Cambié el teléfono a un iPhone 14 Pro Max en donde utiliza eSIM, seguí todos los pasos y presentó solo problemas. Desde atención a Tuenti me hicieron seguir 7 veces el mismo paso con 7 mail distintos y hasta datos distintos y ninguno funciono . Los asesores solo cierran el chat sin darme solución. Por ig y fb me envían al wpp donde ya no me responden y solo me mandan un mensaje puntuando la atención. Necesito que me solucionen el problema, no quiero cambiar de número, quiero mi número de teléfono. Necesito ayuda ya es desesperante de cómo me toman el pelo y no puedo cambiar de empresa porque no recibe ni llamadas ni mensajes. Encima me dice que envíe tal mensaje y como hago si no se puede enviar nada porque no tiene señal
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Hola @Lauravaz cuando lo activaste ?
Por lo general tarda 24 horas en que impacten todos los servicios en la línea.
Ok está bien pero ya paso más de 24hs y aún no se activó la línea. Por eso recurrí al foro