Anda mal la señal a ver si se ponen media pila y mejoran se te acaban los datos y es imposible cargar

Hace 2 días no tengo datos cargue y no puedo activarlo porque no anda la app a ver si se ponen las pilas loco

@carlos_aguilar

No está funcionando la recarga online, ni de la web ni de la app tuenti, estan con un problema técnico, podes realizar la recarga medíante alguna billetera virtual ( ojo a partir del 9 del corriente aumentaron los valores de las ofertas ) y podes verificar tu saldo medíante el *999# opción 2.

Buenas, hice una recarga Combo HIt de 6 gigas y en una semana se vació, imposible xq tengo wifi en trabajo casa etc y es imposible bajar 6 gigas en una semana. No tengo manera de quejarme ni vias de comunicación. Alguien sabe de que manera puedo reclamar? gracias

Chequea los consumos de datos de tu teléfono para revisar en qué se consumió.

Podés realizar la consulta por WhatsApp y utiliza palabras clave, siendo puntual en tu consulta, para que el bot te dirija con un representante.