Hola, el año pasado, ya no recuerdo qué mes, pedí mi chip Tuenti. Iba a estar en diez días. Nunca llegó. Resulta que sin tener novedades ni nada en la aplicación ni en el celular, recibí un llamado de otra compañía. El 23/12 me quedé sin línea. Desde ese día no puedo comunicarme. Hace poco, leyendo mis carpetas de SPAM, Tuenti me da permiso el 23/12 de poner el chip que nunca me llegó. Quisiera saber qué hacer para recuperar mi línea.
Hola
Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en persona en algún sitio que te quede cómodo, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunícate con un experto, para que pasen tu número a ese chip.
Desde la App en solapa soporte > ir a WhatsApp.
O desde https://www.instagram.com/tuenti_ar/
O desde Tuenti Argentina
Pone experto en el chat para que te atienda uno.
Suerte
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