Tenía saldo y ahora tengo menos

Buenas, tenía d saldo 1146 pesos y ahora solo tengo 49 pesos. Me darían una solución

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Si se termino tu combo y no tenias saldo en la cuenta como para que se te active otro, se comenzó a descontar internet por día…, si no queres que eso suceda cambia la red a 2g y cuando puedas carga el saldo suficiente como cubrir el monto del combo, ya sea el Max o el Hit, esos duran 30 días … mas económico el combo Tuki dura 15 días o podes activar el combo semana, si andas corto de fondos.

Hola @sergio_amurrio

Podés ver desde la App en últimos movimientos en qué se gastó ese saldo.

Probablemente se haya activado internet x día automáticamente, esto sucede cuando no tenés ningún combo activo, para evitar eso te conviene siempre activar algún combo.

Estás son las opciones que tenés:

Suerte :four_leaf_clover:

Hola, tenés desactivado los MP, no te pude escribir.

El internet por día sale $676 y le debería quedar $470 y no $49

Por otro lado, a mí, que empecé a abrir la app más seguido descubrí que cada vez tengo menos, de 2.800 y algo llegué a tener 223 y ahora descubro que tengo 193, eso último me páso este mes o en el anterior.

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Que raro @walter_1ar, ¿encontraste el motivo?

No

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