No tengo Internet Tuenti

Una consulta muy frecuente en el Foro es:

Cómo hago para activar los datos móviles. Puedo hacer y recibir llamadas pero no logro tener internet

Pueden ser varias razones.

GIGAS AGOTADOS

Es posible que no tengas Combo o hayas agotados los GB del Combo y que por eso no puedas navegar. Podés consultar como viene tu Combo desde la App Tuenti o llamando al *999# opción 4.
Para seguir navegando podés comprar Extras de Datos
+Info

CONFIGURACIÓN

Chequea que la configuración está correctamente en tu equipo.

  • Activar Roaming o itinerancia de datos ¡No tiene costo! La configuración es automática
  • Recarga; Confirma si tenés un Combo Activo en la APP.
  • Tu celu tiene que estar liberado Y no bloqueado por ENACOM, chequea que esta ok en: IMEI

Te dejo unas guías para chequear los APN para ANDROID y otra para IPHONE pero en la categoría de Equipos tenes otros modelos como Huawei o Xiaomi

EVENTO MASIVO

También es posible que haya un problema masivo en tu zona.

Ante cualquier duda siempre podés contactar a un EXPERTO en los canales de Tuenti

App Tuenti
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Instagram

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No tengo internet pero si señal

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Hola, pone en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo, dice tuenti en la pantalla? Es la forma de saber si tenes linea, todo lo demás funciona bien :+1:? Tenes gb disponibles fíjate en *999# opción 4. Espero tu respuesta.

Hola, como va? Desde que tengo iphone Tuenti anda cuandoo quiere. Aun cargandole datos, nunca me funciona ni aparece arriba Tuenti. De vez en cuando vuelve, dura unos dias y se corta otra vez. Puedo hacer llamadas y mandar mensajes de texto normal, pero lo demas, nada. Sera un problema del celular? o es por la nueva actualizacion de tuenti? ya no se que mas hacer

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Hola, por lo general los iPhone tienen problemas de colectividad por lo que recomiendo consultar con el soporte de Apple, pone en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo, si persiste el problema consulta un experto en el área técnica de tuenti en
https://instagram.com/tuenti_ar para una verificación de tu línea.

Hola. Es el segundo mes consecutivo que se me debita la recarga automática, pero me figuran 0gb disponibles. ¿Alguien me puedo ayudar?

Hola, la recarga automática se da según la fecha en que se activó, que no es la misma en la que vence el combo. Seguramente tenés 0gb disponibles pero como el combo no venció no se activa el nuevo. Fijate en la app cuando vence para ver si te conviene esperar o comprar extras con el saldo de la recarga automática.

Mi celu es Xiaomi y no se cómo activarlo. No tengo internet!

Tengo un Xiaomi y no logro tener internet!!

Estoy pensando en volver a Movistar…a alguno le pasa lo mismo que a mi? Me entristece no tener a nadie a quien pedirle ayuda!!

Hola, dice tuenti en la pantalla? Es la forma de saber que tienes linea, si es ssi, pone en modo avion unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo.