Problemas activación chip nueva línea

Hola, ingreso los datos dni y n de tramite todo número por número y me dice que no puedo validar mi identidad, 3 veces ingrese los datos revisados. Voy a Instagram me piden dni datos etc, y ahora número de imei? Que tiene que ver el imei con mis datos? Nunca en las empresas que tuve de línea me piden imei. Y es el ig de tuenti directo de acá y en Google corrobore la dirección. Hay algún número de teléfono para llamar o otro medio de atención? Pedirme imei? Ta raro el asunto

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Hola, el número de Emei es para vericacion de la linea, es comun que los expertos te la pidan, te paso la página para que te comuniques con un experto en
https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7, solo ellos tienen acceso al sistema de tuenti, aca somos todos clientes.

Hola :wave:t2:
La atención de Tuenti es 100% virtual, así que solo te podés comunicar vía chat.
comunícate con un experto,desde https://www.instagram.com/tuenti_ar/
O desde Tuenti Argentina
Pone experto en el chat para que te atienda uno.
Suerte :four_leaf_clover:

El IMEI lo piden para verificar que el telefono no este bloqueado.
No es para validar identidad si no que lo hacen como un paso de troubleshooting cuando la linea no puede activarse, pero realmente no tiene nada que ver.

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NO compren chips TUENTI.Es una ESTAFA.T e van a pedir todo tipo de datos pero es perdida de tiempo y de dinero.Nunca te devuelven el valor de la compra.Repito NO funcionan.NO caigan en la trampa.

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Hola Tata, el retiro del chip de un punto como el envio a tu domicilio es sin costo, si cuando vas a retirarlo de un punto te lo quieren cobrar tenes que denuciarlos con un representante en
https://instagram.com/tuenti_ar indicando la dirección, ahora la venta en un kiosco si tiene un precio, pero no es un punto de retiro de tuenti.

Hola! Por error puse mal la clave de la SIM al reiniciar mi teléfono y se bloqueó. Estoy intentando comunicarme por Instagram pero no me responden. Hay alguna otra forma de desbloquear el chip???

Hola, si se bloquea el pin de la sim, seguramente te pida el codigo puk que viene en el blister donde vino el chip. En caso de tampoco tenerlo, la única forma que te queda es comunicarte con un experto y pedírselo. Si no tuviste suerte por instagram, probá por facebook o por el chat de la app.

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Hola, por la app podes comunicarte via WhatsApp, ellos te daran el número de puk de tu chip para desbloquearlo.

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buenas! como hace uno para contactarse por wpp? me uní a Tuenti hace + de 1 año, solo tengo el chat del Bot de Tuenti de wpp.

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Tenés que responder con la palabra: experto

Debes seguir los pasos que el bot te brinda.

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Hola, comunícate con un representante en las redes
https://instagram.com/tuenti_ar

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holis! intente pero en instagram no me responden y necesito el celular para trabajar, ya me comunico por wpp! muchas gracias a ambos

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Si no te contactas, comentanos tu problema.

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ya me contacte y la verdad me pide cosas absurdas! como el número del chip (no el núm de teléf.), estoy viendo desde la vía wpp me ayuden pero por ahora nada, voy a terminar dándome debaja y no volviendo más a la compañía, muy frustrante la situación.
Ídem: no tengo el núm ese de chip que me piden porque hace como un año soy Tuenti, tire el cartón del chip a penas lo compre sin saber sobre estos casos de la clave puk etc. Nunca me había pasado y bueno jajaja para todo hay una primera vez.

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El número del ID del chip esta en el mismo chip chiquitito, comensa con 8954xxxx, lo anotas y se lo pasas junto con el número de línea.

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¿Cuál es incoveniente con tu línea?

¿Utilizaste sitio oficial de Tuenti o la APP de Tuenti para acceder al WhatsApp?

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Ahí ya solucione, es que no me explicaba la chica que me atendió como conseguir el núm del chip jajaj que vieja mediocre me hizo sentir esto, gracias a ambos <3 enserio gracias, que tengan una excelente semana !!

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