Hola y no es normal, pero están demoradas además no se cuentan los feriados ni sábados ni domingos, te fijaste el estado de tu tramite en https://autogestion.tuenti.com.ar/ recuerda que los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
El 04/07/2024 recibí el chip, en autogestión me dicen que: "estamos trabajando en la portabilidad de tu línea.Estamos chequeando el número de chip que nos pasaste. En 72 hs aprox te vamos a escribir por Whatsapp o por mail para contarte cómo seguir." Pero aún no se han comunicado. Cuánto tiempo se tarda el trámite????
El 04/07/2024 recibí el chip, en autogestión me dicen que: "estamos trabajando en la portabilidad de tu línea.Estamos chequeando el número de chip que nos pasaste. En 72 hs aprox te vamos a escribir por Whatsapp o por mail para contarte cómo seguir." Pero aún no se han comunicado. Cuánto tiempo se tarda el trámite????
Buenas! En ese caso queda seguir aguardando hasta que te informen que podes colocar el chip. Te avisan por mail o WhatsApp. Por otro lado, el trámite de portabilidad demora 7 - 15 dias hábiles, pero en algunos casos mas dias. Te cuento tambien que quien aprueba la portabilidad es ENACOM y este ultimo esta demorando.
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Hace más de un mes que solicitamos la portabilidad pero aún no tenemos respuesta.que hago? Necesito saber cómo seguir.
Hola, te fijaste el estado de tu tramite en https://autogestion.tuenti.com.ar/ sale si tenes que completar algo, si están trabajando, los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Hace mas de 20 días hice el tramite de portabilidad y no tengo ninguna novedad. que hago?
Hola, fijate el estado de tu tramite en http://autogestion.tuenti.com.ar/ NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad, recuerda que quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, los tiempos también, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
buenas tardes, inicie mi tramite de portabilidad el 06 de junio y no me llego ningún tipo de mensaje, a mi pareja el mensaje y activación le llego a los 20 dias, siendo que hicimos el tramite el mismo dia, con 5 minutos de diferencia.
buenas tardes, inicie mi tramite de portabilidad el 06 de junio y no me llego ningún tipo de mensaje, a mi pareja el mensaje y activación le llego a los 20 dias, siendo que hicimos el tramite el mismo dia, con 5 minutos de diferencia.
Hola, fijate el estado de tu tramite en https://autogestion.tuenti.com.ar/ recuerda que los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM quien aprueba primero un línea y después la otra y no en grupo, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Hola , hace como 2 meses solicite, la portabilidad y retire el chip, y todavia no avisaron nada, si se puede o no
Hola, algunas portabilidades vienen algo demoradas. Siempre podés seguir el trámite desde acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ En caso de que falte algún paso o haya sido cancelada ahí va a decirte el motivo. Si sigue en curso solo tenés que seguir esperando aunque 2 meses me parece demasiado, comunicate con un experto por redes sociales a ver que te dicen.
Hola! Hace 20 día ingresé el número de mi chip y todavía no me llega el mail para activarlo.
Hola, recuerda que no cuenta sábados ni domingos tampoco feriados, solo días hábiles y que los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM, fíjate tu estado de tramite en https://autogestion.tuenti.com.ar/ NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp, email o diga en autogestión ya eres tuenti, si lo activas te saldrá otro número, recuerda que siempre puedes consultar con un experto en https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7 Si están ocupados te deriban al WhatsApp, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Buen día, solicite la potabilidad hace más de 15 días hábiles fui a buscar el chip donde me dijeron, después me llegó otro por correo. Que debo hacer o esperar??
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,513
Buen día, solicite la potabilidad hace más de 15 días hábiles fui a buscar el chip donde me dijeron, después me llegó otro por correo. Que debo hacer o esperar??
Hola, cualquiera de los 2 chips te sirve, tenés que continuar el trámite en la web de autogestión que seguramente te pida que cargues los datos del chip que elijas: https://autogestion.tuenti.com.ar/
Buen día, solicite la potabilidad hace más de 15 días hábiles fui a buscar el chip donde me dijeron, después me llegó otro por correo. Que debo hacer o esperar??
Buenas! si ya completaste el formulario de portabilidad y cargaste el ID del chip, solamente queda esperar a que te avisen por mail o whatsapp cuando ya puedas ingresar la sim. Tambien podes consultar como va todo en Autogestion El tiempo de demora y aprobacion no depende de Tuenti, sino de ENACOM, que es el Ente Regulador que da el OK.
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fui dos veces a personal para cambiarme y no me llega el mensaje que hago
Buenas! te referis al mensaje con el PIN de 4 digitos y fecha de vencimiento? si es asi, eso lo recibis a lo ultimo en la linea a portar. Cuando no se envia o Tuenti no puede enviarlo, es porque la linea no es apta para portabilidad, quiere decir que la linea a portar tiene menos de 30 dias de activacion o porta, que la linea sea coorporativa o empresa, o que tengas alguna deuda con la misma empresa y te impidan portarte.
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no tengo deuda y ya tengo para hacer la portabilidad ... no se que hacer voy al ente regulador ??
En ese caso queda esperar. ENACOM te va a decir que hables con Tuenti cuando en realidad deben dar el Ok para avanzar. Por lo cual, vas a tener que seguir aguardando a que la misma finalice. Fijate en Autogestión si la portabilidad sigue en pie ya que a veces se cancela y no se avisa.
Si sigue en pie, solo queda aguardar.
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buenos dias hace un mes que recibi el chip pero no me envian el mensaje que ya esta el cambio de empresa no se que pasa pero sigo esperando poder cambiarme
buenos dias hace un mes que recibi el chip pero no me envian el mensaje que ya esta el cambio de empresa no se que pasa pero sigo esperando poder cambiarme
Hola, fijate el estado de tu tramite en https://autogestion.tuenti.com.ar/ cundo diga ya eres tuenti o te avisen por WhatsApp o email recién coloques el chips No ACTIVAR, recuerda que los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Hola necesito saber cuánto más va a tardar la portabilidad, lo hice hace 26 días y aún nada!!
Hola, fijate el estado de tu tramite en https://autogestion.tuenti.com.ar/ recuerda que los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM, y no se cuentan los feriados, sábados ni Domingos, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Comentarios
https://autogestion.tuenti.com.ar/ recuerda que los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Pero aún no se han comunicado. Cuánto tiempo se tarda el trámite????
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https://autogestion.tuenti.com.ar/ sale si tenes que completar algo, si están trabajando, los tiempos no dependen de tuenti sino del ENACOM, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
http://autogestion.tuenti.com.ar/ NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad, recuerda que quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, los tiempos también, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Podes seguir el avance de tu portabilidad acá 👇🏻
Para obtener más detalles podés comunicarte con un experto por redes 👇🏻
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Recordá que quien autoriza la portabilidad es Enacom y debido a la alta demanda puede estár demorado.
Saludos 💜
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Si están ocupados te deriban al WhatsApp, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗
Que debo hacer o esperar??
El tiempo de demora y aprobacion no depende de Tuenti, sino de ENACOM, que es el Ente Regulador que da el OK.
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Cuando no se envia o Tuenti no puede enviarlo, es porque la linea no es apta para portabilidad, quiere decir que la linea a portar tiene menos de 30 dias de activacion o porta, que la linea sea coorporativa o empresa, o que tengas alguna deuda con la misma empresa y te impidan portarte.
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Si sigue en pie, solo queda aguardar.
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