Me quede sin datos… tenia 10gb y supuestamente me lo consumi en 1 solo dia… me dura casi 1 mes … como hago el reclamo?
Reclama a un experto.
Te conviene por la mañana la atención.
Chequea el consumo de datos de tu teléfono para comprar cuántos datos consumió en total y si hubo alguna aplicación anormal que halla realizado semejante consumo desde la configuración de tu teléfono, busca: datos móviles.
Hola, depende del consumo que le des también, yo 10 gb me los consumo en 5 hs. Podes comunicarte con un representante en
https://instagram.com/tuenti_ar a ver que te dicen.
A mí nunca me contestó ningún experto y luego de 4 horas me dice q finalizó mí consulta
no me resolvieron nada!! No me dan el combo bienvenida y cuando selecciono se recarga 2000 pesos
Volvé a intentar en comunicarte con un experto.
son unos chantas a mi tb me consumieron 10 gb de un dia para el otro y nadie me da respuesta …antes se podian ver los consumos desde la app…por algo ahora no se pueden ver mas y te dicen que te fijes en tu telefono que no brinda esa info detallada….
Hola en tu celu entra en configuración – datos móviles – uso de datos
Y te saldrá la info de cuánto consume cada app