App Tuenti me dice que mi número no es Tuenti

plarran

Descargué la app pero cuando quiero ingresar por primera vez, me pide el número y al cargarlo me dice que no es Tuenti. Aclaro que pedí la portabilidad y recién hoy se aprobó el trámite.
Lo extraño es que desde la web si me deja gestionar todo. Cómo puedo hacer para acceder a la app?

MARINAVZ

plarran dijo:

Descargué la app pero cuando quiero ingresar por primera vez, me pide el número y al cargarlo me dice que no es Tuenti. Aclaro que pedí la portabilidad y recién hoy se aprobó el trámite.
Lo extraño es que desde la web si me deja gestionar todo. Cómo puedo hacer para acceder a la app?

Hola 👋🏻
Pero la línea ya está funcionando?
Puede ser que tarde un poco en funcionar todo correctamente, al ser una portabilidad tan reciente, espera a mañana y fíjate si lo podés hacer. Mientras podés recargar por otros medios, como mercado pago, carga virtual, etc.
Y para chequear todo lo podés hacer desde *999#.
Saludos 🙂

plarran

Muchísimas gracias. Si voy a esperar a ver si en estos días se acomoda

VINÍCIUS MARQUES

Hola, yo estoy con el mismo problema y hace años que uso tuenti con el mismo numero

BELUMINOSA

VINÍCIUS MARQUES dijo:

Hola, yo estoy con el mismo problema y hace años que uso tuenti con el mismo numero

Hola! 

Descargaste la app nueva? Te dejo el link
https://www.tuenti.com.ar/app

Comunícate con los expertos de Tuenti desde las redes sociales para que validen tus datos y te ayuden a resolverlo. Envía un mensaje directo con la palabra experto.

🔸https://www.instagram.com/tuenti_ar
🔸https://twitter.com/TuentiAR
🔸https://www.facebook.com/TuentiArgentina

Saludos!❣️

FERCHU1991

plarran dijo:

Descargué la app pero cuando quiero ingresar por primera vez, me pide el número y al cargarlo me dice que no es Tuenti. Aclaro que pedí la portabilidad y recién hoy se aprobó el trámite.
Lo extraño es que desde la web si me deja gestionar todo. Cómo puedo hacer para acceder a la app?

Buenas! si desde la WEB podes ingresar y gestionar tu linea, es porque ya esta asociada, en ese caso en la APP debes iniciar sesion ingresando tu numero de linea y contraseña.

FERCHU1991

VINÍCIUS MARQUES dijo:

Hola, yo estoy con el mismo problema y hace años que uso tuenti con el mismo numero

Hola! aasociaste la linea o ya esta asociada? 
recorda que tenes que asociar la linea tuenti a la cuenta que creaste, si ya es asi, en la APP solamente debes iniciar sesion.