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Recarga Automática

pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,878
editado 5 de April en Guías, Tips y Tutoriales
Hola
Les traigo una guia y algunos tips importantes sobre la recarga automática que espero les sirva para hacer una correcta autogestión de su línea

Podes activar la Recarga Automática desde la App con tu Tarjeta de Crédito o Débito 

Una vez que te hayas suscripto a Recarga Automática, cada 30 días se te va a debitar de tu tarjeta el monto que hayas puesto.

- Si NO tenés un combo activo, se te hará una recarga en el momento para activarte el Combo según tu saldo y después cada 30 días se hará la recarga automáticamente por el monto que hayas puesto.

- Si tenés un combo activo, ¡no te preocupes! Si te suscribís, tu primera recarga se hará efectiva cuando venza tu combo activo actual. 

Sabemos que a veces no es facil recordar recargar y hacer que se active el combo, pero con la recarga automatica te olvidas de esos problemas y aqui te explicamos como se hace para que lo actives: 

Entra a tu cuenta Tuenti , desde la app o la web en “Mi Cuenta”.  con tu usuario y contraseña 


Entra a “Otros Servicios”  luego  Recarga Automática  y sigue los pasos, ingresa el numero de la tarjeta de credito o debito .
Desde la App, entrá en “Perfil” >>> “Métodos de pago” >>>
 





Activala con los combos vigentes : 
Si querés el Combo Max te descuenta $800.- y si queres el Combo Hit te descuenta $650.-.


Todos los meses se va a debitar el monto del Combo y se va a activar automáticamente. 

Si queres modificar el importe te dejo un hilo con toda la info : https://foro.tuenti.com.ar/discussion/7707/como-actualizar-el-monto-de-mi-recarga-automatica#latest


Y si queres darte la baja del servicio es muy fácil: 
Entrar en “Otros Servicios” >>> “Recarga Automatica” >>> “Desactivar” el cambio puede demorar hasta 72hs en impactarse. 




Tips importantes para el uso correcto de la recarga automática:

- Si por alguna circunstancia haces una recarga manual por cualquier via, esto NO anula la recarga automática, por lo que se va a realizar de todas formas salvo que recuerdes suspenderla o modificarla. Si lo olvidás no te preocupes, el saldo ingresado quedará acumulado en tu cuenta para que lo uses luego.

- Si por algún motivo dejas de utilizar la linea o el servicio, también debes recordar suspender la recarga, sino va a seguir ocurriendo.

- Si tenes varias lineas debes establecer la recarga deseada para cada una ya que luego no se puede traspasar saldo entre lineas.

- Otra cosa importante es que el valor de la recarga tiene relación con el Combo elegido. Si el importe del Combo se actualiza, también lo hará el de la recarga para que sigas teniendo el mismo Combo. No tenes que hacer nada, salvo que quieras modificar el combo o darte de baja de la recarga autómatica. 

Espero les sirva!!! 

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