Buenas, alguien tiene la formula secreta o algo para que te den bola los de servicio al cliente? Desde inicios de noviembre del año pasado que intento que me atienda alguien y es tremendamente imposible y SI, probé el método de escribir “EXPERTO” de todas las formas posibles con el asistente virtual y fue lo más inútil que ví en mi vida.
La problemática que quiero solucionar y por lo que intento contactar a alguna persona física que labura en Tuenti es que a mí padre se le desinstaló la aplicación de Tuenti y, al instalarla nuevamente, la misma app no reconocía el número, fichandolo como inexistente en la línea Tuenti. Lo extraño es que aun tiene datos por el débito automático, pero la app no deja iniciar la sesión. Y si, por si se preguntan, ya probé las diferentes soluciones que uno llega con el razoniento lógico, pero aún así no funca nada.
Muchas gracias por su atención a todos