Me Robaron el telefono, ¿como lo bloqueo?

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Respuestas

  • bix777bix777 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 2
    Pues eso, tengo que contactar con quién para pedir otro chip TT-TT

    todavía estoy shockeada
  • bix777bix777 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 2
    MUCHÍSIMAS GRACIAS, por el apuro no encontré el hilo, pero ya hice la desactivación del número por Twitter que es donde me manejo yo. Mil gracias, fue rápida la atención. Ya estoy más tranquila.
    vicky_c
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 3,882
    editado 15 de April
    bix777 dijo:
    MUCHÍSIMAS GRACIAS, por el apuro no encontré el hilo, pero ya hice la desactivación del número por Twitter que es donde me manejo yo. Mil gracias, fue rápida la atención. Ya estoy más tranquila.

    Si ya reportaste la línea y pero no el IMEI, lo podes copiar de la caja del celular y bloquear el equipo y reportarlo por el ENACOM si no lo hiciste con el experto.
    También podes entrar a tu cuenta Google y ver remotamente donde esta el equipo y o borrar todo el contenido de tu celular.

    Y en estos casos hay que denunciar el robo en la policía, ya que si cometieron un hecho delectivo con tu linea podes quedar pegada.
  • carlaorlandocarlaorlando Miembros Publicaciones: 0
    me robaron el celular el 911  no funciona 
    nadie me atiende 
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,054
    me robaron el celular el 911  no funciona 
    nadie me atiende 
    hola, contactate con tuenti via redes sociales, estan al pie de la web del foro, ahi pedi por un experto y te van a atender
  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 1,365
    Hola el número que debes llamar es al *910 . No al 911. También podes hacer esto:
    https://www.facebook.com/TuentiArgentina contacta por ese link a un Experto de Facebook y te van a ayudar
    Saludos
  • iara2818iara2818 Miembros Publicaciones: 0
    editado 23 de April
    Me robaron el celular y quiero bloquearlo con el operador y recuperar mi numero y chip tuenti.
    Donde puedo comunicarme para realizar el reclamo de recuperar la linea ?

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,054
    iara2818 dijo:
    Me robaron el celular y quiero bloquearlo con el operador y recuperar mi numero y chip tuenti.
    Donde puedo comunicarme para realizar el reclamo de recuperar la linea ?


    hola, para hacer la denuncia podes contactarte con tuenti via redes sociales y pedir por un experto para que te asistan.
    Para pedir un chip nuevo podes solicitarlo por la web como si fuera para linea nueva y cuando lo tengas te contactas con tuenti via redes sociales y le pedis a un experto que traspase tu linea al nuevo chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,795
    iara2818 dijo:
    Me robaron el celular y quiero bloquearlo con el operador y recuperar mi numero y chip tuenti.
    Donde puedo comunicarme para realizar el reclamo de recuperar la linea ?

    Para bloquear la línea y equipo comunicate con un Experto vía mensaje privado en red social o el chat desde una web.
    Podrás pedir un chip o comprarlo en un kiosco, una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y volvé a comunicarte con un Experto para que asigne tu número a esa sim.
    Saludos.
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,334
    iara2818 dijo:
    Me robaron el celular y quiero bloquearlo con el operador y recuperar mi numero y chip tuenti.
    Donde puedo comunicarme para realizar el reclamo de recuperar la linea ?
    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:


    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
  • gordini24gordini24 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Me robaron el celular y quiero dar de baja el chip y bloquear el equipo como puedo hacer?
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,334
    gordini24 dijo:
    Me robaron el celular y quiero dar de baja el chip y bloquear el equipo como puedo hacer?
    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:


    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
  • nachodevilnachodevil Miembros Publicaciones: 0
    editado 24 de April
    Hola, yo extravié mi celular, necesito bloquear el chip de manera URGENTE. 
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,334
    Hola, yo extravié mi celular, necesito bloquear el chip de manera URGENTE. Mi número es 15yyy. Mi nombre es Ignacio ssss, dni yyy
    Hola, este es un foro publico, no des informacion privada, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:


