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Recuperar CHIP con el mismo numero

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Respuestas

  • GIGILOGIGILO Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 139
    editado November 2023
    mauro2150 dijo:
    Hola...cómo están??...te dan un número nuevo o se puede seguir teniendo el mismo número.?. gracias

    Hola . Podes mantener tu número al pasarte a Tuenti. Inicia tu portabilidad completando este formulario https://portabilidad.tuenti.com.ar/
    Luego seguí todas las novedades y pasos por la página de autogestión: https://autogestion.tuenti.com.ar
    Recorda que el trámite de portabilidad tarda hasta 7 días hábiles y tenés que esperar a que Tuenti te avise que podes colocar el chip. Luego le harás una recarga para recibir la promo de Bienvenida. Cualquier duda podes consultar acá. ☺️

    BOHEMIOERRANTE
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    editado November 2023
    mauro2150 dijo:
    Hola...cómo están??...te dan un número nuevo o se puede seguir teniendo el mismo número.?. gracias
    Buenos días, @mauro2150 ;
    Si iniciaste el trámite por portabilidad y seguiste las instrucciones al pie, mantenés el número. Si no seguiste las instrucciones y te asignaron número nuevo, conseguís un chip nuevo, te comunicás por redes con un experto y le explicás que iniciaste la portabilidad pero que aún no tenés tu número de siempre.

    Si no iniciaste el trámite por portabilidad, se te asigna número nuevo.

    Saludos!!
    Envenenado
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    mauro2150 dijo:
    Hola...cómo están??...te dan un número nuevo o se puede seguir teniendo el mismo número.?. gracias
    Hola 👋🏻
    Podés hacer ambas cosas, si querés conservar un número activo en otra compañía haces portabilidad: https://portabilidad.tuenti.com.ar/ 
    + info: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/43/como-me-paso-a-tuenti-portabilidad
    Si querés un número nuevo, simplemente pedis un chip y lo activas desde #999# opción 1. (https://pedituchip.tuenti.com.ar/)
    Suerte 🍀

    "Mereces lo que sueñas"
  • coco2630coco2630 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,459
    coco2630 dijo:
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
    Hola hablas de hacer la portabilidad de tu linea a Tuenti,  ACTIVAR es otra cosa, (activar línea nueva), pide el chips en 
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    Cuando lo tengas carga los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips,  si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados,  saludos 🤗 
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    coco2630 dijo:
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
    Hola, ya tenias tuenti y se te perdio el chip?
    O te queres pasar a tuenti?
    CAROL27
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    coco2630 dijo:
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
    Hola 👋🏻
    Si ya eras Tuenti, y tenés un chip nuevo 
    Comunicate con un experto:
    Por la App de Tuenti 
    O por Facebook
    O por Instagram
    Escribí Experto en el chat para que te atienda uno. 
    Si tenés tu línea en otra compañía, tenés que hacer portabilidad, entra acá: https://portabilidad.tuenti.com.ar/ y completa el formulario.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • MaxiiiMaxiii Miembros Publicaciones: 0
    Estoy usando un numero paara whatsapp hace varios años ,, pero sin el chip por que se me perdio,ahora compre un chip tuenti y quiero saber si me pueden dar una linea  con el numero que estoy utilizando  ; 
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,980
    Maxiii dijo:
    Estoy usando un numero paara whatsapp hace varios años ,, pero sin el chip por que se me perdio,ahora compre un chip tuenti y quiero saber si me pueden dar una linea  con el numero que estoy utilizando  ; 
    Hola
    Pero le hiciste recargas durante el tiempo que tuviste el chip perdido? Porque si no le hiciste por más de 60 días ni tuvo crédito, entonces se dio de baja y no se puede recuperar. Y en ese caso, como los números se otorgan a otros usuarios, la persona que le toque tu número se registrara en WhatsApp y vos perderás el acceso. En ese caso, lo q podes hacer es activar una línea nueva y cambiar de número en WhatsApp y de esa forma migrar todos los contactos e info. 
    Pero si nunca dejaste de hacerle recargas, comunícate con un experto para que traspase tu número al chip nuevo. 
    Pero ojo, si se dio de baja no hay nada que hacer, solo activar una linea nueva y hacer lo que te indique. 
    Comunicate por la 
    App https://bit.ly/chat_Tuenti elegi tengo otras consultas-> y envias la palabra experto para que te deriven con uno.
     O por redes sociales. 
    EL KABE
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,459
    Maxiii dijo:
    Estoy usando un numero paara whatsapp hace varios años ,, pero sin el chip por que se me perdio,ahora compre un chip tuenti y quiero saber si me pueden dar una linea  con el numero que estoy utilizando  ; 
    Hola por resolución del ENACOM las líneas que no reciben carga por más de 60 días se dan de baja y son irrecuperables, en esto tuenti no tiene nada que ver, saludos 🤗 
  • GolosilandiaGolosilandia Miembros Publicaciones: 1
    Tengo una linea Tuenti, pero perdi el telefono y resulta que me mandaron un nuevo chip pero en lugar de asociar puse activar, y me dieron un nuevo numero, pero lo que yo quiero es mi numero anterior. No se donde comunicarme o que hacer, gracias por su ayuda al que sea !!!
  • ROCRES1ROCRES1 Miembros Publicaciones: 0
    Un auto me pisó el celular , lo rompió todo incluído el chip    :(   :(   necesito un chip nuevo con el mismo número , qué hago ??
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,368
    ROCRES1 dijo:
    Un auto me pisó el celular , lo rompió todo incluído el chip    :(   :(   necesito un chip nuevo con el mismo número , qué hago ??
    Hola, podés pedirlo acá:
    https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    Cuando te llegue no lo actives todavía. Comunicate con un Experto en https://facebook.com/TuentiArgentina para seguir los pasos.

