no tengo datos, no me llegan los mensajes de texto. no tengo internet por tuenti
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Hola, configura la APN con estos datos
Nombre : TUENTI_WEB
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de autentificacion: CHAT
El resto dejalo como esta y activa el Roamig y guarda, reiniciar el aparato y pruebalo.
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en tipo de autentificación me figura
pap
chap
pap o chap
esos tres
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acabo de probar tanto con CHAP como con PAP y no restablece.
deje en modo avión por mas de 20 minutos y tampoco tuve resultados
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Es un Xiaomi tu dispositivo, es Android o iPhone?
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un xiaomi note 11, con sistema android
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Entonces carga estos datos
Nombre de APN: internet.tuenti
APN: internet.tuenti
Tipo de APN: default o defaul,supl
El resto dejalo como esta y guarda.
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no, sigue sin funcionar
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Podes probar el chip en otro dispositivo liberado, si no funciona es el chip. Coméntanos.
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si lo intente con el celular anterior, un motorola one fusion, y tampoco
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en caso que sea el chip como hago para pedir uno nuevo?
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Es el chip, podes comunicarte con un representante en el área técnica para una verificación de tu línea en https://instagram.com/tuenti_ar te va a salir la falla si el chip no es compatible con tu dispositivo e info de las antenas de tu zona.
Seguro tendras que pedir otro chip en
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Cuando lo tengas no lo activés, comunícate con un representante en las redes, para que asocie tu número al nuevo chip.
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ultima pregunta. como contacto a uno de los representantes. no tengo instagram
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Crea una cuenta en instagram, entra en tuenti escribe hola y te atenderán, tendras que dar el número de línea.
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También en la app, baja al WhatsApp y escribe experto y te atenderán.
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ok, ya me estoy intentando comunicar con un experto
muchas gracias
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Hola 
Es línea nueva? Porque si la tenés hace rato puede ser que la hayan dado de baja por falta de saldo.
Si dejaste tu línea con $0 por 60 días, la línea fue dada de baja y es irrecuperable, te recomiendo activar un nuevo número.
Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Y recordá está vez no dejar la línea en $0 por ese tiempo para no volver a perder el número.
Suerte 
tengo saldo y me vence el 15 de marzo, es mas hice una nueva recarga por las dudas y nada. necesito recuperar la linea, no puedo ni realizar llamadas
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