El número que Me dieron era de otra persona

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Respuestas

  • fel38fel38 Miembros Publicaciones: 0
    Hoy active el chip y cuando voy a registrar whatsapp resulta que la linea es de otra persona. Como hago para que me den otro numero. Encima compre un combo porque pense que era por no tener credito. Gracias.
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,329
    fel38 dijo:
    Hoy active el chip y cuando voy a registrar whatsapp resulta que la linea es de otra persona. Como hago para que me den otro numero. Encima compre un combo porque pense que era por no tener credito. Gracias.

    Hola 😊
    Probablemente lo que sucedió es que esa otra persona, perdió el número por haber dejado la línea sin saldo por 60 días, ahora el número es tuyo, por más que vos lo cambies esa persona no lo va a recuperar...
    Activa el WhatsApp a tu nombre y listo, se borrará la cuenta del anterior dueño.
    Saludos 😊
    "Mereces lo que sueñas"
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,919
    fel38 dijo:
    Hoy active el chip y cuando voy a registrar whatsapp resulta que la linea es de otra persona. Como hago para que me den otro numero. Encima compre un combo porque pense que era por no tener credito. Gracias.
    hola, ahora esa linea es tuya como te explicaron, pero si no queres esa linea podes descartarla y activar otra con otro chip, lo que si el combo no vas a poder traspasarlo.
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 3,501
  • cin89cin89 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4
    Me paso que pedi un numero nuevo para mi mamá, ayer lo active como nuevo numero con todos los pasos. Al instalar whatsapp me aparecio como que el perfil era un local de pilates me aparecieron grupos tambien. Yo los borre pensando de que quiza era de un numero descontinuado que me asignaron, pero a la noche me llegaron mensajes preguntando sobre ese local , tambien de el dueño y me dijo que el número que tenia era de un local de pilates y que el estaba haciendo la portabilidad de claro a tuenti, me mostro una imagen de su local con el número que me dieron ahi. O sea, me dieron un número como que era nuevo de alguien que estaba haciendo la portabilidad y que esperaba activar su chip el cual no hizo al momento que hable con él. Como puede ser eso??? Que debo hacer ya que el estaba con que queria recuperar su número y yo no tengo idea xq el chip ya esta nombre de mi mamá y la van a molestar personas que buscan turno para un local... :(
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,919
    cin89 dijo:
    Me paso que pedi un numero nuevo para mi mamá, ayer lo active como nuevo numero con todos los pasos. Al instalar whatsapp me aparecio como que el perfil era un local de pilates me aparecieron grupos tambien. Yo los borre pensando de que quiza era de un numero descontinuado que me asignaron, pero a la noche me llegaron mensajes preguntando sobre ese local , tambien de el dueño y me dijo que el número que tenia era de un local de pilates y que el estaba haciendo la portabilidad de claro a tuenti, me mostro una imagen de su local con el número que me dieron ahi. O sea, me dieron un número como que era nuevo de alguien que estaba haciendo la portabilidad y que esperaba activar su chip el cual no hizo al momento que hable con él. Como puede ser eso??? Que debo hacer ya que el estaba con que queria recuperar su número y yo no tengo idea xq el chip ya esta nombre de mi mamá y la van a molestar personas que buscan turno para un local... :(
    hola, lo de debe haber pasado es que el dueño anterior estuvo mas de 60 dias sin credito en la linea y la perdio por no recargarla, ya no la va a poder recuperar.
    Si no la queres a esa linea podes descartar el chip y luego de 60 dias sin credito se da de baja automaticamente, sino contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi por un experto a ver si te cambia el numero.

  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 3,501
    editado 11 de February
    pfg282 dijo:
    cin89 dijo:
    Me paso que pedi un numero nuevo para mi mamá, ayer lo active como nuevo numero con todos los pasos. Al instalar whatsapp me aparecio como que el perfil era un local de pilates me aparecieron grupos tambien. Yo los borre pensando de que quiza era de un numero descontinuado que me asignaron, pero a la noche me llegaron mensajes preguntando sobre ese local , tambien de el dueño y me dijo que el número que tenia era de un local de pilates y que el estaba haciendo la portabilidad de claro a tuenti, me mostro una imagen de su local con el número que me dieron ahi. O sea, me dieron un número como que era nuevo de alguien que estaba haciendo la portabilidad y que esperaba activar su chip el cual no hizo al momento que hable con él. Como puede ser eso??? Que debo hacer ya que el estaba con que queria recuperar su número y yo no tengo idea xq el chip ya esta nombre de mi mamá y la van a molestar personas que buscan turno para un local... :(
    hola, lo de debe haber pasado es que el dueño anterior estuvo mas de 60 dias sin credito en la linea y la perdio por no recargarla, ya no la va a poder recuperar.
    Si no la queres a esa linea podes descartar el chip y luego de 60 dias sin credito se da de baja automaticamente, sino contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi por un experto a ver si te cambia el numero.



    @cin89

    El número se puede cambiar cambiando el código de área.

    Sera mejor que solicites otro chip Tuenti, si no también podes ir al cualquier proveedor de las otras tres, venden líneas nuevas alrededor de $200 (sin comprar un teléfono nuevo me informaron)
    Siempre que vayas a comprar una línea nueva (virgen, que nunca fue utilizada) te tenes que asegurar consultando si son nuevas, y que no sean números usados, te das cuenta por la característica, creo que andan por el 6000/8000, muy bien no se.

    Luego esperas 30 días y realizas el trámite de portabilidad a Tuenti.

    Con respecto al dueño anterior de la línea que te llamo, te mintió, quiere recuperar la línea solamente y no lo va a lograr nunca.

    Seguramente no le cargaba saldo hace rato, cuando realizaba el trámite de portabilidad, cuando la empresa le notificaba que le iban a dar de baja la línea.
  • tabynazatabynaza Miembros Publicaciones: 0
    Ya llevo 3 chip Tuenti el cual al registrar sólo me asignan números activos (usuarios activos) y el último le hice una recarga de 200 pesos y no se a donde hacer un reclamo, hay alguien que me pueda ayudar? 
  • el kabeel kabe Miembros, SuperUsuario Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 200
    editado 24 de February
    tabynaza dijo:
    Ya llevo 3 chip Tuenti el cual al registrar sólo me asignan números activos (usuarios activos) y el último le hice una recarga de 200 pesos y no se a donde hacer un reclamo, hay alguien que me pueda ayudar? 
    No son activos, los números se reciclan, es decir que le pertenecían a otras personas y fueron dados de baja por no recargar saldo. La verdad no se si hay disponibles números nuevos. Igualmente desde el momento que lo activas, el número pasa a ser tuyo.
  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 1,336
    tabynaza dijo:
    Ya llevo 3 chip Tuenti el cual al registrar sólo me asignan números activos (usuarios activos) y el último le hice una recarga de 200 pesos y no se a donde hacer un reclamo, hay alguien que me pueda ayudar? 
    Hola cómo te dijeron arriba los números que te dan al activar línea nueva pueden ser reciclados (anteriormente pertenecían a alguien que dio de baja la línea)
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,919
    tabynaza dijo:
    Ya llevo 3 chip Tuenti el cual al registrar sólo me asignan números activos (usuarios activos) y el último le hice una recarga de 200 pesos y no se a donde hacer un reclamo, hay alguien que me pueda ayudar? 
    Hola, si estas buscando un numero que nunca haya sido usado por nadie creo que ninguna de las 4 empresas lo ofrece, al menos en lo que respecta a lineas prepagas.
  • antonyrcantonyrc Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,273
    tabynaza dijo:
    Ya llevo 3 chip Tuenti el cual al registrar sólo me asignan números activos (usuarios activos) y el último le hice una recarga de 200 pesos y no se a donde hacer un reclamo, hay alguien que me pueda ayudar? 
    Desde el momento que activas el chip con tus datos obviamente la línea te pertenece ya que ahora esta tu nombre. Sobre los 200 pesos que decís, si recargas debería estar en tu línea, eso lo podés consultar directamente desde la app.
  • veroandreaveroandrea Miembros Publicaciones: 1
    Active un chip nuevo que compre en un kiosco y me dieron un numero ya registrado por otro cliente donde reclamo por eso?
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,329
    Active un chip nuevo que compre en un kiosco y me dieron un numero ya registrado por otro cliente donde reclamo por eso?
    Hola 😊
    Seguramente esa persona perdió su número por haber dejado su línea con $0 por 60 días. (Esa persona ya no va a poder recuperarlo)
    Ahora ese número es tuyo.
    Saludos 😊
    "Mereces lo que sueñas"
  • veroandreaveroandrea Miembros Publicaciones: 1
    La persona tiene ese numero hace tres años hable con ella, hace tres años tiene ese numero me estan cargando???
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,919
    La persona tiene ese numero hace tres años hable con ella, hace tres años tiene ese numero me estan cargando???
    Tenia, ya no lo tiene mas, si no tuvo saldo por 60 dias lo perdio, ahora si vos no queres ese numero podes descartarlo, de todas formas el anterior dueño ya no lo va a recuperar, contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi que te den otro, tambien podes pedir otro chip por la web y activalo con otro numero, en caso de que quieras descartar el chip actual recorda romperlo.
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