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No me llega el PIN

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Respuestas

  • milagroscammmilagroscamm Miembros Publicaciones: 0
    el chip me llego hace unos 4 días y aun mo recibi mail o ningun mensaje que me indique como seguir 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,908
    el chip me llego hace unos 4 días y aun mo recibi mail o ningun mensaje que me indique como seguir 
    Hola Milagros, carga los datos del chips tu linea a portar y los tuyos en portabilidad en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para darle continuidad a la portabilidad y seguí el estado de tu tramite, recuerda NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • Felix1315Felix1315 Miembros Publicaciones: 1
    Resumen lvl 5 le hice la portabilidad a mi novia pero hace más de 2 semanas y aún no tenemos novedades del pin y nose como pedirlo de nuevo
    Pedí ayuda en el chat de soporte y brillaron por su ausencia 
    Si pueden ayudarme les agradecería mucho 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,908
    Felix1315 dijo:
    Resumen lvl 5 le hice la portabilidad a mi novia pero hace más de 2 semanas y aún no tenemos novedades del pin y nose como pedirlo de nuevo
    Pedí ayuda en el chat de soporte y brillaron por su ausencia 
    Si pueden ayudarme les agradecería mucho 
    Buenas! pero te habia llegado anteriormente?
    de igual manera, si nunca te llego debera seguir aguardando a que te llegue, ya que hay algunas demoras en portabilidad, y el mismo puede finalizar en unos dias mas de lo normal.
    Yami08
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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  • Felix1315Felix1315 Miembros Publicaciones: 1
    Y habrá alguna forma de contactarme con alguien de atención al cliente ? 
    Nunca puedo hablar con un experto

  • MarceloLuisPMarceloLuisP Miembros Publicaciones: 0
    BUENOS DÌAS, INICIE EL TRAMITE HACE 3 SEMANAS, ME ENVIARON EL CHIP, CARGUÈ EL NRO PERO A PESAR DE LOS RECLAMOS Y QUE ME DICEN QUE ME VUELVEN A PEDIR QUE ENVIEN EL PIN NO LLEGA NUNCA, NO SE MÀS QUE HACER, UNA VERGUENZA EL TIEMPO TRANSCURRIDO COMO SI NO IMPORTARA, PARECIERA QUE ME ESTÀN HACIENDO UN FAVOR
  • RaulamarillaRaulamarilla Miembros Publicaciones: 2
    Hola. Inicié el trámite de portabilidad hace tres semanas y aún no me llegó el PIN para continuar el trámite. Quise iniciar nuevamente el trámite de portabilidad pero me dice que está en proceso 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,908
    Hola. Inicié el trámite de portabilidad hace tres semanas y aún no me llegó el PIN para continuar el trámite. Quise iniciar nuevamente el trámite de portabilidad pero me dice que está en proceso 
    Buenas! al estar en proceso la portabilidad no se puede iniciar de nuevo. El PIN lo vas a recibir, pero actualmente hay algunas demoras en portabilidad. 
    Felix1315
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  • SAMY27SAMY27 Miembros Publicaciones: 0
    NO ME LLEGA EL PIN, RECIBI EL CHIP HACE MAS DE 15 DIAS
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,908
    SAMY27 dijo:
    NO ME LLEGA EL PIN, RECIBI EL CHIP HACE MAS DE 15 DIAS
    Buenas! hay algunas demoras en portabilidad, deberas aguardar unos dias mas hasta que te envien el PIN via SMS. No hay fecha exacta de cuanto tarde ni de cuando finalizara tu porta.
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  • Melisa_AntonellaMelisa_Antonella Miembros Publicaciones: 0
    Buenas noches, hace un mes que hice el tramite de portabilidad, me llego rapido el chip, pero nunca llego el pin para poder continuar con la portabilidad. 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,908
    Buenas noches, hace un mes que hice el tramite de portabilidad, me llego rapido el chip, pero nunca llego el pin para poder continuar con la portabilidad. 
    Buenas! sucede que hay algunas demoras en la portabilidad, por ende deberas aguardar unos dias mas para que te llegue el PIN y pueda finalizar la portabilidad. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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  • RaulamarillaRaulamarilla Miembros Publicaciones: 2
    Retiré el chip pero en el seguimiento del trámite no me aparece el espacio para cargar el número
  • TatiGalaTatiGala Miembros Publicaciones: 0
    Hola hace mas de 72 horas que hice el tramite de portabilidad y no me llega el pin 
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,807
    TatiGala dijo:
    Hola hace mas de 72 horas que hice el tramite de portabilidad y no me llega el pin 
    El tramite de portabilidad dura entre 5 y 10 días ! 
  • MarielalmsMarielalms Miembros Publicaciones: 1
    Inicie la portabilidad entre el 5 y 7 de febrero, ya cargue el pin del chip pero aun no recibo el mail para colocarlo, cuanto más hay que esperar, no quiero que entre otro mes de la compañía que dejo. 
    sebaleal0214
  • SneiffSneiff Miembros Publicaciones: 0
    Estoy gestionando mi portabilidada (pedido 2606947), pero como me robaron el telefono, no tengo la linea activa en un celular. Me pueden mandar el PIN a mi correo? Sino no me entero de cuando está concluida la gestión
    Gracias
  • emilio_faggiemilio_faggi Miembros Publicaciones: 3
    Inicie el trámite de portabilidad por tres líneas, pero solo me llegó el pin de una sola. Ese pin es para las tres líneas o solo para la línea al que le llegó el mensaje.
  • TINCHO ORIANITINCHO ORIANI Miembros Publicaciones: 110
    Hola!
    No, es 1 pin por cada línea.
    Fijate de cargarlo en Autogestión porque creo que se vence.
    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    También podes chequear ahí en que estado están los otros 2 trámites.
  • laupoggio773laupoggio773 Miembros Publicaciones: 1
    Hice el cambio de 3 líneas y solo pude activar 2 la 3 aún sigue aguardando el pin hace 15 días mientras q las otras ya son Tuenti como puedo hacer?

