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No me llega el PIN

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Respuestas

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,357
    uriel45 dijo:
    Porque nosé de dónde lo saco

    Hola, si estás haciendo portabilidad, el número de chip está en la tarjeta donde vino, y el pin te lo van a mandar por sms. 
  • nellatuccinellatucci Miembros Publicaciones: 0
    Estoy esperando hace dos semanas q me llegue el pin de portabilidad y no me llego nada. Ingrese el chip para saber si funcionaba y nada . Necesito respuesta ya 
  • CachorroCachorro Miembros Publicaciones: 0
    Estoy terminando de hacer la portabilidad pero la pagina me pide aparte del PIN la fecha de vencimiento del PIN la cual no figura por ningun lado. De donde saco ese dato o como hago para poder terminar el tramite?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,411
    Cachorro dijo:
    Estoy terminando de hacer la portabilidad pero la pagina me pide aparte del PIN la fecha de vencimiento del PIN la cual no figura por ningun lado. De donde saco ese dato o como hago para poder terminar el tramite?
    Hola, el pin y el vencimiento te llega por sms a tu chip de tu empresa actual, de la que te queres ir
  • gabriel1402gabriel1402 Miembros Publicaciones: 0
    Será que demora tanto. Tendría que ser todo más ágil 
  • mariano pagliamariano paglia Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    Buenos dias. no me esta llegando el pin para la activacion el chip lo tengo hace mas de una semana. ¿me pueden indicar por que no me esta llegando el pin? o como puedo hacer el reclamo del mismo
  • mariano pagliamariano paglia Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    Buenos dias, hace mas de 2 semanas que tengo el  chip pero no se comunico nadie con migo, ni me llega el pin y tampoco se corta la linea.
  • mariano pagliamariano paglia Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    me pueden decir como seguir el reclamo?
  • locopelislocopelis Miembros Publicaciones: 1,007
    Buenos dias, hace mas de 2 semanas que tengo el  chip pero no se comunico nadie con migo, ni me llega el pin y tampoco se corta la linea.
    Hola mariano_paglia como estas? hiciste el tramite de línea nueva o portabilidad? si es así y llenaste el formulario y todos los datos, solo te queda esperar la respuesta de Tuenti pero puede tardar varías semanas esto, igualmente podes reclamar acá en el foro vía web vas a ayuda hay te pones en contacto, espera que te responda el bot 🤖 escribí EXPERTO hay se van a comunicar de Tuenti con vos, tené paciencia esto puede tardar, tambien podes hacerlo por Facebook Messenger y también por la App de Tuenti en soporte y chatear con Tuenti, espero te sea de ayuda cualquier cosita decinos Saludos 😉
    Yami08mariano paglia
  • mariano pagliamariano paglia Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    gracias por tu ayuda voy intentar lo que indicas
  • natiortunatiortu Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola.
    Inicie la portabilidad el 8/3 y NUNCA me llego el pin. En autogestión dice que tengo que ingresar el pin porque se vence, no tengo manera de conctactarlos. Ya tnego el chip pero no hay nada que pueda hacer. Les hablo por todas las redes y en ninguna responden . Como se procede?
    LCASTELO
  • RLorenzoRLorenzo Miembros Publicaciones: 0
    Recibi el chip el 6 de marzo y aun no tengo habilitado para ingresar el Pin recibido
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,436
    RLorenzo dijo:
    Recibi el chip el 6 de marzo y aun no tengo habilitado para ingresar el Pin recibido
    Verificá el estado de la porta en http://autogestion.tuenti.com.ar/
    Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.

