"Red movil no disponible"

cristianpantaleo

Hola, tengo un samsung J7 y no puedo conectar los datos moviles

FERCHU1991

cristianpantaleo dijo:

Hola, tengo un samsung J7 y no puedo conectar los datos moviles

hola! debes ir a menu -- ajustes -- conexiones -- redes moviles -- nombre puntos de acceso y borrar todos los APN que tenes cargado y crear uno nuevo con estos datos:

Nombre: Servicio_WEB

APN: internet.movil

Usuario: internet

Contraseña: internet

Tipo de auteticacion: PAP

Tipo de APN: default

-----------------

Verificar tenes este parametros precargado:

MCC: 722

MNC: 01

---

Por la dudas, completa este parametro:

- Tipo de operador de red virtual: GID

---

Hecho esto, guardas el APN, activas roaming (iterancia de datos) y renicias tu celular.

Cuando encienda, intenta navegar. 

LUISALBERTOROJAS

Ya revise todo me aparece la r arriba de la.señal pero cuando salgo del alcance de wifi no activa los datos

FERCHU1991

luisalbertorojas dijo:

Ya revise todo me aparece la r arriba de la.señal pero cuando salgo del alcance de wifi no activa los datos

Hola! tenes los datos moviles activo? tenes que activarlo cuando no estas conectado a wifi.
si lo esta y no tenes conexion, te recomiendo estos pasos:

Borrar todos los APN de Tuenti crea uno nuevo asi:

Nombre: Servicio_WEB

APN: internet.movil

Usuario: internet

Contraseña: internet

Tipo de auteticacion: PAP

Tipo de APN: default

Guardas el APN, lo seleccionas, activas el roaming y reinicias tu celular

cuando encienda intenta navegar

cristianpantaleo

Muchas Gracias, Funciono!!

FERCHU1991

cristianpantaleo dijo:

Muchas Gracias, Funciono!!

Perfecto!! 
Cualquier otra cosa nos contás por acá ?

marpsi

Hola! Hace un par de dias decidi pasarme de Movistar a Tuenti. Ya tengo mi chip, ya envie el codigo del chip que pide, ya esta todo. Este tramite lo hice hace una semana. La cuestion es que hoy me quede sin señal en el chip de Movistar, o sea no puedo llamar ni mandar mensaje y tampoco puedo recibir, solo agarro wifi. No me llego ningun mensaje ni mail de Tuenti de que ya podia empezar a usar el chip ni nada. Cuanto debo esperar para usar el chip de Tuenti? Necesito el celular urgente

YUSKE2108

Hola... @marpsi
Verifica el status de tu portabilidad en : https://www.tuenti.com.ar/ayuda/
si esta aprobada, no te va a llegar ningún código ni pin porque a los usuario de movistar no les llega. 

marlenemartin

ferchu1991 dijo:

marpsi dijo:

Hola! Hace un par de dias decidi pasarme de Movistar a Tuenti. Ya tengo mi chip, ya envie el codigo del chip que pide, ya esta todo. Este tramite lo hice hace una semana. La cuestion es que hoy me quede sin señal en el chip de Movistar, o sea no puedo llamar ni mandar mensaje y tampoco puedo recibir, solo agarro wifi. No me llego ningun mensaje ni mail de Tuenti de que ya podia empezar a usar el chip ni nada. Cuanto debo esperar para usar el chip de Tuenti? Necesito el celular urgente

Hola! Consulta tu estado de tramite acá: ?

https://autogestion.tuenti.com.ar

Si esta Finalizado, entonces ya podés poner el chip, eso sí, no lo actives. Y para corroborar el número portada, envía un sms con la palabra Tuenti al 321.

Me aparece finalizado. Ya puse el chip y mande el sms al 321 y no me llego nada. Que debo hacer?

YUSKE2108

Configurar el celu para recibir y enviar datos.... 

Configurar apn

tambien puedes enviar un la palabra  DATA al 42554 

https://www.tuenti.com.ar/wiki/configuracion-de-apns-navegacion/ 

Activá Roaming o itinerancia de datos para poder usar internet ¡no tiene costo extra! La configuración del teléfono es automática. Si querés chequear si te celu está configurado ok, segui estos pasos:

ANDROID: Configuraciones básicas APN para poder usar internet

·         1.Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono

·         2.Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móvile

·         3.Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú y escoger opción "Nuevo APN". (En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).

