¡Bienvenidos al Foro Tuenti!

TuentiTuenti

Me Robaron el telefono, ¿como lo bloqueo?

1141517192029

Respuestas

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,535
    papátito dijo:
    Hola me robaron el celular cómo hago para dArlo de baja 

    Hola, tenés que suspender la línea, no darla de baja. Primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:


    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
  • emanuelito1983emanuelito1983 Miembros Publicaciones: 0
    me robaron el telefono y no se como debo proeder para recuperar mi linea
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    me robaron el telefono y no se como debo proeder para recuperar mi linea

    Hola, podes comprar un chip en algun comercio o pedirlo por la web como para linea nueva
    https://pedituchip.tuenti.com.ar/, cuando lo tengas te contactas con tuenti via redes sociales y pedis por un experto para que traspasen tu linea al nuevo chip que hayas conseguido

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    me robaron el telefono y no se como debo proeder para recuperar mi linea
    Hola! Tenés que llamar al *910 para bloquear tu teléfono. 

    Respecto a la línea, deberás solicitar un chip por la web o comprarlo.

    https://pedituchip.tuenti.com.ar 

    Cuando tengas el chip, no lo actives y te comunicas con un experto de Tuenti desde las redes sociales Facebook, Instagram o Twitter y solicitas el transpaso de línea a tu nuevo chip. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,535
    me robaron el telefono y no se como debo proeder para recuperar mi linea
    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:


    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    editado June 2021
    me robaron el telefono y no se como debo proeder para recuperar mi linea

    Hola 👋🏻
    Lo primero que tendrías que hacer es la denuncia policial, si tenés seguro te va a servir.
    Después lo más rápido sería comprar un chip en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    (El chip no viene con número asignado)
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto para que asigne tu actual número al nuevo chip.
    te recomiendo que te comuniques por Twitter (ahí me atendieron más rápido) https://twitter.com/TuentiAR.
    Ahí tambien podes hacer el bloqueo del teléfono.
    Saludos 😊 
    "Mereces lo que sueñas"
  • gastoncete77gastoncete77 Miembros Publicaciones: 0
    hola me robaron el celu di de baja el chip viejo, me dieron un chip nuevo junto con el nuevo celular, puedo darlo de alta al chip recuperando mi numero viejo en otro celular que no sea este celular nuevo que compre y una vez de alta puedo ponerlo en este nuevo?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    hola me robaron el celu di de baja el chip viejo, me dieron un chip nuevo junto con el nuevo celular, puedo darlo de alta al chip recuperando mi numero viejo en otro celular que no sea este celular nuevo que compre y una vez de alta puedo ponerlo en este nuevo?
    Hola.
    Quién te dió el chip? Si es un chip de Tuenti NO lo actives, ni siquiera hace falta q lo pongas en un celular, comunicate con un Experto en el chat o redes sociales indicando el número de la sim, q comienza con 8954.... para que asignen tu línea a ese chip. Cuando necesites usar la línea, una vez hecho el proceso anterior, poné el chip en el cel y listo.
    Las líneas que no se recarguen por 60 días serán dadas de baja y el número NO se puede recuperar.
    Saludos.

  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    hola me robaron el celu di de baja el chip viejo, me dieron un chip nuevo junto con el nuevo celular, puedo darlo de alta al chip recuperando mi numero viejo en otro celular que no sea este celular nuevo que compre y una vez de alta puedo ponerlo en este nuevo?

    Hola 👋🏻
    El chip es Tuenti y el celular liberado no?
    Si la respuesta es sí, a ambas cosas, entonces directamente comunicate con un experto, te recomiendo que te comuniques por Twitter con un experto (ahí me atendieron más rápido)
    Después de pedirte el número Tuenti que querés recuperar, te van a aparecer lo siguiente:



    Cómo te comento @cri, ni siquiera hace falta que lo pongas en ningún celular, cuando te digan que ya pasaron el número, se activa directamente, sin necesidad de esperar ningún msj ni nada.
    Saludos 😊 
    "Mereces lo que sueñas"
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,535
    hola me robaron el celu di de baja el chip viejo, me dieron un chip nuevo junto con el nuevo celular, puedo darlo de alta al chip recuperando mi numero viejo en otro celular que no sea este celular nuevo que compre y una vez de alta puedo ponerlo en este nuevo?
    El chip te va a funcionar en cualquier celular liberado.
  • florylolaflorylola Miembros Publicaciones: 0
    hola, me robaron el celu. lo bloquee. y ahora retire un nuevo chip, como hago para tener mi misma linea

