Hola!! Estoy desde las 8 am sin servicio de internet. Tengo datos y tengo dinero en mi Tuenti, pero no funciona ni siquiera wsp. Alguien tiene info?? Estoy en la zona de Virreyes. Gracias
Hola, pone modo avion unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo o reiniciar el aparato, si persiste el problema configura la APN si es sistema Android pone estos datos.
Nombre: TUENTI_WEB
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de autentificacion: CHAP
El resto dejalo como esta y activa el Roamig y guarda y reiniciar el aparato y pruebalo.
Xiaomi
Nombre: internet.tuenti
APN: internet.tuenti
Tipo de autentificacion de APN: default o defaul,supl
Te dejo esta configuracion te puede servir puede variar segun el dispositivo “punto de acceso” ajustes >> Conexiones >>targeta sim y redes móviles >> APN >> nuevo APN y pone estos datos.
Nombre: TUENTI_AR
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,flota,ims,cbs
El resto dejalo como esta y activa el Roamig de datos.
Nota: respecta las comas y el tema espacio, borra la APN vieja y crea una nueva y asegúrate de que esté activa.
@MLauraCbl bienvenida al foro de tuenti, si persiste el problema comunícate con el área técnica de tuenti en
https://instagram.com/tuenti_ar escribe hola y sube tu línea y te atenderán si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp escribe “EXPERTO” con mayúscula y comillas y te atenderán.
No elijas categorías.
Te dejo una guia de lo que te pedirán para una verificación de tu línea.
Problemas de señal, que hago? (Guia)
Gracias! Ya intenté todo lo otro.. Voy a intentarlo desde la compu, porque, como no tengo internet no puedo entrar a ig…
Buenísimo
y comenta como te fue despues.
No fue posible, estoy en el trabajo y n recuerdo los datos para iniciar sesión de ig y no voy a hacer toda la movida de cambiar contraseñas y demás…La verdad me enoja muchísimo estar incomunicada y que la única opción para recibir info y ayuda técnica sea esta.
Entra con una cuenta de Gmail y listo sin contraseña.
@MLauraCbl
Bienvenida @MLauraCbl
Buenas tardes @MLauraCbl, ¿en algun momento te funciono internet?
Si ya probaste con el APN anterior en configurarlo tal vez sea un tema de la antena de tu zona, de todos modos te dejo una guía sobre la configuración del APN: Nuevo APN, actualiza tu conexión para seguir conectado, vigencia desde 08/05/2025 (con guías de configuración automática o manual ⚙️)
Si deseas comunicarte con un Experto
Para lograr una comunicación con un experto, realiza los siguientes pasos:
si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, seguí los siguientes pasos:
Cuando te responda el “bot”, nega todo, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto (en mayúscula)
Probá en comunicarte por Redes Sociales / WhatsApp:
Los medios oficiales de comunicación con un experto son:
Recuerda, te vas a encontrar con un “bot”, para comunicarte debes escribir la palabra: Experto
Hola Laura, hacela fácil, manda SMS con la palabra Data al 42554 para que se configure automáticamente el APN.
Si seguís sin funcionar nos contas.
Bienvenida a la comunidad.
@MLauraCbl lo podiste resolver.