    Yami08

  • Sil11Sil11 Miembros Publicaciones: 3
    Hace semanas que estoy esperando el pin y no me llega para ninguno de los dos números que quiero realizar la portabilidad. 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,314
    Sil11 dijo:
    Hace semanas que estoy esperando el pin y no me llega para ninguno de los dos números que quiero realizar la portabilidad. 
    Hola 👋
    El pin de portabilidad te lo envía tu empresa actual.  
    De que compañía estás haciendo la portabilidad? 
    Verifica tener tus líneas a portar activas, si es prepago debe tener una recarga realizada en los últimos 30 días, podés recargar un mínimo de 50$ 
    Saludos 💜
  • naprenapre Miembros Publicaciones: 0
    Ya me llegaron los 3 chip pero solo un PIN. Soy titular de las 3
  • HUGOLUNGAHUGOLUNGA Miembros Publicaciones: 1
    editado 11 de April
    Buenas tardes, el 03/04/2024 solicité la portabilidad a tuenti y todavía no recibí el PIN, estoy hasta el 13/04/2024 en personal, el 13/04/2024 tengo que dar la baja en personal para que no me cobren el abono y me confirmaron que no tengo deuda y que el trámite de portabilidad ya les entró y que tengo que gestionar en tuenti, por este medio se puede solicitar la agilización del trámite o hay algún número de teléfono para hacerlo. La línea es xxxxxxxxxx. Gracias por la información y saludos
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,357
    editado 11 de April
    HUGOLUNGA dijo:
    Buenas tardes, el 03/04/2024 solicité la portabilidad a tuenti y todavía no recibí el PIN, estoy hasta el 13/04/2024 en personal, el 13/04/2024 tengo que dar la baja en personal para que no me cobren el abono y me confirmaron que no tengo deuda y que el trámite de portabilidad ya les entró y que tengo que gestionar en tuenti, por este medio se puede solicitar la agilización del trámite o hay algún número de teléfono para hacerlo. La línea es xxxxxxxxxx. Gracias por la información y saludos
    Hola, primero que nada NO tenés que dar de baja en personal, de eso se encarga tuenti, si das de baja te quedás sin línea, se cancela la portabilidad y perdés el número. En cuanto al pin que te falta, últimamente hay demoras en algunos trámites, así que paciencia. También te comento que cuando finalice la portabilidad y seas tuenti, si ya arrancó tu período en personal, te comunicas con ellos y no deberían cobrarte todo el mes, solo un proporcional por los días que usaste su servicio.
    Yami08
  • renata1403renata1403 Miembros Publicaciones: 1
    Hola, estoy hace un mes intentando hacer la portabilidad, y sólo me falta recibir el pin, pero no me llega y estoy atascada en ese paso hace más de 3 semanas…
  • Alex5302Alex5302 Miembros Publicaciones: 0
    Ya meandaron el chip varias veces, se realiza el procedimiento para activar el chip y a la hora de esperar el pin, nunca llega, 
  • ParalajeParalaje Miembros Publicaciones: 0
    Hola; después de tocar 7 veces número de compilación me pide pin del equipo. Imagino que es el pin del chip. O que tipo de pin se refiere? 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,357
    Paralaje dijo:
    Hola; después de tocar 7 veces número de compilación me pide pin del equipo. Imagino que es el pin del chip. O que tipo de pin se refiere? 
    Hola, el pin que te pide seguramente sea la contraseña de bloqueo, no el pin del chip.
  • diegokittleindiegokittlein Miembros Publicaciones: 1
    no me llega el sms con el codigo para completar la portabilidad
  • diegokittleindiegokittlein Miembros Publicaciones: 1
    si me referia al pin pero como ya paso bastante tiempo por eso preguntaba gracias
  • elperegrino442elperegrino442 Miembros Publicaciones: 0
    Cuando me pidieron el pin también me pidió fecha de vencimiento y no encontré en ningún lado. No me dejaba avanzar entonces inventé una y de ahí hace un mes que no hay respuesta. Tendrían que tener un número para hablar con una persona física . Así es muy difícil. Y yo necesito recuperar mí antiguo numero
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,436
    Cuando me pidieron el pin también me pidió fecha de vencimiento y no encontré en ningún lado. No me dejaba avanzar entonces inventé una y de ahí hace un mes que no hay respuesta. Tendrían que tener un número para hablar con una persona física . Así es muy difícil. Y yo necesito recuperar mí antiguo numero
    En el mismo mensaje que llega el PIN se indica la fecha de vencimiento.
    Y decís "recuperar el número", qué? Solo las líneas activas pueden portarse a Tuenti, ningún número que haya sido dado de baja.

    Yami08

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,411
    Cuando me pidieron el pin también me pidió fecha de vencimiento y no encontré en ningún lado. No me dejaba avanzar entonces inventé una y de ahí hace un mes que no hay respuesta. Tendrían que tener un número para hablar con una persona física . Así es muy difícil. Y yo necesito recuperar mí antiguo numero
    Hola, podes comunicarte con un experto Tuenti enviando un mensaje privado por las redes sociales:
    Yami08
  • diegokittleindiegokittlein Miembros Publicaciones: 1
    buenas tardes quisiera consutarles hace mas de una semana inicie el tramite de portabilidad y no me llega el pin como puedo hacer para solicitarles que me lo envien de nuevo gracias
  • tamarapedrazatamarapedraza Miembros Publicaciones: 0
    Hace más de una semana que estoy esperando el pin y todavía no me llego
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