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    editado June 2021
    florylola dijo:
    hola, me robaron el celu. lo bloquee. y ahora retire un nuevo chip, como hago para tener mi misma linea

    Hola, antes que nada, NO LO PONGAS, te comunicas con un experto vía redes sociales así te pasa la línea al chip nuevo, facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina twitter: https://twitter.com/TuentiAR
    BAUTI20
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    florylola dijo:
    hola, me robaron el celu. lo bloquee. y ahora retire un nuevo chip, como hago para tener mi misma linea

    Hola!
    NO actives el chip y podés contactarte por mensaje privado en red social o en el chat de la app así te atiende un  Experto para que asigne tu número a esa sim.

  • danieleduardoscorziellodanieleduardoscorziello Miembros Publicaciones: 0
    me robaron el celular y necesito bloquear el imei que hago....
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    me robaron el celular y necesito bloquear el imei que hago....
    hola, contactate con tuenti via redes sociales y pedi por un experto, ahi le pasas los datos para la denuncia
  • corazonvaliente78corazonvaliente78 Miembros Publicaciones: 0
    necesito hacer la denuncia de mi numero tuenti y reactivar otro con el mismo numero
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,420
    editado June 2021
    Hola podes llamar al *910 y hacer la denuncia o directamente hablar por Facebook con Tuenti: https://www.facebook.com/TuentiArgentina y te van a bloquear la línea.
    Pedí tu chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar Y una vez que tengas tu chip NO lo actives. Contacta a un experto: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Y pedile que pase tu número al chip nuevo

    Saludos
  • nuvelux0408nuvelux0408 Miembros Publicaciones: 2
    como hago para recuperar mi linea tuenti me robaron el telefono hoy
  • nuvelux0408nuvelux0408 Miembros Publicaciones: 2
    me robaron el telefono, como puedo recuperar la linea tuenti
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    editado June 2021
    como hago para recuperar mi linea tuenti me robaron el telefono hoy
    Hola 👋🏻
    Lamento mucho lo sucedido, a mi me pasó hace poco 😞, te recomiendo que te comuniques por Twitter con un experto (ahí me atendieron más rápido) 
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    (El chip no viene con número asignado)
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip.
    Si ya tenes un chip, directamente vas a poder pasar tu línea y de paso haces el bloqueo del teléfono.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • RAULLOGIOHIORAULLOGIOHIO Miembros Publicaciones: 0
    editado June 2021
    Como bloquear chip por extravió y pedir renovación

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Bloquear y renovar chip
    Hola!
    Podrás bloquear la línea comunicandote con un Experto a través del chat de la app o la web, o también mensaje privado en red social. Deberás conseguir otro chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, o compralo en un kiosco. Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate nuevamente con un Experto para que asigne tu número a ese nuevo chip.
    Saludos.

  • agostinaaoroagostinaaoro Miembros Publicaciones: 1
    necesito bloquear imei como hago?

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    necesito bloquear imei como hago?

    hola contactate con tuenti via redes sociales y pedi por un experto, ahi podes hacer la denuncia.
  • candelafilomenicandelafilomeni Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    como hago para dar de baja el cel si en el *910 no te atiende nadie?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,535
    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:
     

    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,442
    editado July 2021
    Desde la cuenta de google pueden ver donde esta el celular o borrar su celular remotamente:

    https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=es-419
  • lukitas1563lukitas1563 Miembros Publicaciones: 2
    me robaron el celu y queria saber si puedo recuperar mi chip tuenti
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    me robaron el celu y queria saber si puedo recuperar mi chip tuenti
    hola, podes pedir otro chip por la web como para linea nueva y cuando lo tengas te contactas con tuenti via chat o redes sociales y pedis que traspasen tu linea al nuevo chip, tambien podes intentar comprarlo en algun kiosko, el chip no debe ser activado
    https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    lukitas1563
  • lukitas1563lukitas1563 Miembros Publicaciones: 2
    hola buenas
    ya me vino el chip nuevo, quiciera hacer un traspaso de linea al nuevo chip
Accede o Regístrate para comentar.
^