Hola, tengo problemas con unas ecarga que. Nunca se me acredito.
27/02/26 no se me acreditaron 12.500 pesos que cargué a través de Mercado Pago.
28/02/26 cargue extra de 2.500.pesos
2/3/26 me descontaron 730 pesos x no tener combo
3/3/26 me descontaron por idéntico motivo 730 pesos
4/3/26 otros 730 pesos descontados
5/3/26 descuento de 730 pesos
6/3/26 descuento de 730 pesos
6/3/26 descuento de 730 pesos
8/3/26 descuento de 730 pesos.
El 9/3/26 cargué 12.346 pesos que si se me acreditaron.
Pero todo lo otro no
Hola, los descuentos de 730 ocurren cuando no tenes combo activo.
Bienvenida a la comunidad
Hola! Si eso ya lo se el tema es que yo cargue pero no sé acreditó la recarga
Buen día Sabrina. Con esta captura y si tenés los comprobantes de pago, comunicate con un representante de atención al cliente, mediante WhatsApp enviando un mensaje al 11 2272-8588. Indícale al bot que tenés un problema con recargas no acreditadas, seguí sus indicaciones y luego te comunicará con uno. Solicitales que verifiquen la línea para saber qué sucedió que en febrero que no se activó el combo.
