Hola gente tengo el chip en mano pero en autogestion me dice que fue cancelado por una falta de pago? Si nunca active nada, como resuelvo?
Si era una portabilidad verifica con tu compañía anterior lo sucedido ya que suele suceder eso de que cancelan el traspaso por retención post pago.
El chip guardalo, paga lo que debes en tu compañía anterior y volve a realizar el trámite de portabilidad, está vez no vas a tener que esperar el chip, porque ya lo tenés en tu poder. (No lo pongas en el celular)
Suerte 