Buen día @Solange_Benitez
Consulta el trámite de portabilidad por https://autogestion.tuenti.com.ar/
Podes consultar la siguiente guía: GUIA de Habilitación del CHIP TUENTI + GUIA de Protección de tus Datos con Bloqueo de Códigos PIN y PUK de tu CHIP 📵
Contacta a un experto si se cumplió más de 30 días:
Experto
si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, seguí los siguientes pasos:
Cuando te responda el “bot”, nega todo, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto (en mayúscula)
Probá en comunicarte por Redes Sociales / WhatsApp:
Los medios oficiales de comunicación con un experto son:
Recuerda, te vas a encontrar con un “bot”, para comunicarte debes escribir la palabra: Experto
En una última instancia, si el trámite continúa más de 30 días, podes consultar al ENACOM.