No tengo Internet

BELUMINOSA

MATIASRIVAS2 dijo:

No me anda el internet,  y tengo 7 GB  todavía , hay algún problema en la red ?? 

Hola! Probá poniéndolo en modo avión durante un ratito para que busque señal. También chequea tener activado el roaming o itinerancia. Luego registra el teléfono en la red: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red. Cambialo de "automático" a "Manual" Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático.

Por útlimo, configura el APN para navegar. Envía la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones para navegar e instalala. También podes hacerlo manualmente. Anda a redes móviles - nuevo - nuevo apn

• Nombre: Tuenti_WEB

• APN: internet.movil

• Username o Usuario: internet

• Password o Contraseña: internet

• Tipo de autenticación: PAP

Guardalo. Reinicia el equipo
Si aún así sigue sin funcionar comunícate por las redes que figuran al final de la página con un experto para que chequeen el estado de las antenas de tu zona. 
Saludos 

GGAAAAAA

Buenas tardes, no me anda el internet

ISABELORMENIO

GGAAAAAA dijo:

No me anda el internet

Hola! Chequea tener gigas en tu combo. Si te quedaste sin gigas poder cargar estás desde la app o marcando *999# opc 5. 
También verifica tener activado el roaming o itinerancia.

Registra el teléfono en la red: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red. Cambialo de "automático" a "Manual" Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático.

Por último configura el APN para navegar. Envía la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones para navegar e instalala. También podes hacerlo manualmente. Anda a redes móviles - nuevo - nuevo apn

• Nombre: Tuenti_WEB

• APN: internet.movil

• Username o Usuario: internet

• Password o Contraseña: internet

• Tipo de autenticación: PAP

Los demás ítems quedan en blanco. Guardalo. Reinicia el equipo
Con esto debería funcionarte bien. 
Si no funciona comunícate con un experto por la app para que verifiquen tu línea y el estado de las antenas de tu zona.
Comunicate por la app https://bit.ly/chat_Tuenti en-> chatear-> otras consultas-> enviar la palabra experto y le contas tu problema. O por redes sociales.
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
Saludos! 

GUILLERMOPEDROJUREZ

GGAAAAAA dijo:

No me anda el internet

Hola, entra en ajustes >conexiones >redes móviles >punto de acceso y restablecer los valores de la APN fíjate de tener activo el Roamig y de estar configurado la APN con estos datos;
Nombre: TUENTI_WEB 
APN: internet.movil 
Usuario: internet 
Contraseña: internet 
Tipo de autentificacion: PAP 
Guardar y reiniciar el aparato, también lo puedes hacer manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático, de persistir el problema consulta un experto en;
http://facebook.com.ar/
http://instagran.com.ar/
Cuando te atiendan elige otra consulta > experto y te atenderán, saludos 🤗. 

ELIASD

PFG282 dijo:

ghiva dijo:

Buen día, quería consultar porque ayer puse el chip nuevo de tuenti y nunca se activó Internet, y con los sms puedo enviar pero no los puedo recibir, intente ver las configuraciones pero con ninguna funciona y me aparece como si estuviera el roaming pero está desactivado

Con respecto a los mensajes en configuracion, aplicaciones, mensajes, en centro de mensajes deberia figurar este numero en la configuracion +54079000890

Hola me encantaría tener alguien nme conteste y me ayude con lo del internet por q vengo lidiando con el internet q no me nada bien no bajan los datos o nose q cosa si no me cambio de compañía 

WALTERPE

ELIASD dijo:

PFG282 dijo:

ghiva dijo:

Buen día, quería consultar porque ayer puse el chip nuevo de tuenti y nunca se activó Internet, y con los sms puedo enviar pero no los puedo recibir, intente ver las configuraciones pero con ninguna funciona y me aparece como si estuviera el roaming pero está desactivado

Con respecto a los mensajes en configuracion, aplicaciones, mensajes, en centro de mensajes deberia figurar este numero en la configuracion +54079000890

Hola me encantaría tener alguien nme conteste y me ayude con lo del internet por q vengo lidiando con el internet q no me nada bien no bajan los datos o nose q cosa si no me cambio de compañía 

Hola, tenes saldo?

ISABELORMENIO

ELIASD dijo:

Hola me encantaría tener alguien nme conteste y me ayude con lo del internet por q vengo lidiando con el internet q no me nada bien no bajan los datos o nose q cosa si no me cambio de compañía 

Hola ELIASD!
Chequea tener gigas en tu combo. Si te quedaste sin gigas poder cargar estás desde la app o marcando *999# opc 5. 

Luego verifica tener activado el roaming o itinerancia.

Registra el teléfono en la red: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red. Cambialo de "automático" a "Manual" Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático.

