El sistema después de más de un mes me dice "germán, tu portabilidad fue cancelada.
El trámite de portabilidad fue cancelado. Motivo: Motivo cancelación: Cancelación automática"
Qué significa??? todo mal
El sistema después de más de un mes me dice "germán, tu portabilidad fue cancelada.
El trámite de portabilidad fue cancelado. Motivo: Motivo cancelación: Cancelación automática"
Qué significa??? todo mal
Hola, automática es la primera ves que la veo, sera por tener mas de 5 líneas en tuenti a tu nombre? Aqui todos somos clientes, comunícate con un experto en
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La cancelación automática de una portabilidad numérica se refiere a la situación en la que el proceso de cambio de operador se detiene de forma automática debido a algún motivo, como una falla en la verificación de datos, un problema técnico, o porque el usuario ha decidido cancelar la portabilidad antes de que se complete.
En general, la cancelación automática de una portabilidad no es común, pero puede ocurrir en ciertos casos:
Motivos de cancelación automática:
Proceso de cancelación automática:
Es importante tener en cuenta que:
Buen día @German_1
Puede ser que si sos de Claro o Personal, no informaste nunca el PIN o posiblemente tu firma no coincide con tu DNI.
Podes consultar a un experto el motivo.
Podes volver a solicitar el trámite nuevamente dentro de 20 días!
Puede ser también un error del sistema, o falta de algun dato, comenta después que fue.
Puede ser que no cargaste el ID del chip, para darle continuidad al tramite de portabilidad. El que comienza con 8954xxxx y esta debajo del código de barras.
Recorda que no se debe quitar el chip de tu compañía actual, porque ahi te llega el pin de portabilidad con 4 dígitos y fecha y hora de vencimiento y lo tenes que cargar en
https://autogestion.tuenti.com.ar para darle continuidad a la portabilidad, salvo que vengas de Movistar.