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No llega SMS de validación de la app

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Respuestas

  • fer tfer t Miembros Publicaciones: 4
    Hola, estoy hace dias tratando de crearme la cuenta y verificarla pero No me llega el Código para Verificar mi Cuenta en Tuenti. Alguien sabe como resolverlo? Ya lei varios Posts, y probe con +54, +549 y más pero no me Funciona.
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    fer t dijo:
    Hola, estoy hace dias tratando de crearme la cuenta y verificarla pero No me llega el Código para Verificar mi Cuenta en Tuenti. Alguien sabe como resolverlo? Ya lei varios Posts, y probe con +54, +549 y más pero no me Funciona.
    proba de poner el equipo en modo avion y cuando reconecta trata de volver a solicitar el sms tanto por la web como por la app, yo tuve que probar en distintos momentos hasta que pude recibirlo.
  • fer tfer t Miembros Publicaciones: 4
    pfg282 dijo:
    fer t dijo:
    Hola, estoy hace dias tratando de crearme la cuenta y verificarla pero No me llega el Código para Verificar mi Cuenta en Tuenti. Alguien sabe como resolverlo? Ya lei varios Posts, y probe con +54, +549 y más pero no me Funciona.
    proba de poner el equipo en modo avion y cuando reconecta trata de volver a solicitar el sms tanto por la web como por la app, yo tuve que probar en distintos momentos hasta que pude recibirlo.
    Intente lo que me dijiste por horas... Pero no funciono
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    fer t dijo:
    pfg282 dijo:
    fer t dijo:
    Hola, estoy hace dias tratando de crearme la cuenta y verificarla pero No me llega el Código para Verificar mi Cuenta en Tuenti. Alguien sabe como resolverlo? Ya lei varios Posts, y probe con +54, +549 y más pero no me Funciona.
    proba de poner el equipo en modo avion y cuando reconecta trata de volver a solicitar el sms tanto por la web como por la app, yo tuve que probar en distintos momentos hasta que pude recibirlo.
    Intente lo que me dijiste por horas... Pero no funciono
    estas pudiendo recibir sms cortos de otras apps?
  • fer tfer t Miembros Publicaciones: 4
    pfg282 dijo:
    fer t dijo:
    pfg282 dijo:
    fer t dijo:
    Hola, estoy hace dias tratando de crearme la cuenta y verificarla pero No me llega el Código para Verificar mi Cuenta en Tuenti. Alguien sabe como resolverlo? Ya lei varios Posts, y probe con +54, +549 y más pero no me Funciona.
    proba de poner el equipo en modo avion y cuando reconecta trata de volver a solicitar el sms tanto por la web como por la app, yo tuve que probar en distintos momentos hasta que pude recibirlo.
    Intente lo que me dijiste por horas... Pero no funciono
    estas pudiendo recibir sms cortos de otras apps?
    si los recibo.... probe con otras apps y webs y me funciona perfectamente
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,442
    ¿Asociar el numero Tuenti a la APP?

    Proba asociarlo desde la web, antes desintalas la APP de Tuenti.
  • fer tfer t Miembros Publicaciones: 4
    Magnanimo dijo:
    ¿Asociar el numero Tuenti a la APP?

    Proba asociarlo desde la web, antes desintalas la APP de Tuenti.
    Tampoco me FUnciona
  • NATA.VNATA.V Miembros Publicaciones: 0
    editado March 2021
    Me llegó la notificación de que mi portabilidad ya estaba finalizada, coloqué el chip y descargué la app de tuenti... cuando pido el mensaje con el codigo de verificación no me llega nada
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    nataadri dijo:
    Me llegó la notificación de que mi portabilidad ya estaba finalizada, coloqué el chip y descargué la app de tuenti... cuando pido el mensaje con el codigo de verificación no me llega nada

    proba de poner el equipo en modo avion y cuando reconecta trata de volver a solicitar el sms tanto por la web como por la app, yo tuve que probar en distintos momentos hasta que pude recibirlo.
  • nacio1980nacio1980 Miembros Publicaciones: 4
    pfg282 dijo:
    nacio1980 dijo:
    Buenas! Hice el trámite de Portabilidad de mi línea de Personal a Tuenti, me dieron el ok por mail. Me mandaron mensaje por Whatsapp (es decir el número está bien) diciendo de activar pero no me están mandando el mensaje con el código, habiendo probado desde Activar la Línea y también desde Asociar la línea a la App. Es decir... estoy pero no estoy. 

    Alguna sugerencia? Gracias!

    Gabriel

    Hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado, cuando un chip se activa por cuenta del usuario siempre recibe una linea nueva.
    Para asociar la linea a la app proba de poner el equipo en modo avion un momento y cuando reconecta volve a intentar recibir el sms ingresando por la web.
    Si recibiste el sms con tu numero de linea correcto entonces el chip ya esta listo para usar.

