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"Red movil no disponible"

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Respuestas

  • agustinaoroagustinaoro Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    Hola gente! Recibí el mensaje de que ya podía colocar el chip, seguí los pasos y creé una nueva APN, active roaming y puse el chip pero no me lo lee y tampoco me deja configurar nuevamente las redes móviles (no puedo entrar directamente), si alguno me puede dar una mano le agradecería un montón. 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,154
    Hola ?
    Una vez que colocas el chip debes configurar el Apn, que es lo que te pone?
    "Mereces lo que sueñas"
  • toto42toto42 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Por favor cómo pueden mejorar el tema de la señal del teléfono, en dónde vivo es malísimo al principio funcionaba bien después imposible no funciona en el mejor momento me deja sin señal y hasi no se puede estar no puedo trabajar.muy malo
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    editado November 2019
    toto42 dijo:
    Por favor cómo pueden mejorar el tema de la señal del teléfono, en dónde vivo es malísimo al principio funcionaba bien después imposible no funciona en el mejor momento me deja sin señal y hasi no se puede estar no puedo trabajar.muy malo
    hola, intenta desde redes moviles hacer una busqueda de red manual y te va a decir cuales son las redes disponibles en tu zona, fijate tambien si lo tenes en modo automatico la configuracion
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Hola gente! Recibí el mensaje de que ya podía colocar el chip, seguí los pasos y creé una nueva APN, active roaming y puse el chip pero no me lo lee y tampoco me deja configurar nuevamente las redes móviles (no puedo entrar directamente), si alguno me puede dar una mano le agradecería un montón. 
    hola, es liberado el equipo? si no lo fuera no te va a dejar usarlo.
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    pochosboy dijo:
    Buenas, tengo el siguiente problema con iPhone 7: 
    pongo el chip, aparece Tuenti LTE pero no tengo nada de señal, NADA. Puse el chip en otro celular y funciona a la perfección. quiero saber si a alguien le ha pasado y cómo lo resolvió 
    hola, cuando pongas el chip de tuenti intenta hacer una busqueda de red manual y te tendria que mostrar todas las redes disponibles, fijate tambien si lo tenes en modo automatico la deteccion de redes.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    pochosboy dijo:
    Buenas, tengo el siguiente problema con iPhone 7: 
    pongo el chip, aparece Tuenti LTE pero no tengo nada de señal, NADA. Puse el chip en otro celular y funciona a la perfección. quiero saber si a alguien le ha pasado y cómo lo resolvió 
    Hola. Comprobá el estado del IMEI en http://enacom.gob.ar/imei

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    toto42 dijo:
    Por favor cómo pueden mejorar el tema de la señal del teléfono, en dónde vivo es malísimo al principio funcionaba bien después imposible no funciona en el mejor momento me deja sin señal y hasi no se puede estar no puedo trabajar.muy malo
    Hola! con activar el modo avion y desactivarlo la señal vuelve. Yo tengo el modo de red automatico y me sucede lo mismo es molesto, pero se soluciona.
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  • wonderwomannnnnwonderwomannnnn Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    hola, ayer cambie de celular, tengo un LG g3 y no tengo señal, segui todos los pasos para configurar internet y sigo sin señal, no entran llamadas ni mensajes, en la parte de arriba aparece 3g
  • sebastianmelosebastianmelo Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Cambié el móvil y la señal 4g dejo de funcionar así como los datos. Y por más que los active no me agarra internet.
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    Cambié el móvil y la señal 4g dejo de funcionar así como los datos. Y por más que los active no me agarra internet.
    Hola! seguramente deberas hacer todo de 0. En este caso te recomiendo que sigas estos pasos:

    - Vas a menu

    - Ajustes o config.

    - Conexiones o mas

    - Redes moviles

    - Puntos de acceso

    - Borras todos los APN, y creas uno nuevo con estos datos:



    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil

    Usuario: internet

    Contraseña: internet

    Tipo de auteticacion: PAP

    Tipo de APN: default



    Luego, guardas el APN, lo seleccionas y activas el Roaming (iterancia de datos) y reinicias tu celular.

