Buenas a mi me pasó exactamente lo mismo y ningún experto por el momento me atendió pero estoy en la misma
La forma de hablar con un experto está en WhatsApp, está medio escondido tenés buscar la opción en “mi chip Tuenti” en el menú del WhatsApp
Sisi eso mismo hice, tengo aparte el nro pero no me atiende nadie
Buen martes @Emmanuel_Bringas_Ior ¿Seguiste estos pasos?
Siempre entrando a este link: Wa.me/5491122728588 o contactandote al numero oficial de Tuenti
Pones Hola, el bot va a consultarte si es por la linea desde la que te contactas, pones si y explicas tu problema.
A mí me atendió alguien el mismo domingo que descubrí la opción, sino capaz podés cerrar ese chat y volver a seleccionar, es lo que yo haría si es que pasó demasiado tiempo
Se puede reiniciar el bot negando todas las opciones, hasta que se despida.