Buenas. Compré un celular nuevo (iPhone). Solo lleva esim. El celular viejo tenía chip. Quiero activarlo. Me podrán ayudar?
Hola @Pali seguí los pasos de esta guia que diseñe para esos casos
Muchas gracias genio. Te hago una consulta, al ser un celular nuevo, y no tener la esim configurada, el SMS de la configuración me llega igual?
Te llega a la eSIM, recorda que tenes que tener el equipo conectado a una wifi hasta que se te activen todos los servicios y recien ahí vas a poder usar el iPhone de manera normal, puede demorar entre 30’ a 1 hora aprox el impactar toda la configuración.
Te va a tocar pedir otra pero desde otra casilla de correo electronico para que no te genere problemas, dsp segui todos los pasos de la guia
Y así fue. Lo hice con otro mail y funcionó de una. Muchas gracias por tu ayuda.
De nada @Pali, ahora a disfrutar !!!
Una pregunta me salta lo mismo como hiciste para que te agarre disculpa si es que no entiendo mucho
@Sofia_Acosta tema eSIM no se pueden gestionar por la app ni por la web debido a un inconveniente técnico.
Si ya tenes una y no la pudiste terminar de configurar no la borres, comunícate medíante el WhatsApp
Te responde un bot con ia, coloca ayuda con eSIM si lo válida, te va a comunicar con una persona para que lo puedan resolver.