Hola buenas noches como estas? nosé si ya pudiste solucionar el inconveniente, capaz si fue cancelado tu trámite de portabilidad puede que se deba a una deuda con una anterior empresa, cuando eso se solucione la portabilidad seguramente la vas a poder nuevamente a iniciar y pronto ser Tuenti seguro, espero pronto se resuelva cualquier duda decinos saludos 
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