la conexión a internet no me funciona bien… se me va a cada rato.. y la verdad que siempre me está trayendo problemas…. no me disgusta la empresa pero tampoco me está agrandando ya esto… porq me trae muchísimo inconveniente el que se vaya el internet.. cerca de mi casa ya no me agarra directamente… y jamad ne atrasé con ningun pago ni nada por el estilo… quiero que me respondan cómo yo respondo por favor
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Hola @Pablo_Ortega antes que nada, esto es un foro, no hay personal técnico solo usuarios como vos que comparten sus experiencias.
La manera correcta de iniciar un reclamo es vía WhatsApp, te adjunto el link
Escribi la palabra Experto y aguarda a que te atienda uno para realizar un pedido de revisión de antenas en tu zona o fallas sobre tu línea.
Suerte !!!
Hola Pablo, ¿cómo estás?, no sé de dónde sos, por ahí hay mala señal.
Bienvenido a la comunidad
Hola @Pablo_Ortega
Tenés dos opciones para aplicar:
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Contactar a un experto para que chequee las antenas en tu zona.
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Si tenés Tuenti con tarjeta SIM podes realizar la siguiente configuración de APN: Aprendé a mejorar la señal configurando correctamente el APN y obtene el máximo rendimiento 📶
Comenta si mejoro el servicio!