Hola recargue el monto para el combo HIT por el link q me mandaron por mensaje ya que la app no funcioina y me legaron los mensajes de que recargue el saldo pero no me llego mensaje de q se haya activado el combo.
Buenas! eso seguramente porque ya tenes un combo activo, recorda que los combos duran 30 dias y no se puede activar 2 a la vez. Consulta si tenes combo en tu celu marcando *999# opcion 3. Y si tenes saldo cargado en la opcion 2.
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Hola recargue el monto para el combo HIT por el link q me mandaron por mensaje ya que la app no funcioina y me legaron los mensajes de que recargue el saldo pero no me llego mensaje de q se haya activado el combo.
Hola fíjate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, saludos 🤗
Estoy intentando que se me acredite la recarga que realice, y no se recarga, de hecho no tengo datos. llamo al #999 y no logro que me atienda una persona. que puedo hacer?
pepelaranaNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
En la app y en el *999# me aparece activo pero no me funciona como tal, me fije en los mensajes y no aparece el mensaje de activación tampoco pero el saldo me fue descontado
diegocraigNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Al querer comprar el combo la página "pagar" entra en un loop, queda intermintente y no funciona.
Cague saldo el 31/1 y hoy 7/2 no tengo más. Hace 2 días que no funciona la app y tampoco tengo internet en vía pública. No se porque me comieron el crédito que cargue hace menos de una semana.
Se cuelga la app en la página de pagar. El chat tampoco responde. Qué se hace en estos casos?
Buenas! podes cargar por otros medios, como mercadopago, Uala, home banking o app de tu banco, billeteras virtuales, efectivo en kioscos, rapipago, pago facil entre otros. No es necesario ni obligatorio cargar por la app.
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Si, lo que debes hacer para activar un combo es cargar saldo en tu linea con el valor del mismo. Por ejemplo, si queres activar el combo hit, deberas cargar un monto de $3600 a $4699 para que se active automaticamente. Si queres activar el combo max de 12GB deberas cargar un saldo mayor a $4700
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La app me tira 200 errores, probé recuperar usuario y contraseña muchas veces y nada. En la página lo mismo. Cómo cargo el combo sino ?
Hola, podés cargar saldo desde alguna billetera virtual tipo mercadopago. Acá te dejo una web con todas las opciones para recargar: https://www.tuenti.com.ar/recarga
Cuanto tiempo es razonable esperar para que te responda el chat? Levo una semana tratando y nada. Qué es lo que pasa? Cargué 3600 creyendo que compraba un combo y resultó ser una recarga que ya casi se consumió en menos de una semana. Necesito soluciones.
Respuestas
Consulta si tenes combo en tu celu marcando *999# opcion 3. Y si tenes saldo cargado en la opcion 2.
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Si pongo recarga 4700 se considera combo también?
Podes elegir el que mas te conviene.
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Si queres activar el combo max de 12GB deberas cargar un saldo mayor a $4700
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que ya casi se consumió en menos de una semana. Necesito soluciones.