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,908
    Hice el cambio de 3 líneas y solo pude activar 2 la 3 aún sigue aguardando el pin hace 15 días mientras q las otras ya son Tuenti como puedo hacer?

    Buenas! a veces suelen demorar ciertas portabilidades, no significa que las 3 lineas vayan a portar el mismo dia. En tu caso, vas a tener que seguir aguardando hasta que te llegue el PIN. Lo que si, si dicha linea es Movistar, el pin no es necesario.
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  • DiegooteDiegoote Miembros Publicaciones: 0
    El pin llega cuando te avisan que ya está la portabilidad?
  • la_neukyla_neuky Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Buenas noches, me robaron mi celular y aproveche para pasar la linea a tuenti, por lo que no tengo el chip anterior y no tengo la posibilidad de ver el sms. cómo puedo hacer para que me lo envien por mail?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,455
    la_neuky dijo:
    Buenas noches, me robaron mi celular y aproveche para pasar la linea a tuenti, por lo que no tengo el chip anterior y no tengo la posibilidad de ver el sms. cómo puedo hacer para que me lo envien por mail?
    Hola, no se puede, el pin es solo por sms, tenes que pedirle a tu empresa que te de otro chip con tu numero
  • cielo alcántaracielo alcántara Miembros Publicaciones: 1
    holaa, hice.la.portbilidad y me dice que me va a llegar un pin pero no me llega, dónde puedo volver a solicitarlo 
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,455
    holaa, hice.la.portbilidad y me dice que me va a llegar un pin pero no me llega, dónde puedo volver a solicitarlo 
    Hola, el pin va a llegar como sms a tu numero de tu compañia actual 
  • cielo alcántaracielo alcántara Miembros Publicaciones: 1
    si ya se, pero no me llega, leí que s epuede volver.a solicitar, dónde puedo volver a solicitar?
  • SneiffSneiff Miembros Publicaciones: 0
    Buen día.
    Tramité la portabililidad, ya retiré el chip y cargue su código en el sistema de autogestín desde hace semanas. No me mandas el PIN. Y no me contesten con comuncarme en las redes sociales, porque ya escribi varias veces y ni siquiera me responden con un buen dia.
  • PattyAraquePattyAraque Miembros Publicaciones: 0
    Hoy busque 2 chip para realizar la.portabilidad de 2 números .. pero ingreso el código y dice que ya no es válido el chip... Cómo hago para que lo validen?
  • lgonzallgonzal Miembros Publicaciones: 2
    me pasa igual! 2do chio retirdo y chip invalido...sigo retirando chip?
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