Estoy hace dos dias sin servicio me mandan mensajes pidiendo disculpas que se cayo la APP pero al momento no hay soluciones... necesito que me funcione y que me resuelvan esta situacion...
Fue de las primeras cosas que hice. Lo más extremo fue desarmar por qué hace unas semanas reparé la placa de carga resoldando el conector de la antena. Mí último intento fue hace 2 horas, probar mí chip en otro teléfono de misma marca y modelo para notar que el problema es mí línea. Otro chip Tuenti funcionó perfectamente en mí teléfono pero mí chip no funcionó en otro teléfono
No lo tenías que haber desarmado, debías esperar a que terminen el mantenimiento. Mi idea es que esperes y que cuando todo esté ok procedé.
El problema mayor es que trabajo con mí teléfono y desde ayer a las 22:30 estoy sin internet. Y teniendo en cuenta las reparaciones a mis equipos los llevo a cabo yo mismo me vi obligado a agotar todas las opciones a mí alcance.
Hace 3 dias no tengo Internet y lo uso para trabajar al cel necesito que lo solucionen el 1 de enero cargue el combo max y nada todos mis amigos que tienen tuenti lo usan con normalidad y yo no puedo nose que hacer o pedir la portabilidad de otra empresa como claro necesito el celu urgente se va a solucionar o me cambio de empresa?
Hola....alguien me podría ayudar, no tengo linea hace 3 días y no sé cómo solucionarlo
Hola 👋🏻 Te aparece sin señal o 'solo emergencias" en la pantalla? Tu línea pasó más de 60 días sin crédito y sin recargas? Si esto es así, la línea fué dado de baja y es irrecuperable. Si no es tu caso, intenta reiniciar tu equipo y hacer una búsqueda manual de red. Si el problema persiste probá tu chip en otro equipo y sí sigue sin señal comunícate con un experto por redes para que revisen las antenas de tu zona.
Hacer 3 días me llega un msj de texto diciendo que por 24 iba a ver mantenimiento en la red sepa disculpar si tiene inconveniente en la linea Eso fue el martes. Y el miércoles me que sin linea Y sigo sin linea
Hola Me pasa lo mismo, un vergüenza, ingreso al Chat y nadie me atiende, le cargue un combo el 30 antes de que llegue el mensaje, ingreso a la APP y no tengo nada, uso el teléfono para trabajar, estoy de guardia y sino me conecto a Wifi estoy totalmente incomunicada.
Yo empece con tuenti ayer y no tengo Internet no puedo hacer llamadas no se si es un problema porque soy nuevo e hice algo mal o que encima tengo entendido que tenes que estar un mes paga cambiar de compañía, no me contestan por Facebook ni Instagram ni la app la verdad horrible experiencia
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,552
Yo empece con tuenti ayer y no tengo Internet no puedo hacer llamadas no se si es un problema porque soy nuevo e hice algo mal o que encima tengo entendido que tenes que estar un mes paga cambiar de compañía, no me contestan por Facebook ni Instagram ni la app la verdad horrible experiencia
Hola, desde el 1 de febrero que no tengo Internet cada vez que salgo de mi casa, que esta pasando ? No puede ser tanto tiempo si cargue gigas. Alguien que se haga cargo por favor!!!
Hola ayer active mi chip y no levanta señal y me dice sin servicio
Buenas! puede ser problema del chip o bien de la zona. Te recomiendo que pruebes la sim en otro celular y ver si levanta señal. Y si conoces alguien que tengas Movistar en tu zona, fijate si tiene señal, te digo esto ultimo ya que Tuenti utiliza las antenas de movistar, por lo cual si no hay servicio movistar, tampoco tuenti. Contanos.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Desde hoy a la mañana estoy sin internet. Tengo combo activado, datos etc etc corrobore todo pero el internet no funciona y el chat no da respuesta alguna 🤦🏻♂️
Desde hoy a la mañana estoy sin internet. Tengo combo activado, datos etc etc corrobore todo pero el internet no funciona y el chat no da respuesta alguna 🤦🏻♂️
Hola probaste ponerlo en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo o también Reiniciar el aparato, así te reconectas a las antenas, saludos 🤗
Desde hoy a la mañana estoy sin internet. Tengo combo activado, datos etc etc corrobore todo pero el internet no funciona y el chat no da respuesta alguna 🤦🏻♂️
Hola probaste ponerlo en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo o también Reiniciar el aparato, así te reconectas a las antenas, saludos 🤗
Hice eso también pero no modifica la situación, al parecer en un problema que estamos teniendo varias personas. Sin solución por el momento
La peor compañía de argentina lejos ,para hacer una consulta tardan 2 horas literal 2 horas y ni siquiera resuelven tu problema ,le envías un msj te ponen como 10 veces ,bancanos ya te atendemos forros hijos de mil **** inutiles e ineficientes juegan con el tiempo de la gente ,porque no dicen de una que su señal es un asco y que nadie va a tener internet al menos por ese día .....forros hijos de mil **** estos de Tuenti y la concha pelirroja de sus hermanas las muy ****.
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,552
Desde hoy a la mañana estoy sin internet. Tengo combo activado, datos etc etc corrobore todo pero el internet no funciona y el chat no da respuesta alguna 🤦🏻♂️
Hola, proba mandando un SMS con la palabra Data al 42554, segui los pasos para la instalación y después nos contas
No tengo servicio, ni internet, ni linea, no funciona la app.. hace 2 dias que no funcionada nada, al querer llamar me dice característica no existe., nadie te contesta, día perdido con el trabajo, totalmente a la deriva, inoperantes totales. Como se hace para que alguien te solucione el problema? alguna respuesta?? lo lamento por los que referí en su momento.
DOLAPELUNANuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
sigue sin funcionar, a mi no me bajaron el combo y me cobran por 24 hs.... nadie te atiende...
sigue sin funcionar, a mi no me bajaron el combo y me cobran por 24 hs.... nadie te atiende...
Hola pone el aparato en 3G así no te consuma tu saldo, se te activó internet por día $ 177 200 mb, eso pasa cuando no tenes un combo activo y contas con saldo, fíjate en *999# opción 4 cuanto queda en mi combo, te va a dar ojalá que no, que no tenes nada, saludos 🤗
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,552
Respuestas
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Te aparece sin señal o 'solo emergencias" en la pantalla?
Tu línea pasó más de 60 días sin crédito y sin recargas? Si esto es así, la línea fué dado de baja y es irrecuperable. Si no es tu caso, intenta reiniciar tu equipo y hacer una búsqueda manual de red. Si el problema persiste probá tu chip en otro equipo y sí sigue sin señal comunícate con un experto por redes para que revisen las antenas de tu zona.
https://instagram.com/Tuenti_ar
Saludos 💜https://facebook.com/TuentiArgentina
Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Eso fue el martes.
Y el miércoles me que sin linea
Y sigo sin linea
Contanos.
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Como se hace para que alguien te solucione el problema? alguna respuesta?? lo lamento por los que referí en su momento.