App Tuenti me dice que mi número no es Tuenti

plarran

Descargué la app pero cuando quiero ingresar por primera vez, me pide el número y al cargarlo me dice que no es Tuenti. Aclaro que pedí la portabilidad y recién hoy se aprobó el trámite.
Lo extraño es que desde la web si me deja gestionar todo. Cómo puedo hacer para acceder a la app?

marinavz

plarran dijo:

Descargué la app pero cuando quiero ingresar por primera vez, me pide el número y al cargarlo me dice que no es Tuenti. Aclaro que pedí la portabilidad y recién hoy se aprobó el trámite.
Lo extraño es que desde la web si me deja gestionar todo. Cómo puedo hacer para acceder a la app?

Hola 👋🏻
Pero la línea ya está funcionando?
Puede ser que tarde un poco en funcionar todo correctamente, al ser una portabilidad tan reciente, espera a mañana y fíjate si lo podés hacer. Mientras podés recargar por otros medios, como mercado pago, carga virtual, etc.
Y para chequear todo lo podés hacer desde *999#.
Saludos 🙂

plarran

Muchísimas gracias. Si voy a esperar a ver si en estos días se acomoda