Sin cobertura en Barracas, La Boca y San Telmo

Hola, desde hace algunas semanas estoy sin cobertura (y allegados con Tuenti también) en la zona de barracas, la boca y san Telmo.

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Estoy igual, zona paternal. No puedo recibir llamadas y ni realizarlas.

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Hola @Alejobbbb
Ya tomé el reclamo y lo elevé al equipo.
Es un problema de infraestructura que se está revisando y va a ir mejorando a lo largo de este año.

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Este año? :rofl: si es algo a largo plazo deberían comunicarlo, voy a tener que realizar la portabilidad a una empresa que funcione. Ya hable con varios operadores y esto que mencionas nadie lo dice.

La consulta fue por las zonas mencionadas por el usuario, @Jimena_Insaurralde
¿Te comunicaste con un experto para ver si el problema era con tu línea?

Sii las ultimas dos semanas, en este momento estoy hablando con uno. Ya no hay nada que probar (cambie chip, equipo, reinicio, nueva APN). Son determinadas zonas donde no hay cobertura telefónica.

En esa zona nunca había buena señal, era hora!

¿Qué teléfono y marca tenés, @Jimena_Insaurralde?

Hola, hay alguna fecha estimada o sigo abonando un plan sistemáticamente todos los meses hasta que un día me doy cuenta que tengo señal de nuevo? Me parecería prudente que los usuarios podamos decidir si continuamos con un servicio que no funciona o nos vamos a otro que si funcione.

Muchas gracias, aguardo respuesta.

Le envié un mensaje privado hace aproximadamente 2 días; aguardo su respuesta.