Hola, me robaron el celular en la semana, quiero dar de baja el equipo con el chip que lleva y adquirir otro chip con el mismo numero, como hago?
Comunícate con un experto simultáneamente por la red social Twitter, Facebook y APP de Tuenti, y solicita un chip nuevo, luego te comunicas con el experto e informas la situación y pasas el ID del nuevo chip para que asignen a tu número. O el *910 (nunca atienden)
Podes desde tu cuenta de google borrar el equipo remotamente, o ver donde esta por el GPS antes de borrarlo remotamente.
Y tambien podes entrar al ENACOM, busca el código del IMEI de tu celular robado en la caja, que siempre viene con una etiqueta pegada o en el interior. Y denuncia IMEI asi bloquean el equipo. Para bloquear la línea debes contactar a un experto.
PD: Por lo visto paso mucho tiempo, te conviene realizar la denuncia en la policía para no quedar pegado si cometen algún delito.
Hola, me robaron el celular en la semana, quiero dar de baja el equipo con el chip que lleva y adquirir otro chip con el mismo numero, como hago?
hola para denunciar el robo contactate con un experto via chat o redes sociales.
Para pedir otro chip hacelo por la web como si fuera para linea nueva https://pedituchip.tuenti.com.ar/ cuando lo tengas te contactas con tuenti por las mismas vias y solicitas que asignen tu linea al nuevo chip.
Perdí mí chip. Cómo hago para que me manden otro chip con mí mismo numero? Ya que ese número es muy importante y lo uso mucho en WhatsApp.
Todos los chips son iguales y vienen sin numero asignado, si pasaste mas de 60 dias sin credito en la linea ya es irrecuperable.
Si todavia tu linea no fue dada de baja podes pedir otro chip por la web como si fuera para linea nueva y pedir que traspasen la linea via chat o redes sociales. https://pedituchip.tuenti.com.ar/
Necesito pedir la tarjeta sim pero con mi línea, como debo hacer?
Tenes que pedir un chip como si fuera para linea nueva y cuando lo tengas te contactas con tuenti via chat o redes sociales y pedis que traspasen tu linea al nuevo chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/
Buenas, hace poco me robaron el celu y obviamente denuncie el equipo y demás, lo que ahora necesito es un chip nuevo pero quiero conservar mi antiguo número tuenti. Como hago para pedir un chip nuevo pero que el número sea el mismo que tenía en tuenti antes que me lo robaran?
Hola creo que tendrías que entrar a la página y cargar los datos de tu linea para hacer la portabilidad. Aunque quiza como vos hiciste la denuncia, te lo tendrian que solucionar por whatsap. A mi me atendieron via whatsap. Si necesitas el número de whatsap te lo paso. Un saludo!
Buenas, hace poco me robaron el celu y obviamente denuncie el equipo y demás, lo que ahora necesito es un chip nuevo pero quiero conservar mi antiguo número tuenti. Como hago para pedir un chip nuevo pero que el número sea el mismo que tenía en tuenti antes que me lo robaran?
Hola, tenes que pedir un chip como si fuera para linea nueva, https://pedituchip.tuenti.com.ar/ una vez que lo tengas te contactas con tuenti via chat o redes sociales y pedis que traspasen tu linea al nuevo chip que hayas conseguido.
Hola creo que tendrías que entrar a la página y cargar los datos de tu linea para hacer la portabilidad. Aunque quiza como vos hiciste la denuncia, te lo tendrian que solucionar por whatsap. A mi me atendieron via whatsap. Si necesitas el número de whatsap te lo paso. Un saludo!
Hola, eso no es correcto, no se puede portar con ese formulario una linea que ya esta en tuenti.
no recibo respuesta de como activar el nuevo chip ojo ya tenia un numero me robaron el celular
hola, si ya conseguiste un nuevo chip sin activar tenes que contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto para que traspasen tu linea
Si pierdo el chip tuenti, como tengo que hacer para pedir otro chip pero con el mismo numero? Me pasan algun numero de telefono para poder comunicarme asi me solucionan urgente esto porfavor!
hola, si tu linea ya es de tuenti y tenes un nuevo chip sin activar tenes que contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto, ahi solicitas el traspaso al nuevo chip que hayas conseguido.
Me pasan algun numero de telefono para poder comunicarme asi me solucionan urgente esto porfavor!
hola tuenti no posee atencion telefonica, las vias de contacto son el chat o las redes sociales.
Para pedir otro chip podes hacerlo por la web como si fuera para linea nueva https://pedituchip.tuenti.com.ar/ cuando lo tengas te contactas por las vias mencionadas y solicitas que asignen tu linea al nuevo chip
Respuestas
O el *910 (nunca atienden)
Podes desde tu cuenta de google borrar el equipo remotamente, o ver donde esta por el GPS antes de borrarlo remotamente.
Y tambien podes entrar al ENACOM, busca el código del IMEI de tu celular robado en la caja, que siempre viene con una etiqueta pegada o en el interior.
Y denuncia IMEI asi bloquean el equipo.
Para bloquear la línea debes contactar a un experto.
PD: Por lo visto paso mucho tiempo, te conviene realizar la denuncia en la policía para no quedar pegado si cometen algún delito.
Para pedir otro chip hacelo por la web como si fuera para linea nueva https://pedituchip.tuenti.com.ar/ cuando lo tengas te contactas con tuenti por las mismas vias y solicitas que asignen tu linea al nuevo chip.
Ya que ese número es muy importante y lo uso mucho en WhatsApp.
Hola, si ya tenes un chip sin activar necesitas contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto, ahi solicitas el traspaso
Hola, eso no es correcto, no se puede portar con ese formulario una linea que ya esta en tuenti.
Comunicate por acá: https://twitter.com/TuentiAR , ahí me atendieron más rápido.
En este hilo te explico bien https://foro.tuenti.com.ar/discussion/130/guia-en-caso-de-robo-como-recuperar-tu-numero-tuenti#latest
Saludos 😊
👉https://pedituchip.tuenti.com.ar
Solicitas el envío gratis o lo retiras en un punto habilitado cerca de tu localidad. También podés comprarlo en kioscos.
Cuando tengas el chip, no lo actives y solicita la reactivación de línea y traspaso comunicándote al chat de la app o por sus redes sociales
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Me pasan algun numero de telefono para poder comunicarme asi me solucionan urgente esto porfavor!
ya les hable por insta pero no me contestam
Para pedir otro chip podes hacerlo por la web como si fuera para linea nueva https://pedituchip.tuenti.com.ar/ cuando lo tengas te contactas por las vias mencionadas y solicitas que asignen tu linea al nuevo chip
Hola 👋
Te recomiendo comunicarte con experto por acá: https://twitter.com/TuentiAR por ahí últimamente me atienden más rápido.
Suerte 🙂