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Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.

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Respuestas

  • casi23casi23 Miembros Publicaciones: 4
    Va de nuevo:
    Hola. Hice todos los pasos para portabilidad. Necesito conservar el nro. de la linea: 
    Fui a buscar el chip, puse el codigo en la web de twenti. Me habian dicho que el tramite esta en curso y en 72hs se comunicarian. Que no coloque el chip hasta ese momento. Verifique el IMEI con ENACOM y Personal que es de donde me voy,  y no esta bloqueado ni nada raro.
    Luego de una semana no tengo noticias aun, y por lo visto tuenti... no atiende nadie. 
    Publique en este foro, (leer mas arriba) y me dice que vaya FACEBOOK e instagram y ponga EXPERTO en el chat.
    ES LO MISMO QUE IR A LA WEB. Me dicen que en 72hs estaria terminado el tramite y pasaron mas de 7 diassss!!!!
    Que debo hacer? Gracias

    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    casi23 dijo:
    MARINAVZ dijo:
    casi23 dijo:
    Hola. Hice todos los pasos para portabilidad. Necesito conservar el nro. de la linea: 
    Fui a buscar el chip, puse el codigo en la web de twenti. Me habian dicho que el tramite esta en curso y en 72hs se comunicarian. Que no coloque el chip hasta ese momento. Verifique el IMEI con ENACOM y Personal que es de donde me voy,  y no esta bloqueado ni nada raro.
    Luego de una semana no tengo noticias aun, y por lo visto tuenti... no atiende nadie. Alguien sabe algo? 
    Que debo hacer? Gracias
    Hola 👋🏻
    Chequea que te dice acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ sk no hay novedades podés comunicarte con un experto para que vea que está pasando.
    Por la App de Tuenti 
    O por Facebook
    O por Instagram
    Escribí Experto en el chat para que te atienda uno. 
    Suerte 🍀
    Fui al facebook puse EXPERTO y me lleva a la web QUE ME DICE QUE EN 72HS YA ESTARIA. PARARON MAS DE 7 DIAAASSS!!!!!!!
    ME REPITEN LO MISMO!!!!!!!!
    Hola recorda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, y quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, saludos 🤗 
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,954
    casi23 dijo:
    MARINAVZ dijo:
    casi23 dijo:
    Hola. Hice todos los pasos para portabilidad. Necesito conservar el nro. de la linea: 
    Fui a buscar el chip, puse el codigo en la web de twenti. Me habian dicho que el tramite esta en curso y en 72hs se comunicarian. Que no coloque el chip hasta ese momento. Verifique el IMEI con ENACOM y Personal que es de donde me voy,  y no esta bloqueado ni nada raro.
    Luego de una semana no tengo noticias aun, y por lo visto tuenti... no atiende nadie. Alguien sabe algo? 
    Que debo hacer? Gracias
    Hola 👋🏻
    Chequea que te dice acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ sk no hay novedades podés comunicarte con un experto para que vea que está pasando.
    Por la App de Tuenti 
    O por Facebook
    O por Instagram
    Escribí Experto en el chat para que te atienda uno. 
    Suerte 🍀
    Fui al facebook puse EXPERTO y me lleva a la web QUE ME DICE QUE EN 72HS YA ESTARIA. PARARON MAS DE 7 DIAAASSS!!!!!!!
    ME REPITEN LO MISMO!!!!!!!!
    Hola
    La portabilidad puede tardar hasta 7 días HÁBILES (sin contar sábados, domingos y feriados) quizás aún no se completaron. 
    De todos modos, los medios de comunicación de Tuenti son el chat de la app o las redes sociales. Si tenés instagram probá enviando un mensaje privado o bien en algún posteo y te enviaran un mensaje. 
    Aquí somos usuarios como vos, más que ayudarte u orientarte en base a nuestra experiencia no podemos hacer. 
    Saludos 
  • ailuabrigoailuabrigo Miembros Publicaciones: 0