·         4.Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo en blanco:

·         Nombre: Servicio_WEB

·         APN: internet.movil

·         Username o Usuario: internet

·         Password o Contraseña: internet

·         Tipo de autenticación: PAP

IPHONE: Configuraciones básicas APN para poder usar internet

·         1.Ingresa a Ajustes

·         2.General

·         3.Red

·         4.Red de datos móviles

·         5.En Datos móviles debes escribir:

·         Nombre: Servicio_WEB

·         APN: internet.movil

·         Username o Usuario: internet

·         Password o Contraseña: internet

·         Tipo de autenticación: PAP

 

FERCHU1991

marlenemartin dijo:

ferchu1991 dijo:

marpsi dijo:

Hola! Hace un par de dias decidi pasarme de Movistar a Tuenti. Ya tengo mi chip, ya envie el codigo del chip que pide, ya esta todo. Este tramite lo hice hace una semana. La cuestion es que hoy me quede sin señal en el chip de Movistar, o sea no puedo llamar ni mandar mensaje y tampoco puedo recibir, solo agarro wifi. No me llego ningun mensaje ni mail de Tuenti de que ya podia empezar a usar el chip ni nada. Cuanto debo esperar para usar el chip de Tuenti? Necesito el celular urgente

Hola! Consulta tu estado de tramite acá: ?

https://autogestion.tuenti.com.ar

Si esta Finalizado, entonces ya podés poner el chip, eso sí, no lo actives. Y para corroborar el número portada, envía un sms con la palabra Tuenti al 321.

Me aparece finalizado. Ya puse el chip y mande el sms al 321 y no me llego nada. Que debo hacer?

Genial. 
Si no te llega el mensaje, llama al *999 y si dice: Bienvenido a Tuenti, es para ya esto okey y tú línea fue portada con éxito.

marpsi

Gracias por ayudarme! Ya puedo usar Tuenti ?

NURIASOLEDADPERALTA

No sé si es lugar, pero quiero reclamar que hace varios días están funcionando mal.los.datos, hay poca señal. Ya que aumentan 200 pesos en 2 meses, sería ideal que el servicio funcione igual o mejor. Gracias!

FERCHU1991

nuriasoledadperalta dijo:

No sé si es lugar, pero quiero reclamar que hace varios días están funcionando mal.los.datos, hay poca señal. Ya que aumentan 200 pesos en 2 meses, sería ideal que el servicio funcione igual o mejor. Gracias!

Hola! le esta pasando a casi todos. Igual no te preocupes, cuando te quedes sin señal o sin conexion a internet te recomiendo que actives y desactives el modo avion, o bien reinicies el celular. 
Luego, ya podras usar el servicio normalmente 

fermost

hola. ya hice todo esto Ve a configuracion > redes moviles > APN o nombres de puntos de acceso, si tenes otros apn borralos, e ingresa uno nuevo:

• Nombre: Tuenti_WEB
• APN: internet.movil
• Username o Usuario: internet
• Password o Contraseña: internet
• Tipo de autenticación: PAP
y aun no tengo datos moviles. que onda?

MARINAVZ

fermost dijo:

hola. ya hice todo esto Ve a configuracion > redes moviles > APN o nombres de puntos de acceso, si tenes otros apn borralos, e ingresa uno nuevo:

• Nombre: Tuenti_WEB
• APN: internet.movil
• Username o Usuario: internet
• Password o Contraseña: internet
• Tipo de autenticación: PAP
y aun no tengo datos moviles. que onda?

Qué celular tenés

PFG282

fermost dijo:

hola. ya hice todo esto Ve a configuracion > redes moviles > APN o nombres de puntos de acceso, si tenes otros apn borralos, e ingresa uno nuevo:

• Nombre: Tuenti_WEB
• APN: internet.movil
• Username o Usuario: internet
• Password o Contraseña: internet
• Tipo de autenticación: PAP
y aun no tengo datos moviles. que onda?

Cargaste saldo? tenes un combo activo?