    Cualquier duda o consulta escríbilo acá.

    Suerte.


    KARYGM
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,459
    ROCRES1 dijo:
    Un auto me pisó el celular , lo rompió todo incluído el chip    :(   :(   necesito un chip nuevo con el mismo número , qué hago ??
    Hola pide otro chips en 
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    Elige un punto de retiro cerca de tu casa que es más rápido o compra uno en un kiosco es lo mismo todos bienen en blanco, y comunícate con un representante en 
    https://instagram.com/tuenti_ar o
    https://facebook.com/TuentiArgentina cuando te de el chat-bot elige otra consulta >> experto y te atenderán, recuerda que demoran un poco pero están 24/7, y te ayudará a recuperar tu número para el nuevo chip, NO ACTIVAR, saludos 🤗 
  • GolosilandiaGolosilandia Miembros Publicaciones: 1
    Gracias por contestar ! Ya lo estoy resolviendo !
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • rominamg001rominamg001 Miembros Publicaciones: 1
    como hago para recuperar mi numero tuenti

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    como hago para recuperar mi numero tuenti

    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
     

    Despues pedile a Tuenti que te envie un chip:
    O lo compras en: kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu número al nuevo chip.
  • rominamg001rominamg001 Miembros Publicaciones: 1
    que hago si nadie me responde?? es un lio comunicarse. no hay un numero de atencion al cliente?

  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,585
    que hago si nadie me responde?? es un lio comunicarse. no hay un numero de atencion al cliente?

    Hola 👋
    Lamentablemente no hay un número de atención al cliente. La atención es 100% virtual, te recomiendo las redes sociales 👇

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Por Instagram siempre me respondieron enseguida.
    Saludos 💜
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,459
    que hago si nadie me responde?? es un lio comunicarse. no hay un numero de atencion al cliente?

    Hola la atención es online 100%, recuerda que demora un poco pero están 24/7, saludos 🤗 
  • estebanjh10estebanjh10 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Quisiera recuperar mí número

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    editado December 2023
    Quisiera recuperar mí número

    Hola, si tu línea pasó 60 días sin saldo, se dio de baja y es imposible recuperarla. Si no es tu caso, explicanos un poco mejor, a ver si podemos darte una mano.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Hola.
    Fue suspendido por robo/extravío/destrucción? Bueno, solicitá un chip como línea nueva en http://pedituchip.tuenti.com.ar/ o compralo en un kiosco. Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES, y comunicate con un Experto vía chat de la app o redes sociales para que asigne tu número a ese nuevo chip. Deberás ser titular de línea, obvio.
    Ahora, siendo el caso que no hayas recargado saldo durante 60 días te digo que ya el número no lo recuperarás, se da de baja por desuso según lo que dispuso Enacom, hace años ya.

    BELUMINOSA

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,459
    Quisiera recuperar mí número

    Hola si dejaste tu saldo en cero por resolución del ENACOM las líneas que no reciben carga por más de 60 días se dan de baja y son irrecuperables, podes activar una línea nueva en *999# opción 1 sigue los pasos recarga $ 500 y tendrás tu promo bienvenida por 3 meses, pedi un chips en 
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    Saludos 🤗 
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,368
    Quisiera recuperar mí número

    ¿Que te pasó?                                   
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    @luisdanielcontardo dijo:
    Perdí mi tel como hago para recuperar mi numero
    Hola 👋🏻
    Llama al *910 opción 2, para denunciar el celular y la línea, si no te atienden comunicate con un experto:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

    Después podes pedir que te envien un chip: 
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    (El chip no viene con número asignado)

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)

    Suerte 🍀 
    "Mereces lo que sueñas"
  • karina_fabiana1234karina_fabiana1234 Miembros Publicaciones: 0
    editado 4 de January
    Pedi un chip para la misma linea y me mandaron un numero nuevo no quiero cambiar mi linea
  • pau34pau34 Miembros Publicaciones: 0
    editado December 2023
    Me llego el chip, que hago ? Quiero mantener mi número, como hago ? No soy titular de la linea
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,459
    editado December 2023
    pau34 dijo:
    Me llego el chip, que hago ? Quiero mantener mi número, como hago ? No soy titular de la linea
    Hola NO ACTIVAR el chips, carga los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, espera asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, además que quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, saludos 🤗 
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