    Cuando encienda intenta navegar. 

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  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Cambié el móvil y la señal 4g dejo de funcionar así como los datos. Y por más que los active no me agarra internet.
    primero configura el APN como te explicaron, una vez que funcione internet, si seguis sin señal 4G fijate de hacer una busqueda de red manual a ver que redes detecta tu equipo.
  • FIXITFIXIT Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 8
    Hola,

    No tengo ni internet ni puedo hacer llamadas. Hice absolutamente todo lo que se indica para tener servicio, comprobacion del IMEI, el equipo está desbloqueado, de heho tenia servicio perfectamente con Movistar. 
    En el panel de control de la web me aparecen el pack cargado, tengo verificado que mi linea fue portada correctamente.
    Las opciones del telefono (Samsung S6 Edge) estan todas como se indica en los tutoriales que suministran en sus ayudas citadas todo el tiempo. 

    Pido como ultima ayuda antes de acudir al soporte, ya que es un calvario la espera.

    Gracias

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    fixit dijo:
    Hola,

    No tengo ni internet ni puedo hacer llamadas. Hice absolutamente todo lo que se indica para tener servicio, comprobacion del IMEI, el equipo está desbloqueado, de heho tenia servicio perfectamente con Movistar. 
    En el panel de control de la web me aparecen el pack cargado, tengo verificado que mi linea fue portada correctamente.
    Las opciones del telefono (Samsung S6 Edge) estan todas como se indica en los tutoriales que suministran en sus ayudas citadas todo el tiempo. 

    Pido como ultima ayuda antes de acudir al soporte, ya que es un calvario la espera.

    Gracias

    Hola! El equipo dice Tuenti u otro mensaje?
    Te recomiendo para saber si es problema del equipo, chip o línea. Es que pruebes la sim en otro celular y contanos si toma señal y si podés usar los servicios
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  • caritacatataritacaritacatatarita Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola, buenas tardes. Mi pareja es cliente de tuenti hace algunos años,  este año decidió cambiar el celular (es un Redmi 7) y el problema es que no tiene datos en ningún lugar... Son raros los lugares donde engancha H+ (la zona donde vivimos tiene 4g). 
    Que podemos hacer?

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    Hola, buenas tardes. Mi pareja es cliente de tuenti hace algunos años,  este año decidió cambiar el celular (es un Redmi 7) y el problema es que no tiene datos en ningún lugar... Son raros los lugares donde engancha H+ (la zona donde vivimos tiene 4g). 
    Que podemos hacer?

    Hola! Probá de borrar todos los APN y creas uno nuevo, como muestra esta guía de acá abajo ?

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  • caritacatataritacaritacatatarita Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Ok! Lo intentamos y comentamos...
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    Ok! Lo intentamos y comentamos...
    Dale.
    Contanos cualquier cosa ?
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  • FIXITFIXIT Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 8
    fixit dijo:
    Hola,

    No tengo ni internet ni puedo hacer llamadas. Hice absolutamente todo lo que se indica para tener servicio, comprobacion del IMEI, el equipo está desbloqueado, de heho tenia servicio perfectamente con Movistar. 
    En el panel de control de la web me aparecen el pack cargado, tengo verificado que mi linea fue portada correctamente.
    Las opciones del telefono (Samsung S6 Edge) estan todas como se indica en los tutoriales que suministran en sus ayudas citadas todo el tiempo. 

    Pido como ultima ayuda antes de acudir al soporte, ya que es un calvario la espera.

    Gracias

    Hola! El equipo dice Tuenti u otro mensaje?
    Te recomiendo para saber si es problema del equipo, chip o línea. Es que pruebes la sim en otro celular y contanos si toma señal y si podés usar los servicios
    Hola Ferchu,

    Gracias por tu atencion.