Por último configura el APN para navegar. Envía la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones para navegar e instalala. O hacelo manualmente. Anda a redes móviles - nuevo - nuevo apn

• Nombre: Tuenti_WEB

• APN: internet.movil

• Username o Usuario: internet

• Password o Contraseña: internet

• Tipo de autenticación: PAP

Los demás ítems quedan en blanco. Guardalo. Reinicia el equipo

Si con nada de esto funciona comunícate con un experto por la app o redes sociales para que verifiquen tu línea y el estado de las antenas de tu zona.

Comunicate por la app https://bit.ly/chat_Tuenti en-> chatear-> otras consultas-> enviar la palabra experto y le contas tu problema. O por redes sociales.

https://instagram.com/Tuenti_ar

https://facebook.com/TuentiArgentina

Saludos!🧡 

MARIANAELENAAMBLITTI

Con Internet de afuera tengo teléfono salgo y muere no tengo nada de internet

FLORIVER25

Hola!! Tengo mí chip, está activo, le cargué saldo, pero no me funciona con datos, qué hago? Cómo hago que me funcionen los datos? Gracias!!

GUILLERMOPEDROJUREZ

FLORIVER25 dijo:

Hola!! Tengo mí chip, está activo, le cargué saldo, pero no me funciona con datos, qué hago? Cómo hago que me funcionen los datos? Gracias!!

Hola te fijaste en *999# opción 3 para ver si tenes activo un combo, recuerda que no podrás activar otro antes de su vencimiento, solo comprar un extra en opción 5, entra en ajustes >conexiones >redes móviles y activa el Roamig es sin costo alguno también asocia la línea a la red lo puedes hacer manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático, y configura la APN con estos datos;
Nombre: TUENTI_WEB 
APN: internet.movil 
Usuario: internet 
Contraseña: internet 
Tipo de autentificacion: PAP 
Guardar y reiniciar el aparato, saludos 🤗 

ARSAMI

configuree el euipo un millon de veces, nunca me dieron una solucion , me cansaron , mañana me cambio de empresa   , una verguenza la atencion 

YUSKE2108

Hola.. si realizaste portabilidad para venir a Tuenti debes esperar al menos 30 días volver a hacer otra porta... con respecto a tu equipo, configura el apn, aquí te dejo el link donde explican cómo hacerlo... https://foro.tuenti.com.ar/discussion/20/configuracion-apn-para-android cerciorate de guardarlo y seleccionarlo. Activa el roaming, válida que tengas un combo activado a través de la app o del *999# opc 3.. y si nada funciona revisa que tu dispositivo sea liberado. Saludos 

GUILLERMOPEDROJUREZ

ARSAMI dijo:

configuree el euipo un millon de veces, nunca me dieron una solucion , me cansaron , mañana me cambio de empresa   , una verguenza la atencion 

Hola pero fuiste a ajustes >conexiones >redes móviles y activa el Roamig, también asocia la línea en la red puedes hacerlo manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático, 
Y la APN con estos datos 
Nombre: TUENTI_WEB 
APN: internet.movil 
Usuario: internet 
Contraseña: internet 
Tipo de autentificacion: PAP 
Guardar y reiniciar el aparato.
Esto del foro es 
Una comunidad de usuarios como vos. Saludos 😉 

:
:

CRISTIAN HERMOSO

Buenos dias tiene problemas con la red? Puedo recibir llamadas pero no tengo servicio de internet , y tengo gigas disponibles 

KARYGM

CRISTIAN HERMOSO dijo:

Buenos dias tiene problemas con la red? Puedo recibir llamadas pero no tengo servicio de internet , y tengo gigas disponibles 

Hola 👋
Tenías configurado el APN? Si es así pone modo avión unos minutos para que se restablezca la señal, si no funciona verifica que el apn no se haya desconfigurado, anda a :
1) Ajustes
2) Tarjetas SIM y redes móviles

3) APN
4 Nuevo APN
Colocar lo siguiente:
Nombre: Tuenti AR
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default
Lo demás queda igual, acordarte de activar el Roaming de datos y reinicia tu equipo.

Saludos 💜

WALTERPE

CRISTIAN HERMOSO dijo:

Buenos dias tiene problemas con la red? Puedo recibir llamadas pero no tengo servicio de internet , y tengo gigas disponibles 

Hola, como vas? hiciste los pasos de Karygm? tenés internet ahora?

GRAPTO

CRISTIAN HERMOSO dijo:

Buenos dias tiene problemas con la red? Puedo recibir llamadas pero no tengo servicio de internet , y tengo gigas disponibles 

Para verificar si has tenidos en la red tendrias que contactar con experto para que verifiquen.

https://facebook.com/TuentiArgentina

https://instagram.com/tuenti_ar
Otras consultas> experto y ahi describir cual es el incoveniente. 
Por ahi el problema es algun corte grande de energia por tu zona que ha afectado el funcionamiento de las antenas. Pero eso solo pueden verificarlo los expertos.

ROHLORELEY

No tengo internet, puedo llamar y usar el WhatsApp, pero no puedo usar ninguna otra app que use internet como Facebook o Instagram.

