Ya hice mi reclamo antes, pero ahora q me agarró la falla en medio de una situación de emergencia médica y que no pueda llamar me parece peligroso para el cliente. No anuncian en ningun lado ni advierten ni dicen que problema es, mucha falta de atención al cliente.
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Hola @Priscila.azul
Es de hace meses tu situación en Rosario.
Podés probar si se resuelve con la siguiente guía: 📶 Aprende a mejorar la señal configurando correctamente el APN y obtén el máximo rendimiento (si tenés teléfono con chip Tuenti; eSIM no permite configurar el APN manualmente)
Podés reclamar por: Whatsapp.
Si no encontrás solución, es mejor que busques una mejor opción dentro de tus posibilidades.
Hola @Priscila.azul
Esta info es la única que se conoce hasta la fecha sobre el inconveniente que están experimentado en esa zona
Yo estoy igual hace meses y no se soluciona, aparentemente hay mucha gente así en Rosario. Pero tuenti finge demencia. Así que la mejor opción es cambiar de empresa. CLARO por ejemplo.