enzomuzachiodi dijo:

Quiero recuperar mi número de tuenti del celular robado  y nadie me responde en tuenti

Hola buen dia ,en ese caso te recomiendo que te comuniques con un operador para denunciar y pedirle el bloqueo del movil asi nadie mas lo va a poder usar,  para eso te podes comunicar  por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR    y  escribir experto para que te atienda un profesional. Para el tema de la linea podes pedir un nuevo chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ ahi mismo cuando te den las opciones podes elegir que te lo manden a domicilio o para ahorrar tiempo tambien lo podes comprar en un kiosko o locales donde vendan accesorios para celulares, cuando lo tengas no lo coloques comunicate por las mismas redes y pedile a un operador que te transfiera tu linea a ese nuevo chip.saludos

marnencini dijo:

Hola gente! Tengo un combo que vence siempre los días 14. Este mes me quedé sin crédito y compré un nuevo combo hit el día 10 y no se activo nunca. Entonces hice una recarga que tenía de regalo por el cumple de Tuenti solo por 24hs. El tema es que hoy es 14y tampoco se activo aún el combo que ya pague el día 10. Así que sigo sin datos. No entiendo nada.!!

Hola buen dia, si tu combo vence los dias 14 no es posible activar antes otro combo hit o max , lo que puede haber pasado es que te hallas quedado sin megas. es necesario que se venza el combo que tenes activo para que se active automaticamente uno nuevo dependiendo del saldo en tu cuenta , consulta tu saldo marcando *999# opcion 2 para ver si figura el saldo de la recarga ,tambien podes comprar un extra marcando *999# opcion 5 .saludos

lxdmxlx dijo:

Hace una semana que lo instale al pie de la letra, pero no tengo datos. Tengo credito y gb pero no me salta el 4g

Hola buenas tardes,¿ Te funcionan los datos??   en el caso de que no te funcionen los datos proba configurando los Apn , la forma mas sencilla que es enviando un sms con la palabra DATA al 42554 y te llegara la configuracion para instalarla .luego reinicia tu movil para que haga efecto . en el caso de que te funcionen los datos y el problema sea solo que no te capta el 4G podes hacer lo siguiente ir a Ajustes/conexiones/Redes moviles/modo de red  y dentro seleccionas en la opcion de 4G o LTE y pruebas si te funciona .saludos

biancapm dijo:

Hola buenos días, quería saber porque me dieron gigas de regalo y cuánto me van a durar, paso que me había quedado sin celu y no estaba usando el chip, gracias 🤗😁

Hola buen dia , Los gigas que te dieron de regalo  son por el cumple de tuenti ,tuenti regaló a todos los clientes 2 gb  podes usarlo cuando quieras tenes hasta 180 dias para usarlo y una vez activado el extra dura 24hs que lo disfrutes.saludos

kiiwimelom dijo:

Mi hermana tenía celular tuenti y perdió su celular. Como hace para recuperar el número? Alguien sabe??

Hola buenas noches, en ese caso te recomiendo que te comuniques con tuenti para denunciar y bloquear el imei del telefono para que nadie mas lo pueda usar , lo podes hacer   por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el chat bot y escribi experto para que te atienda un profesional ,  luego podes pedir un nuevo chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprarlo , una vez que lo tengas no lo actives comunicate por las mismas redes con tuenti y pedile a un operador que transfiera tu linea a ese nuevo chip.saludos