Buenas, no me llegan sms cortos de Xiaomi (verificacion de mi cuenta, entiendo que es un sms internacional). Tampoco me llegan SMS de doctoralia (pagina para turnos medicos). Ya verifique la configuracion del centro de msjs y el numero esta correcto. Tambien envie PRUEBA al 28456 y no recibo nada.
No me pude comunicar con un experto de tuenti ya que solo me atienden maquinas. Gracias.
Hola @Ramiro_Alvarez en el WhatsApp te recibe un bot con ia, tenes que darle un texto descriptivo corto “ falla SMS “ si lo válida te deriva con una persona para que te asista.
Tiene filtro antispam Tuenti, @Ramiro_Alvarez, tampoco es apto para SMS comerciales.
Si solicitas la habilitación, es posible que te habilite el servicio de SMS.
Ok voy a probar con esto. Ya mandé msjs cortos al bot pero nunca me derivó. Vamos a ver qué pasa. Que mal que hayan derivado su servicio de atención asi.
Manda un mensaje así: los servicios de SMS no funcionan.
ya mande, ahora el bot me manda a chatear a la app tuenti, pero en ningun lado de la app veo como chatear con un humano, solo veo otra vez el canal de wsp con el bot jaj
Pesimo servicio realmente, no entiendo como pueden delegarle todo a un bot. Un asco.
Es un BOT de IA, está aprendiendo.
Tenés que buscar la forma de que te dirija a un representante con información específica y clara.
El filtro antispam no se puede deshabilitar, pero si tenés un problema con un servicio que requiere SMS, podés solicitar que habiliten el número. Tuenti no es apto para SMS comerciales, @Ramiro_Alvarez.
Ya le escribi todo de una manera muy concisa y aun asi me deriva a la app de tuenti, y la app de tuenti deriva al bot.
No hay forma, y no quisiera perder mas tiempo.
No es una buena idea delegar la atencion al publico a una LLM , que es una maquina no determinista (siempre tiene chances de alucinar).. Creo que se esta equivocando tuenti.
La solucion para mi caso va a ser moverme de empresa.
Gracias por la buena onda.
Probaste en enviar un sms con la palabra data al 321 … en teoría tendría que devolverte el mensaje indicándote tu número de línea.
Pd: es para verificar que ingresan los SMS a tu dispositivo.
sip, lo probe, llegan. Solo algunos msjs no llegan (xiaomi, doctoralia).
Buenas tardes, pudiste solucionar el problema? Estoy igual y nose que más hacer. Tengo esim de tuenti y no puedo usar mis aplicaciones por ese código de verificación que no llega. Tuentime dijo que me generó reclamos, que va a ir con un especialista pero nose ya estoy re cansada. Ahora estoy pensando cambiarme de empresa pero a la vez ya se hizo todo un lío. Slaudos
En mi caso me pase de empresa, pero el sms sigue sin llegar jajaj
Nunca pude hablar con alguien de Tuenti 
Te pasaste a qué empresa? Ah de todos modos no pudiste solucionarlo entonces?
Hola @Brenda_Perez esto es un foro de usuarios, por problemas técnicos debes comunicarte al WhatsApp
Te atiende un bot con ia, así que escribi algo corto que detalle tu problema para que el mismo te derive con una persona.
Me fui a claro y no funcionó tampoco. No prosegui con el tema igualmente, ya lo volveré a retomar y ver si lo puedo solucionar
A mí me pasa que no me llega el código de verificación de iCloud, Google, facebook que son empresas internacionales… Es la linea claramente pero por ejemplo cuando tenía chip físico si me llegaba.. cuando pedí el cambio al esim me comenzo a pasar, creo que voy a esperar unos días más y si no me cambio a otra línea ja
Hola @Brenda_Perez si la eSIM fue activada recientemente, hasta que todos los servicios comiencen a funcionar con normalidad pueden tener una demora de 24 horas aprox.
Me pasa lo mismo , no me llega el código de verificación para la cuenta de Xiaomi. Ya veré que hago. Todavía no retome el tema por falta de tiempo pero en cuanto pueda lo hare.
En señal te digo que anda mejor Tuenti que Claro, por lo menos en mi caso ( Vivo en Caba ) .
