Me pase a eSim, escanie el QR pero nunca me llego el internet.
me aparece a veces “LTE” pero no tengo internet.
Encima me aparece un mensaje que dice todo el tiempo que “hubo un problema en la activación, que lo intente de nuevo”.
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Hola @Al_LR
Te llego el mensaje de texto para validar tu identidad ?
Luego de eso te tiene que llegar otro donde indica que ya podes disfrutar de tu Tuenti, si eso no ocurrió ahí está el problema, por otro lado te cuento que demora 1 hora aprox a partir de que se habilitó la eSIM en funcionar todos los servicios de manera correcta.
Buenas!
Gracias por la ayuda, lo que me llego es un mensaje de texto que dice que en unos minutos iba a poder disfrutar de mi tuenti.
Ale,
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Ahhhhh entonces está ok, es cuestión de esperar a que todos los servicios se terminen de activar en tu línea.
Recorda que debes tener datos de navegación ya sea mediante un combo activo u extras !!!
Hola! Tuve ese mismo problema y con el mensaje de “problema de activación” cada 10 segundos en mi celular. Yo nunca recibí el SMS de esim activado. Pero según la app de Tuenti mi eSIM ya está activado
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Hola nico! si, exactamente lo mismo con ese mensaje recontra molesto.
No se cual sea el problema, active hoy mi esim , ojala sea cuestion de tiempo.
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Pero hiciste algo más o solo fue esperar? Yo desde ayer que sigue igual
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Comunícate con un experto vía WhatsApp
Escribe Experto ( así tal cual está acá ) aguarda que te atienda uno y solicítale asistencia.
Si te salta el bot, negale todo y cuando se despida pone Experto así te atiende una persona.
estoy desde ayer con lo de experto, pero no me resuelven,
solo me piden mi direcccion para ver si hay señal, y que reinicie el celular o del modo avion.
pero sigo sin datos ni pudiendo enviar o recibir mensajes de texto ni whats up
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Te lo solucionaron? Estoy en la misma 
buenas!! estoy en la misma desde el sábado:(
Dejo el dato: cambien su mail al momento de solicitar la eSIm si no les funciona la primera vez. Deben borrar la eSim anterior antes de hacer la nueva solicitud! Ahora me funciono todo y en minutos pude registrar la eSim
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Hola , estoy con el mismo problema del cartel molesto cada 5 segundos, me comunique por whatsapp , me hicieron reiniciar, pedir un nuevo qr , pero no lo pudieron solucionar, me dicen que aguarde 72 hs habiles, me mata porque laburo con mi telefono. Tambien me pidieron que en estas 72hs no elimine el ultimo esim que escanee.. Nose si tratar de cambiar el mail como comentan aca para ver si lo soluciono mas rapido.. alguno probo otras maneras?
Hola @matematemate ya tenes un ticket abierto y te atendió un Experto … aguarda el tiempo indicado por el mismo.
no puedo esperar hasta el martes para que lo solucionen cuando leyendo me doy cuenta que es un problema re comun, y no saben solucionarlo.. cuando me echen de mi trabajo espero que me contrates tuenti, tengo varias propuestas para mejorar la atencion y resolucion de problemas nefasta que dan.
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(publicación eliminada por su autor/a)
Ojo con los estafadores.. Te escriben con una foto de perfil de tuenti pero no lo son.. te llaman, quieren que escanees un qr para darte la linea del esim.. no caigan!
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Buenas, te habla Shadow (Ely) CM del foro.
Ya elevé la denuncia a mi superior; se procedió a bloquear ese número de línea.
Con respecto a tu caso, si ya lograste contactarte con un Experto te recomiendo que sigas los pasos porque, como dice @Illuminati , tu caso ya se encuentra abierto.
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hola qué tal, yo active el chip y para ingresar a la app para cargar saldo, me pide el id del chip y no lo encuentro por ningún lado, traté por wapp y no tuve solución
Hice esto mismo. Pero me cambiaron de nro. Me envian Whapp a mi linea y me llegó otro nro activado