Cargué extra ayer a la noche (por 7 dias 3G) y a la mañana aparece sin saldo y me pide que recargue de nuevo.
Nadie con quién hablar, ninguna vía de reclamo.
Ya cambiando de compañía.
Cargué extra ayer a la noche (por 7 dias 3G) y a la mañana aparece sin saldo y me pide que recargue de nuevo.
Nadie con quién hablar, ninguna vía de reclamo.
Ya cambiando de compañía.
La atención a cliente es vía WhatsApp, te adjunto el link
Escribi Experto y aguarda a que te atiendo para iniciar tu reclamo.
Fíjate en que se consumió chequeando los datos móviles.
Hola ![]()
Te llegó mensaje de texto con la activación del extra?
El extra lo activaste manualmente?
Si fue una promo que te llegó por sms a veces tarda hasta 72 hs en acreditarse.
Con el comprobante de recarga hace el reclamo con un experto por Whatsapp ![]()
Escribí “Experto” (así tal cual) en el chat y te derivan con uno.
Saludos ![]()