    Hace dos semanas que cargue los datos en la página del chip y me figura que en 72 hs me van a enviar mensaje diciéndome cómo continúa mi portabilidad . Ya pasaron dls semanas y aún no tengo novedades 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    Hace dos semanas que cargue los datos en la página del chip y me figura que en 72 hs me van a enviar mensaje diciéndome cómo continúa mi portabilidad . Ya pasaron dls semanas y aún no tengo novedades 
    Hola este es un foro de clientes como vos, comunicate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • luviluvi Miembros Publicaciones: 0
    editado December 2023
    Ya tengo mis doa chips. Cuando ingreso en verificar portabilidad queda la pagina pensando con uno de Los numeros *********** y con el otro me da un error ************
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    editado December 2023
    luvi dijo:
    Ya tengo mis doa chips. Cuando ingreso en verificar portabilidad queda la pagina pensando con uno de Los numeros *********** y con el otro me da un error ************
    Hola comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • fabricioestrada81fabricioestrada81 Miembros Publicaciones: 2
    Hola, inicie el tramite 2522373 pero no tuve mas respuesta del estado. Me pueden ayudar?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    Hola, inicie el tramite 2522373 pero no tuve mas respuesta del estado. Me pueden ayudar?
    Hola comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te ayudará, saludos 🤗 
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,421
    Hola, inicie el tramite 2522373 pero no tuve mas respuesta del estado. Me pueden ayudar?
    Hola seguí el trámite en https://autogestion.tuenti.com.ar
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,421
    editado December 2023
    luvi dijo:
    Ya tengo mis doa chips. Cuando ingreso en verificar portabilidad queda la pagina pensando con uno de Los numeros *********** y con el otro me da un error ************
    Hola recomiendo no ingresar datos personales ya que es un foro público.
    Recorda que el trámite de portabilidad lo podes seguir mediante  https://autogestion.tuenti.com.ar
    Si tenés alguna complicación o algún problema, comunícate con un experto por redes sociales
    Saludos 
  • lukzphlukzph Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, como va? Hace unos dias realice la portabilidad y todavia sigo esperando saber que sigue, ya paso como 1 semana... me parece super raro. Gracias!
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    lukzph dijo:
    Hola, como va? Hace unos dias realice la portabilidad y todavia sigo esperando saber que sigue, ya paso como 1 semana... me parece super raro. Gracias!
    Hola entra en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados,  saludos 🤗 
  • laluzvickylaluzvicky Miembros Publicaciones: 1
    Pregunta lleve el formulario de portabilidad hace 20 días, y nada en seguimiento me sale q en 72hs pero nada y no se 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    Pregunta lleve el formulario de portabilidad hace 20 días, y nada en seguimiento me sale q en 72hs pero nada y no se 
    Hola este es un foro de clientes como vos,  comunicate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,545
    Pregunta lleve el formulario de portabilidad hace 20 días, y nada en seguimiento me sale q en 72hs pero nada y no se 
    Hola 👋
    Sácale captura a lo que te sale en autogestión 👇
    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Y con eso comunícate con un experto por redes para que te dé más información o te ayude a completar algún dato. Comunícate por redes 👇

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
    Recordá que si es una línea prepaga está debe tener realizada una recarga en los últimos 30 días y si es con abono, no debe tener deudas.

