El bot no tiene la opción, y tal cual decís, está demorando un montón la solicitud de un experto.. Qué tema, porque mi celular está con cualquiera en este momento.. Muchas gracias por la ayuda!
Hola les cuento lo q me está pasando y necesito ayuda, perdí el. Celular, entonces pido reposición lo voy a retirar al dia% , sigo las instrucciones me habla el asesor de Tuenti para verificar chip y activarlo , me pide que entre a mercado pago haga validación Cuál me cuesta 55mil (supuestamente al finalizar el trámite anulan ese pago) y q para reconocimiento facial tengo q entrar a mi hot Banking simular un préstamo para poder seguir y bueno no seguí El trámite xq me parece dudoso me estafaron? Com hago para activar el chip con mismo número y activarlo? Ayuuuida gracias
Hola les cuento lo q me está pasando y necesito ayuda, perdí el. Celular, entonces pido reposición lo voy a retirar al dia% , sigo las instrucciones me habla el asesor de Tuenti para verificar chip y activarlo , me pide que entre a mercado pago haga validación Cuál me cuesta 55mil (supuestamente al finalizar el trámite anulan ese pago) y q para reconocimiento facial tengo q entrar a mi hot Banking simular un préstamo para poder seguir y bueno no seguí El trámite xq me parece dudoso me estafaron? Com hago para activar el chip con mismo número y activarlo? Ayuuuida gracias
Hola! porque medio te comunicaste? porque el tramite que necesitas hacer es el traspaso de linea al nuevo chip, y por ende Tuenti no pide ningun pago o que pidas un prestamo para hacerlo, por lo cual te intentaron estafar. Respecto en tu caso, tenes que comunicarte con un experto tuenti por estos medios:
Nunca Tuenti te pide pago por ningún trámite! Siempre esperá la respuesta desde la cuenta oficial! Estamos leyendo a muchos que intentan hacer fraudes porque seguramente ven que escribiste en público y te responden para tratar de estafarte. Siempre comunicate con Tuenti por mensaje privado.
Me he comunicado por Instagram, alguien puede decirme cómo hgo como es el trámite?
Hola 👋 Cómo bien te dijeron arriba, Tuenti no pide ningún pago y menos que ingreses a tu Home banking o MP. Nunca compartas datos bancarios. En cuanto a tu consulta, espera a que te respondan , suele demorar te muestro lo que tardaron en responderme a mi por Instagram Prácticamente tardaron 12 hs, pero bueno el trámite de activación del chip solo puede hacerlo un experto por lo que deberás esperar. Verifica siempre que tenga la tilde de verificación y una vez que te contacten te pedirán éstos datos 👇 Y puede que te pidan una selfie con el DNI pero nada más. Saludos 💜
Hola les cuento lo q me está pasando y necesito ayuda, perdí el. Celular, entonces pido reposición lo voy a retirar al dia% , sigo las instrucciones me habla el asesor de Tuenti para verificar chip y activarlo , me pide que entre a mercado pago haga validación Cuál me cuesta 55mil (supuestamente al finalizar el trámite anulan ese pago) y q para reconocimiento facial tengo q entrar a mi hot Banking simular un préstamo para poder seguir y bueno no seguí El trámite xq me parece dudoso me estafaron? Com hago para activar el chip con mismo número y activarlo? Ayuuuida gracias
Hola 👋🏻 Para hacer el traspaso comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
Hola, buenas tardes, anoche me robaron el celular, la linea es xxxxxxxxxxxx, les pido me bloqueen el equipo es un motorola : IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxx; direc de IP: xxxxxxxxx, de manera que no lo puedan usar.
Tambien les pido me indiquen donde puedo retirar un chip manteniendo el mismo numero de linea y si tengo que abonar algo.
Gracias
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,520
Hola, buenas tardes, anoche me robaron el celular, la linea es xxxxxxxxxxxx, les pido me bloqueen el equipo es un motorola : IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxx; direc de IP: xxxxxxxxx, de manera que no lo puedan usar.
Tambien les pido me indiquen donde puedo retirar un chip manteniendo el mismo numero de linea y si tengo que abonar algo.
Gracias
Hola, acá somos usuarios como vos, podés pedir que te suspendan la línea comunicándote con un experto en cualquiera de los dos links:
Para pedir el chip, entra a: https://pedituchip.tuenti.com.ar/, una vez que te llegue no lo actives, comunicate nuevamente con un experto en las direcciones mencionadas anteriormente.
Respuestas
Muchas gracias por la ayuda!
Respecto en tu caso, tenes que comunicarte con un experto tuenti por estos medios:
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Estamos leyendo a muchos que intentan hacer fraudes porque seguramente ven que escribiste en público y te responden para tratar de estafarte.
Siempre comunicate con Tuenti por mensaje privado.
Cómo bien te dijeron arriba, Tuenti no pide ningún pago y menos que ingreses a tu Home banking o MP.
Nunca compartas datos bancarios.
En cuanto a tu consulta, espera a que te respondan , suele demorar te muestro lo que tardaron en responderme a mi por Instagram
Prácticamente tardaron 12 hs, pero bueno el trámite de activación del chip solo puede hacerlo un experto por lo que deberás esperar. Verifica siempre que tenga la tilde de verificación y una vez que te contacten te pedirán éstos datos 👇
Y puede que te pidan una selfie con el DNI pero nada más.
Saludos 💜
Para hacer el traspaso comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
Nunca te van a pedir datos bancarios, ni de mercado pago, si te piden bloqueos inmediatamente, porque es alguien tratando de estafarte!
Para pedir el chip, entra a: https://pedituchip.tuenti.com.ar/, una vez que te llegue no lo actives, comunicate nuevamente con un experto en las direcciones mencionadas anteriormente.