PFG282

nuriasoledadperalta dijo:

No sé si es lugar, pero quiero reclamar que hace varios días están funcionando mal.los.datos, hay poca señal. Ya que aumentan 200 pesos en 2 meses, sería ideal que el servicio funcione igual o mejor. Gracias!

fijate por las dudas si tenes la conexion a redes moviles en modo automatico, para que se conecte a la mejor red que encuentre disponible en las zonas por donde te moves.

lulinavarro1

Hola! Hace dos dias que me cambie a tuenti y no se porque no tengo señal, que tengo que hacer?

cri

lulinavarro1 dijo:

Hola! Hace dos dias que me cambie a tuenti y no se porque no tengo señal, que tengo que hacer?

Hola, buen día.

Con el chip puesto que dice el teléfono arriba a la izquierda? "Solo emergencia"? Intentá hacer una búsqueda de red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, cuando encuentre Tuenti seleccionala, te debe mostrar "registrado en la red", si no lo hace el problema es el teléfono. Comprobá también el estado del IMEI en enacom.gob.ar/imei

Saludos.

PFG282

lulinavarro1 dijo:

Hola! Hace dos dias que me cambie a tuenti y no se porque no tengo señal, que tengo que hacer?

Hola, el celular detecta que tenes el chip puesto? proba el chip en otro equipo liberado a ver que pasa.

ayelenlateana

Solo con WiFi tengo internet, salgo y me quedo sin internet 

FERCHU1991

ayelenlateana dijo:

Solo con WiFi tengo internet, salgo y me quedo sin internet 

Hola! para poder navegar lo primordial es tener los puntos de acceso (APN) configurado en tu equipo, y tener un combo, extra o el dia de internet activo en la linea. 

Si esta todo okey y no podes navegar, te recomiendo estos pasos:

Vas a menu

* ajustes o configuracion

* Conexiones/mas/mas redes (depende el equipo)

* redes moviles

* nombres puntos de acceso

* Borras todos los APN de Tuenti y creas uno nuevo con estos datos:

- Nombre: Servicio_WEB

- APN: internet.movil

- Usuario: internet

- Contraseña: internet

- Tipo de auteticacion: PAP

- Tipo de APN: default

- Una vez configurado el APN, lo guardas, lo seleccionas y activas el roaming.

reinicias tu celular y cuando encienda y tome señal ya deberias tener conexion a internet y deberia funcionar.

PFG282

ayelenlateana dijo:

Solo con WiFi tengo internet, salgo y me quedo sin internet 

Posiblemente necesitas configurar el APN la forma mas sencilla de hacerlo es enviando un sms con la palabra DATA al 42554,
pero si no funciona la instalacion de manera automatica hay que hacerlo manual
Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo

Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

Nombre: Servicio_WEB

APN: internet.movil
Username o Usuario: internet
Password o Contraseña: internet
Tipo de autenticación: PAP

favibb

Hola. Ayer me pase a tuenti. Cargue $150 y no tengo datos??? solo con WiFi . ya hice la configuración q ustedes piden de itinerario o algo asi

BETOBENDOS

Hola @favibb si tenes un combo mes, power o internet x dia, y aun no podes navegar, verifica si esta configurado el APN:

Ve a configuracion > redes moviles > APN o nombres de puntos de acceso, si tenes otros apn borralos, e ingresa uno nuevo:

• Nombre: Tuenti_WEB
• APN: internet.movil
• Username o Usuario: internet
• Password o Contraseña: internet
• Tipo de autenticación: PAP

El resto dejalo como esta, guardas el apn y lo selecionas/habilitas.

Luego activa roaming o itinerancia de datos (en algunos celulares no es necesario). Esto no tiene costo extra! Tambien en la configuracion, en buscar redes, dejalo en automatico.

favibb

Al final... Veo mas quejas que soluciones acá... Cambié de vomistar porque era muy caro pero tuenti parece que no tiene buen servicio???

PFG282

favibb dijo:

Al final... Veo mas quejas que soluciones acá... Cambié de vomistar porque era muy caro pero tuenti parece que no tiene buen servicio???

posiblemente necesitas configurar el APN como ya te indicaron mas arriba.

pochosboy

Buenas, tengo el siguiente problema con iPhone 7: 
pongo el chip, aparece Tuenti LTE pero no tengo nada de señal, NADA. Puse el chip en otro celular y funciona a la perfección. quiero saber si a alguien le ha pasado y cómo lo resolvió