    Si, efectivamente dice Tuenti arriba a la izquierda. De hecho, al no tener internet 4G, tampoco puedo loguear con la aplicacion de Tuenti. El pack lo pude comprar a traves del link que me llego por SMS a traves de mi wifi. Pero apago el wifi y no tengo señal de ninguna naturaleza. Borré y cree un par de veces el APN (es el unico que hay) y lo configure cuidadosamente con los datos que nos indican, pero nada. Intenté con modo avion, tampoco. Está habilitado Data Roaming, verifiqué que este habilitado transmision de datos, pero nada. Como dije antes, entro via web por internet y en el panel de control mi linea supuestamente está funcional, me aprece el pack, sin gasto de datos.
    Network mode esta en LTE/WCDMA/SSM (AUTO), network operators, probé seleccion automatica y manual, y en ambas encuentra Tuenti sin problemas, pero sigue el telefono sin tener 4G.
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,002
    Hola @fixit . Las únicas 2 cosas que se me ocurren es esta guía, en la que se propone tipear en el teclado del teléfono un código que abre un menú oculto. Si eso no funciona, probar haciendo un hard reset. Saludos!
    Envenenado
  • enzorideenzoride Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola! A mí me aparece en mi Xiaomi redminote 5. VPN no APN es lo mismo ? No puedo hacer aparecer el 4g 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    enzoride dijo:
    Hola! A mí me aparece en mi Xiaomi redminote 5. VPN no APN es lo mismo ? No puedo hacer aparecer el 4g 
    No, tiene que aparecer APN, el VPN es otra cosa 
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  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    enzoride dijo:
    Hola! A mí me aparece en mi Xiaomi redminote 5. VPN no APN es lo mismo ? No puedo hacer aparecer el 4g 
    hace una busqueda de red manual y te va a decir cuales son las redes disponibles para tu equipo en la zona.
  • sanshoosanshoo Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Buenas, por alguna razón hoy dejaron de funcionarme los datos. Si no estoy conectado al wifi no puedo usar nada referido a internet. Y es raro porque hasta ayer funcionaba todo perfectamente bien, nunca tuve ningún problema. Ya revise el apn y las configuraciones, ya revise el roaming, ya reinicie, ya active y desactive el modo avión. Ya no sé que más hacer.
    Tengo un Xiaomi redmi note 5, 32/3 gb. Lo único que se me ocurre es que haya habido algún error de compatibilidad con la última actualización de firmware del teléfono, pero no debería. Tengo buena señal y me aparece como si tuviera 4G, pero no funciona. Datos tengo, cargue un combo power hace una semana, y siempre me sobra a final de mes.  Alguno se le ocurre algo?
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,002
    @sanshoo probá hacer lo que está en mi firma. Básicamente se trata de tener agregado 2 veces el APN y elegir el que no figura como elegido... y lo del cambio de firmware es una posibilidad. Saludos!
    Envenenado
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    sanshoo dijo:
    Buenas, por alguna razón hoy dejaron de funcionarme los datos. Si no estoy conectado al wifi no puedo usar nada referido a internet. Y es raro porque hasta ayer funcionaba todo perfectamente bien, nunca tuve ningún problema. Ya revise el apn y las configuraciones, ya revise el roaming, ya reinicie, ya active y desactive el modo avión. Ya no sé que más hacer.
    Tengo un Xiaomi redmi note 5, 32/3 gb. Lo único que se me ocurre es que haya habido algún error de compatibilidad con la última actualización de firmware del teléfono, pero no debería. Tengo buena señal y me aparece como si tuviera 4G, pero no funciona. Datos tengo, cargue un combo power hace una semana, y siempre me sobra a final de mes.  Alguno se le ocurre algo?
    borra el APN y volve a configurarlo, quizas la ultima actualizacion te genero algun conflicto

    Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP

  • sanshoosanshoo Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Gracias a ambos. Agregué nuevamente el apn y ya volvió a funcionar. 
  • shuli_anashuli_ana Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Lo pudiste solucionar? Mi pareja tiene el mismo problema
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    shuli_ana dijo:
    Lo pudiste solucionar? Mi pareja tiene el mismo problema
    Hola! seguiste los pasos de arriba?

    Activa el modo avión.

    Reinicia el celular

    Desactiva el modo avión

    Cuando tome señal intenta llamar y mandar sms.

    También cambie el modo de red a solo WCDMA (3g).


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