KARYGM

ROHLORELEY dijo:

No tengo internet, puedo llamar y usar el WhatsApp, pero no puedo usar ninguna otra app que use internet como Facebook o Instagram.

Hola 👋
Verifica tener Gigas disponibles. Fíjate en la app en la solapa CUENTA o llamando al *999# opción 3 u opción 4. Si no te quedan megas podés comprar extras llamando al *999# opción 5 o desde la app en "comprar extras".
Recordá que los combos duran 30 días y no se superponen, debes esperar al vencimiento para que se active uno nuevo.
Si todo eso está ok (tenés GB disponibles) pone modo avión unos segundos, verifica tener el APN correctamente o volvelo a configurar y para eso anda a:

Ajustes
2 Tarjetas SIM y redes móviles
3 APN
4 Nuevo APN
Colocar lo siguiente:
Nombre: Tuenti AR
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default
Lo demás queda igual, acordarte de activar el Roaming de datos y reinicia tu equipo.

Saludos 💜

GUILLERMOPEDROJUREZ

ROHLORELEY dijo:

No tengo internet, puedo llamar y usar el WhatsApp, pero no puedo usar ninguna otra app que use internet como Facebook o Instagram.

Hola  fíjate en *999# opción 4 para ver si tenes gb disponibles, si no tienes compra un extra en la opción 5, recuerda que no podrás activar otro combo si tienes activado un combo antes de su vencimiento en la opción 3 te sale, saludos 🤗 

WILLI10

Hola ayer active la línea y no tengo Internet

GUILLERMOPEDROJUREZ

WILLI10 dijo:

No tengo Internet 

Hola entra en ajustes >conexiones >redes móviles y activa el Roamig es sin costo alguno, también asocia la línea en la red puedes hacerlo manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático, crea la APN con estos datos: 
Nombre: TUENTI_WEB 
APN: internet.movil 
Usuario: internet 
Contraseña: internet 
Tipo de autentificacion: PAP 
El resto dejalo como esta,  guardar y reiniciar el aparato, cargar $500 y tendrás la promo bienvenida, saludos 🤗 

WALTERPE

WILLI10 dijo:

Hola ayer active la línea y no tengo Internet

Hola, tenés internet?                                         

GINAAAA

Puse el chip que llego por portabilidad cuando me dijeron que lo ponga, anda la línea pero Internet no.

GUILLERMOPEDROJUREZ

GINAAAA dijo:

Puse el chip que llego por portabilidad cuando me dijeron que lo ponga, anda la línea pero Internet no.

Hola entra en ajustes >conexiones >redes móviles y activa el Roamig es sin costo alguno, también asocia la línea en la red puedes hacerlo manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático, crea la APN con estos datos;
Nombre: TUENTI_WEB 
APN: internet.movil 
Usuario: internet 
Contraseña: internet 
Tipo de autentificacion: PAP 
El resto dejalo como esta, guardar y reiniciar el aparato, saludos 🤗 

CARO F.

sbd2 dijo:

ferchu1991 dijo:

sbd2 dijo:

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

dale, tambien otra opcion es activar y desactivar el modo avion. 

Lo hice un montón de veces y no cambia nada.

Estoy igual. Pudiste solucionar?? 

GUILLERMOPEDROJUREZ

CARO F. dijo:

sbd2 dijo:

ferchu1991 dijo:

sbd2 dijo:

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

dale, tambien otra opcion es activar y desactivar el modo avion. 

Lo hice un montón de veces y no cambia nada.

Estoy igual. Pudiste solucionar?? 

Hola ya configuraste tu aparato? Entra en ajustes >conexiones >redes móviles y activa el Roamig,  también asocia la línea en la red puedes hacerlo manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático,  crea la APN con estos datos; 
Nombre: TUENTI_WEB 
APN: internet.movil 
Usuario: internet 
Contraseña: internet 
Tipo de autentificacion: PAP 
El resto dejalo como esta y reiniciar el aparato, si persiste el problema consulta un experto en http://facebook.com.ar/,  y en 
http://instagran.com.ar/,  saludos 🤗 

WALTERPE

CARO F. dijo:

sbd2 dijo:

ferchu1991 dijo:

sbd2 dijo:

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

dale, tambien otra opcion es activar y desactivar el modo avion. 

Lo hice un montón de veces y no cambia nada.

Estoy igual. Pudiste solucionar?? 

Hola, hiciste los pasos de Guille? lo pudiste solucionar?

BAUTI20

GINAAAA dijo:

Puse el chip que llego por portabilidad cuando me dijeron que lo ponga, anda la línea pero Internet no.

Hola configuraste tu apn? (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")

1 Ajustes

2 Tarjetas SIM y redes móviles

3 APN

4 Nuevo APN

Pones esto:

Nombre: Tuenti AR

APN: internet.movil

Usuario: internet

Contraseña: internet

Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs

Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.

DABÑN

Hola no puedo registrar la red, restablecí mi celular y ahora no tengo señal