    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,054
    Hola, yo extravié mi celular, necesito bloquear el chip de manera URGENTE. Mi número es xxx. Mi nombre es Ignacio Pintes, dni xxx
    Hola, esto es un foro publico, evita poner datos personales, contactate con tuenti via redes sociales y pedi por un experto para la denuncia
  • wookiewookie Miembros Publicaciones: 2
    Perdi el celular. Pero tengo otro y un chip para ponerle. como hago para mantener el mismo numero?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,795
    wookie dijo:
    Perdi el celular. Pero tengo otro y un chip para ponerle. como hago para mantener el mismo numero?
    NO actives el chip, y comunicate con un Experto en el chat vía web, o enviando mensaje privado en red social, para que asignen tu número a esa sim.
    Saludos.
  • wookiewookie Miembros Publicaciones: 2
    en donde encuentro un experto en la web?
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,694
    wookie dijo:
    en donde encuentro un experto en la web?
    Hola 👋🏻
    Te recomiendo que te comuniques por Twitter con un experto (ahí me atendieron más rápido) 
    Saludos 😊 
    "Mereces lo que sueñas"
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,795
    wookie dijo:
    en donde encuentro un experto en la web?
    En el chat ingresando a tu cuenta de Tuenti desde la web. O al pie están las redes sociales, podés enviar un mensaje privado y t darán respuesta ni bien alguien pueda.
  • dayanacontrerasdayanacontreras Miembros Publicaciones: 1
    Hola nesecito comunicarme con alguien para q bloquen el celu q se lo robaron a mi hija y no se como hacer
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,334
    Hola nesecito comunicarme con alguien para q bloquen el celu q se lo robaron a mi hija y no se como hacer
    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:


    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
    vicky_c
  • kacchankacchan Miembros Publicaciones: 0
    Necesito anular el chip que me robaron y activar un chip nuevo tuenti con el mismo numero que yo tenia Como debo hacer? Como puedo contactar a tuenti para orientacion al respecto?
  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 1,365
    Hola. Para bloquear el chip que fue robado debes comunicarte con un experto por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Y él lo hará.
    Con respecto a la otra consulta, tenés que pedir un chip nuevo en https://pedituchip.tuenti.com.ar Y una vez lo tengas, ¡NO lo actives! Comunícate otra vez con un experto y pedile que pase tu número al chip nuevo
    Saludos
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,795
    kacchan dijo:
    Necesito anular el chip que me robaron y activar un chip nuevo tuenti con el mismo numero que yo tenia Como debo hacer? Como puedo contactar a tuenti para orientacion al respecto?
    Podrás comunicarte con un Experto vía chat desde la web ingresando a tu cuenta, sino enviando mensaje privado en red social. Tenés que conseguir otro chip de Tuenti, pidiéndolo en la web pedituchip.tuenti.com.ar o comprándolo en un kiosco. Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES, y volvé a comunicarte con un Experto para que asigue tu número a esa sim.
    Saludos.
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,694
    kacchan dijo:
    Necesito anular el chip que me robaron y activar un chip nuevo tuenti con el mismo numero que yo tenia Como debo hacer? Como puedo contactar a tuenti para orientacion al respecto?
    Hola 👋🏻
    Te recomiendo que te comuniques por Twitter con un experto (ahí me atendieron más rápido) 
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    (El chip no viene con número asignado)
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip.
    Si ya tenes un chip, directamente vas a poder pasar tu línea y de paso haces el bloqueo del teléfono.
    Saludos 😊 
    "Mereces lo que sueñas"
  • magaviornomagaviorno Miembros Publicaciones: 1
    Hola, recibí el chip, coloque el numero tal como indica la página, me mandaron mail diciendo que el chip esta activo o dañado y que pida otro. Lo cual ya hice  y estoy esperando me llegue. Lo raro es que a su vez me llego un SMS con código de portabilidad. Que debo hacer? Lo único que es clarísimo es no meter el chip en el celu hasta que me indiquen jaja

  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,694
    Hola, recibí el chip, coloque el numero tal como indica la página, me mandaron mail diciendo que el chip esta activo o dañado y que pida otro. Lo cual ya hice  y estoy esperando me llegue. Lo raro es que a su vez me llego un SMS con código de portabilidad. Que debo hacer? Lo único que es clarísimo es no meter el chip en el celu hasta que me indiquen jaja


    Hola 👋🏻
    Entonces nunca colocaste el chip? Yo que vos mando el código de portabilidad y si no funciona con ese chip, ya tenés el otro en camino.
    Suerte 😊
    "Mereces lo que sueñas"
  • solpessolasolpessola Miembros Publicaciones: 0
    como dar de baja mí linea y bloquear el celular?
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