💡 No cargue saldo y Perdí mi número Tuenti, que hago? Y como no perder tu WhatsApp

[marinavz]

Hola a tod@s!

Si perdiste tu número por dejar tu línea en $0, tenés que saber que es IRRECUPERABLE.
Y para no perder también tu WhatsApp, (siempre y cuando aún lo tengas instalado en tu celular) lo único que te queda es activar un nuevo número, para eso necesitas un nuevo chip:
Podes pedir que te envien un chip: pedir-chip-tuenti o elegir algún punto de retiro para ir a buscarlo en persona.

También lo podés hacer desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip
O si lo necesitas ya y no querés esperar, comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

Acá te dejo +info de la Promo Bienvenida y como Activar una Línea Nueva

Una vez que esté tu número funcionando, debes cambiar tu número en el WhatsApp, para no perder tu cuenta también.

Vas a la App de WhatsApp y tocas los 3 puntitos de la esquina superior derecha, te va a aparecer la siguiente lista desplegable:
Elegí “Ajustes”

En la siguiente lista elegí “Cuenta”

Ahora elegí “cambiar número”

Y te va a aparecer lo siguiente:

Ahí pone “siguiente”
En esta pantalla pone tu antiguo número y el actual

Vas a recibir un sms, como cuando activas tu cuenta. Y listo! Ya podés seguir chateando sin riesgo de que otra persona pueda acceder a tu WhatsApp.
Además, no perdés tus contactos, ni tus chats, ni nada
Espero les haya servido!

P.D. recordá no volver a dejar tu línea con $0 por 60 días, así no te vuelve a suceder esto