Hola buenas desde ayer no tengo señal ya puse en modo avión apagué y prendi también reinice el teléfono y nada y tengo gigas disponibles trato de hablar con alguien pero Tuenti no te da esa opción quiero una respuesta hoy ya que soy delivery y necesito mis datos para trabajar en caso que no tengo respuesta hoy hago la denuncia en defensa del consumidor ya por culpa de Tuenti estoy perdiendo dinero y eso es algo legal que puedo denunciar
Hola para comunicarte con un experto tenés que mandar la palabra Experto al whatsapp de tuenti que es 11-2272-8588
Primero lee los términos y condiciones que aceptas al contratar un servicio… claramente estás usando tu línea de manera comercial y ahí expresa que no es para eso.
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Hola, no sabría que responderte, acá somos usuarios como vos, no trabajamos para Tuenti, que raro que por culpa de nosotros los usuarios que no te respondemos vayas a defensa del consumidor.
Bueno, hay muchas formas de saber por qué no tenes señal, ¿configuraste el APN y lo seleccionaste?, ¿te fijaste en el *999# cuántos gigas tenés?, ¿tenes activado o desactivad el roaming?, ¿en que lugares no tenes señal?, ¿4G 5G?, etc.
Para chatear con soporte Tuenti te hizo el favor Julio.
Cualquier cosa acá estamos.
Bienvenido a la comunidad
@Maxikinss probá con la siguiente configuración: Conoce la forma correcta de obtener una buena señal 📶 y red de internet
Va a mejorar bastante la red si no tenes el GPS activo y el GPS configurado en el APN.
Resumen
Si utilizas tu número para trabajar y frecuentas muchas zonas realizando delivery, te recomiendo Personal con Factura ya que ofrece mejor calidad de señal que el servicio prepago y te brinda prioridad de señal.