    Saludos 💜

    NAHUELMRIDA
  • maxicapdemaxicapde Miembros Publicaciones: 2
    maxicapde dijo:
    Inicie portabilodad el 4 de diciembre, ese mismo dia fui a buscar el chip y cargue los datos del mismo, en teoria se tenian que comunicar en 72hs conmigo para continuar con la portabilidad y aun no lo realizaron... no se como seguir....
    Hola recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados y venimos de uno, así que estas contando mal, NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién COLOQUES el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
    Muchas gracias por responder!!!, ya pasaron los dias habiles y aun no se comunican conmigo y en autogestion sigue pendiente, sigo esperando?
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    maxicapde dijo:
    maxicapde dijo:
    Inicie portabilodad el 4 de diciembre, ese mismo dia fui a buscar el chip y cargue los datos del mismo, en teoria se tenian que comunicar en 72hs conmigo para continuar con la portabilidad y aun no lo realizaron... no se como seguir....
    Hola recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados y venimos de uno, así que estas contando mal, NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién COLOQUES el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
    Muchas gracias por responder!!!, ya pasaron los dias habiles y aun no se comunican conmigo y en autogestion sigue pendiente, sigo esperando?
    Hola y ya te comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, recuerda que demoran un poco pero están 24/7, saludos 🤗 
    maxicapde
  • milocostatrujillomilocostatrujillo Miembros Publicaciones: 2
    Buenas! el 23-noviembre pedi la portabilidad en Tuenti (soy cliente de Movistar). 
    Al 15-diciembre no me la aprobaron, que puedo hacer? tanto demora? el la web de tuenti dice que puede demorar hasta 7 días hábiles.

    graciasssssssss

  • DeborabrianzoDeborabrianzo Miembros Publicaciones: 1
    Hola estoy en la misma situación... me estan demorando demasiado mi portabilidad 😡
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • milocostatrujillomilocostatrujillo Miembros Publicaciones: 2
    estoy viendo si en la pagina del ENACOM se puede generar algun tramite. porque ellos la apruebn
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    Buenas! el 23-noviembre pedi la portabilidad en Tuenti (soy cliente de Movistar). 
    Al 15-diciembre no me la aprobaron, que puedo hacer? tanto demora? el la web de tuenti dice que puede demorar hasta 7 días hábiles.

    graciasssssssss

    Hola si ya te lo rechazo el ENACOM, con una captura puedes consultar con un experto en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    Hola estoy en la misma situación... me estan demorando demasiado mi portabilidad 😡
    Hola recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, entra en
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, si pasaron 72hs, comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • milocostatrujillomilocostatrujillo Miembros Publicaciones: 2
    Gracias Guillermo, me respondieron por Instagram y me comentaron que movistar no autorizo la potabilidad porque me habían ofrecido u cambio de plan (que nunca acepte porque me ofrecieron un descuento mínimo) ya reactivaron la portabilidad.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • soleso87soleso87 Miembros Publicaciones: 0
    Me llegó el chip y hace 7 días estoy esperando el mensaje de ya sos Tuenti, como se sigue ? Porq justamente quería evitar la factura de Movistar y ya me la emitieron 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    soleso87 dijo:
    Me llegó el chip y hace 7 días estoy esperando el mensaje de ya sos Tuenti, como se sigue ? Porq justamente quería evitar la factura de Movistar y ya me la emitieron 
    Hola, la portabilidad podés seguirla desde acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ En cuanto a la factura, no te preocupes, cuando finalice la portabilidad te comunicas con movistar y deberían cobrarte un proporcional de los días que usaste.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • soleso87soleso87 Miembros Publicaciones: 0
    Hola, ya pasaron 10 días q me iba a llegar el WhatsApp, mail, y nose q mas diciéndome que soy Tuenti, que onda??! 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,189
    soleso87 dijo:
    Hola, ya pasaron 10 días q me iba a llegar el WhatsApp, mail, y nose q mas diciéndome que soy Tuenti, que onda??! 
    Hola comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    soleso87 dijo:
    Hola, ya pasaron 10 días q me iba a llegar el WhatsApp, mail, y nose q mas diciéndome que soy Tuenti, que onda??! 
    Hola.
    Podrás verificar el estado de la porta en http://autogestion.tuenti.com.ar/ Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
    Saludos.

  • inesolivaresmzainesolivaresmza Miembros Publicaciones: 3
    editado December 2023
    Tengo el chip hace mas de 3 semana y quiero que me hagan la.portabilidad
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