Por que tuenti no ofrece soluciones a otros problemas

Hace 20 años tengo la misma linea, y recien ahora me estan mandando mensajes a otro nombre, como que ese fuera el titular de la linea, y por supuesto en tuenti no encuentro ninguna ayuda. Alguien sabe que puede estar pasando??

Hola, podes comunicarte con un experto Tuenti enviando un mensaje por WhatsApp al +5491122728588

Escribi ‘Experto’ para que te atienda y puedan resolver tu consulta

Hola, buen dia. Puede ser que alguien haya completado un formulario y le erro con el numero de telefono que coincidio con el tuyo.