Mi problema es que tengo saldo suficiente y no se activan los combos… Y como no hay manera de comunicarse con nadie de la empresa. Ya no se colo resolverlo. Si alguien puede ayudarme

Buenas noches, fijate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual, recuerda que no se superponen, si estas sin gb podes comprar un extra en la app o en la opción 5 del *999#, con tu saldo y lo activas manualmente.

[imagen] Ariel1: Mi problema es que tengo saldo suficiente y no se activan los combos… Y como no hay manera de comunicarse con nadie de la empresa. Ya no se colo resolverlo. Si alguien puede ayudarme Hola :waving_hand:t2: Los combos de Tuenti duran 30 días y no se superponen, debes esperar a…

Hola, ¿cómo vas con los combos?, bienvenido a la comunidad.

[imagen] Ariel1: Mi problema es que tengo saldo suficiente y no se activan los combos… Y como no hay manera de comunicarse con nadie de la empresa. Ya no se colo resolverlo. Si alguien puede ayudarme Hola :waving_hand:t3: Lo más probable es que aún tengas un combo activo, corroboralo desde *…

Hola, coméntanos si pudiste solucionar el inconveniente.

A mi me pasa lo mismo…se te activan combo de 200 mb solos usando el crédito qué tenes disponible..pero no te deja compras el combo que realmente sirven

Eso no es un combo es internet x día, los combos dura 30 días y no se superponen debe caducar el vigente para que se active el nuevo.

Hola Fabián, ¿cómo estás?, ¿cuándo vence tu combo? Bienvenido a la comunidad.

@FABIAN_C no es un combo internet por día. Para que se active un combo, debes recargar el valor correspondiente a un combo hit o combo max. Si realizaste dicha recarga y no se activo el combo, contactas a un experto y le pasas el comprobante de la recarga, así solucionas el inconveniente que tenés…

Tengo saldo y no se activa un combo.... Cómo lo soluciono?

Combos y Recargas

marinavz 29 Diciembre, 2025 19:26 11

Hola @FABIAN_C

El tema es que tenés que tener saldo suficiente para activar un combo: Semana, Tuki, Hit o Max, el resto son extras a esos combos, entonces si no tenés ningún combo activo no podés activarlo.

Suerte

+Info: Cómo funcionan los Combos, Extras, etc

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Tengo saldo y no se activa un combo.... Cómo lo soluciono?

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