas pero no es todo el día, saludos 🤗 
  • lalomarlalomar Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Buenas noches, en el día de hoy empecé con problemas al momento de hacer llamadas. A todos los números, me sale que la característica solicitada no existe, pero si me pueden llamar...me ayudan please!!!!!???
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,798
    lalomar dijo:
    Buenas noches, en el día de hoy empecé con problemas al momento de hacer llamadas. A todos los números, me sale que la característica solicitada no existe, pero si me pueden llamar...me ayudan please!!!!!???
    Hola! tenes un combo activo con saldo y/o minutos?
    Te recomiendo que al momento de llamar cambies de red a Solo 3G o Solo WCDMA e intenta llamar.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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  • DarusaDarusa Miembros Publicaciones: 6
    Hola , en todo el día no pude hacer llamadas a ninguno de mis contactos, aparece un mensaje diciendo que la característica marcada no existe , alguien más le pasa ? Cómo se arregla este tema ?? 

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,798
    Darusa dijo:
    Hola , en todo el día no pude hacer llamadas a ninguno de mis contactos, aparece un mensaje diciendo que la característica marcada no existe , alguien más le pasa ? Cómo se arregla este tema ?? 

    Puede ser que el mantenimiento haya afectado las llamadas de algunas lineas. espera hasta mañana para que de a poco se vaya normalizando.
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  • MARIACAROLINAMARTINEZMARIACAROLINAMARTINEZ Miembros Publicaciones: 2
    Hola. No solucionan el tema. Somos demasiados usuarios q hemos pagado el.plan y no podemos utilizarlo para llamadas!! Reclamé  use modo avión reinicie etcetctec.
    Nadie.devuelve el estado de la línea
     Ha estado 2 diss!!!
    Quien puede derivarse derivarmea un encargado o jefe alguien q explique y resuelva el tema por favor.hracias
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,156
    editado 2 de February
    CLOT1969 dijo:
    Hola! No puedo hacer llamadas!
    Tenes servicio de red?
    La red 2g que se usaba para esto se pago e año pasado. Por lo tanto no vas a poder llamar a traves de esta red.
    tu linea debe tener datos moviles 3g/4g
    si te quedaste sin señal como a michos de nostros fue debido a un problema de red general y se soluciono ayer a la tarde. 
    Sino es eso. Verifica de tener combo activo. Podes chequear el estado de tu cuenta en la App que ya funciona correctamente
    o en *999# seleccionando la opcion que necesites.
    si sos usuaria nueva debes tener activada datos e itinerancia /roaming.
    apagada la red 2g . configurada la apn. data 42554 y aceptas instalar la nueva apn que te envian si te piden pin 1234
    luego le das instalar y apagas el equipo por unos minutos. y lo volves a iniciar.
    contanos como te fue.
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • cynsecynse Miembros Publicaciones: 1
    No puedo hacer llamadas ni cuento con datos. Pagué 2 veces el combo. Hacen 48 hs que estoy incomunicada y nadie me contesta. 
  • marcevivi2004marcevivi2004 Miembros Publicaciones: 1
    Hola buenos días desde hace dos días que no puedo realizar llamadas y cargue dos veces el combo porque me figuraba que no tenía por eso volví a cargar. Pensé que ese era el problema ...me dice que la característica no existe. 
  • Sebasvazquez79Sebasvazquez79 Miembros Publicaciones: 3
    Hola no puedo hacer llamadas me dice que la característica no existe a todos los números que llamo
    Necesito urgente una solución 
  • Sebasvazquez79Sebasvazquez79 Miembros Publicaciones: 3
    No puedo hacer llamadas 😡😡😡😡
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