    Lo apagué completamente (no reinicié) y lo volví a encender. Ahí funcionó.
    vicky_cMARINAVZ
  • rocket30rocket30 Miembros Publicaciones: 0
    NO ME LLEGA EL CODIGO VERIFICADOR ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR
  • vanesareadervanesareader Miembros Publicaciones: 1
    No hay un operador telefónico que pueda llamarte a un número alternativo para solucionar el problema? Es un garrón esto de leer miles de mensajes y sentirse completamente inútil y sentir arrepentimiento de haber recomendado Tuenti a tu mejor amiga y que ahora NO tenga linea
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    No hay un operador telefónico que pueda llamarte a un número alternativo para solucionar el problema? Es un garrón esto de leer miles de mensajes y sentirse completamente inútil y sentir arrepentimiento de haber recomendado Tuenti a tu mejor amiga y que ahora NO tenga linea

    las vias de contacto de tuenti son el chat o las redes sociales pidiendo por un experto para que te asesoren, no hay atencion telefonica.
  • aixa rossanoaixa rossano Miembros Publicaciones: 0
    Ni en app ni web. Hace dias vengo solicitandolo y no me puedo contactar por ningun medio. 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    editado March 2021
    Ni en app ni web. Hace dias vengo solicitandolo y no me puedo contactar por ningun medio. 
    probaste de poner el equipo en modo avion o reiniciarlo y luego cuando reconecta volver a pedir el codigo?
    aixa rossano
  • quickpedidosquickpedidos Miembros Publicaciones: 0
    Ya lo he intentado desde la app y desde la web y a distintos números de celulares pero no recibo los mensajes SMS para poder verificar mi número.
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,420
    Hola Revisa que esté configurado el centro de servicio de mensajes cortos.
    Entra a la app de mensajes/ajustes/ajustesAvanzados/ centro de servicio de mensajes cortos. Debe tener este número "+54079000890"
    vicky_c
  • nahu floydnahu floyd Miembros Publicaciones: 0
    como dice el titulo, probe poniendolo en modo avion, etc pero sigue sin enviarme el sms. todavia se esta tramitando la portabilidad.
  • lautii.arce lautii.arce Miembros Publicaciones: 1
    Hola, me pasa lo mismo, ya no se que hacer
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,442
    editado March 2021
    @nahu floyd
    @lautii.arce

    El trámite en finalizar demora un máximo de 48 hs. hábiles.
    Los servicios se van habilitando de a poco.
  • sephirotsephirot Miembros Publicaciones: 0
    Soy cliente nuevo y no puedo activar mi cuenta ya que tanto desde la aplicación como desde el teléfono, pido que se envíe el código por sms y nunca recibo ninguno.Necesito solución a esto.
  • sephirotsephirot Miembros Publicaciones: 0
    He tratado varias veces por la aplicación y por la página de que me llegue el código de activación y nada. No encuentro solución en el foro y el chat nunca está disponible.
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    sephirot dijo:
    He tratado varias veces por la aplicación y por la página de que me llegue el código de activación y nada. No encuentro solución en el foro y el chat nunca está disponible.
    Hola! Es para asociar tu línea a la app?
    De ser así, te recomiendo que antes de solicitar el sms, actives el modo avión y lo desactives. Cuando tomes señal, solicita el envío del sms con dicho código y ahí debería llegarte.
    Probá y contanos 
    vicky_c
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    sephirot dijo:
    Soy cliente nuevo y no puedo activar mi cuenta ya que tanto desde la aplicación como desde el teléfono, pido que se envíe el código por sms y nunca recibo ninguno.Necesito solución a esto.

    hola, fijate de poner el equipo en modo avion o reiniciarlo y luego reintenta solicitar el sms de validacion desde el navegador
  • maxi133maxi133 Miembros Publicaciones: 0
    no llega el sms para verificarlo desde la app.. y entro a la web me registro y despues de poner dni y los datos solicitados. y el numero que esta en la tarjeta donde viene la sim y cuando le doy continuar.. me dice que no se pudo activar. el telefono es liberado obviamente.
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    maxi133 dijo:
    no llega el sms para verificarlo desde la app.. y entro a la web me registro y despues de poner dni y los datos solicitados. y el numero que esta en la tarjeta donde viene la sim y cuando le doy continuar.. me dice que no se pudo activar. el telefono es liberado obviamente.
    hola, el sms es para asociar tu linea a la app cuando ya tenes el chip activo, si queres activar un chip con linea nueva podes hacerlo desde el *999# y seguir los pasos, si queres asociar un chip ya activo a la app tenes que hacerlo desde servicios, asociar linea 
    vicky_c
  • oso dormilonoso dormilon Miembros Publicaciones: 0
    Hola, buenas tardes!

    Quiero registrarme en la app, y estoy en la etapa donde tengo que recibir un código mediante mensaje para verificar mi número. En fin, no me llega el mensaje correspondiente.
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Hola, buenas tardes!

    Quiero registrarme en la app, y estoy en la etapa donde tengo que recibir un código mediante mensaje para verificar mi número. En fin, no me llega el mensaje correspondiente.
    hola, fijate de poner el equipo en modo avion o reiniciarlo y cuando tome señal nuevamente intenta solicitar el sms por la web
  • sebaniandusebaniandu Miembros Publicaciones: 1
    Esa solución del modo avión es lo único que propones? Claramente no funciona. 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    A mi me funciono, si a vos no te funciona bueno, buscate otra solución.
    sebaniandu
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