El 15 de julio me llegaba el chip de mismo número mío,me dice que 72 horas para recuperar en línea… Pero ya pasan 3 semanas SIGO SIN LÍNEA todavía… Cuando salgo al lado y ni puedo comunicar al WhatsApp por sin línea… Me re canse es lo q mismo me dice que 72 horas pero JAMAS .. necesito hablar con un administrador de Tuenti pero no es por ROBOT!!!
¡Hola!
Desde el foro no tenemos acceso a las líneas ni podemos gestionar la recuperación. En este caso necesitás comunicarte con atención de Tuenti por WhatsApp para que revisen qué pasó con la activación del chip.
Si no tenés servicio, necesitás conectarte a una red WiFi para escribirles o hacerlo desde otro número, indicando cuál es la línea que estás intentando recuperar.