Ayuda perdí la tarjeta y me pide el id y solo tengo el chip como hago para poder activarlo o ya no se puede?
Hola 👋🏻 Pero ese chip es nuevo? O sea, nunca fue utilizado? Si no, no sirve, yo te recomendaría que pidas un nuevo chip, podés pedirlo desde: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número
Hola, si querés mantener el número, NO debés activarlo porque se te va a asignar uno nuevo, tenés que comunicarte con un experto y pedir que asigne tu línea a ese chip nuevo.
Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno. * Si traes tu línea desde otra compañía debes hacer portabilidad: https://portabilidad.tuenti.com.ar/
Suerte 🍀
P. D. En ninguno de los 2 casos debes activarlo por tu cuenta, porque recibiras un nuevo número.
Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número
Buenas tardes ☺️ Comunícate con un experto de Tuenti por la red social de tu preferencia (Facebook Twitter Instagram). Envía por el chat: Opción 5, luego escribí la palabra 'Experto'. También puede ser por la app de Tuenti. Tené en cuenta que al chip NO DEBES ACTIVARLO. Contacta al Experto primero. Saludos 👋🏼
Buenas yo ya era tuenti me robaron el celu, pedi un chip con el mismo número me llego pero todavia no me habilitaron el mismo número que tenia antes. Estoy desesperada como hago? Quiero mi número de antes.
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,589
Buenas yo ya era tuenti me robaron el celu, pedi un chip con el mismo número me llego pero todavia no me habilitaron el mismo número que tenia antes. Estoy desesperada como hago? Quiero mi número de antes.
Hola, para tener tu número de antes, NO debés activar el chip. Una vez que lo tengas solo tenés que comunicarte con un experto y pedir que asocie tu línea a ese chip. Si ya lo activaste, lamentablemente vas a tener que pedir otro.
Buenas yo ya era tuenti me robaron el celu, pedi un chip con el mismo número me llego pero todavia no me habilitaron el mismo número que tenia antes. Estoy desesperada como hago? Quiero mi número de antes.
Buenas! Cuando consigas un chip Nuevo SIN ACTIVAR, Comunícate con un experto de Tuenti por redes sociales, para que te asigne tu número telefónico al nuevo chip.
@GRISELDAMARISOL para hacer todo lo más rápido posible, en la página de pedir chips pedí que sea para ir a retirarlo, para no depender ni del tiempo ni la eficiencia del servicio de mensajería. Saludos!
Se me rompió el celu y no me funciona mas el chip!! Compre un chip nuevo de tuenti pero quiero hacer que tenga el mismo nro viejo!! Como hago??
Hola, primero que nada NO lo actives, de lo contrario se te va a asignar un número nuevo. Lo único que tenés que hacer es comunicarte con un experto y pedirle que asocie tu línea a ese chip nuevo. Podés hacerlo desde la app, o por redes sociales: Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
Hola mi marido perdió el celu y queremos un chip nuevo con el mismo número como tenemos q hacer
Hola, primero comunicate con un experto para que lo bloquee. Después tenés que pedir un chip desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprar uno en un kiosco si te es más cómodo (y lo venden sin activar) Ni bien lo recibas, NO lo actives, comunicate de nuevo con un experto y pedí que asocie la línea a ese chip nuevo.
Quiero recuperar mi numero tuenti en una nueva sim ... como debo hacer?
Hola, si la línea estuvo sin saldo durante 60 días se dio de baja y no podés recuperarla. Si en cambio perdiste el chip o se rompió y necesitas otro, solo debés pedir uno desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprar uno en un kiosco (siempre y cuando lo vendan sin activar) una vez que lo tengas NO lo actives, te comunicas con un experto y pedís que asigne tu línea al chip nuevo.
LAURADRYSDALENuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
desde donde me puedo comunicar con un experto para que me atiendan?
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,589
desde donde me puedo comunicar con un experto para que me atiendan?
Procurá que ese experto te bloquee tanto la línea (paando tu número de línea) como el equipo en sí, por medio de pasarle tu IMEI del equipo robado. Y el chip lo vas a conseguir más rápido eligiendo para retirarlo. Saludos!
Compre un teléfono y es de nano chip como puedo tener el nano chip con .i mismo numero
Hola, hace tiempo los chips vienen troquelados para que sirvan en distintos modelos. Si tu chip es viejo o no es así, vas a tener que pedir otro desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprar uno en un kiosco para evitar las demoras que puedan haber en el correo (siempre y cuando lo vendan sin activar). Una vez que lo tengas, NO lo actives, comunicate con un experto y pedí que asocie tu línea a ese chip nuevo.
Perdí el chip y quiero recuperar mi número ya que lo tengo vinculado en muchas apps
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,808
Hola buen día .. puedes pedir tu chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/, solicitar que te lo envíen a pasar a retirarlo en un punto cercano a tu domicilio, o comprar en cualqjuier kiosko si estas muy urgido.. Luego no lo actives y te comunicas directamente con un experto de tuenti a través de las redes sociales que figuran al final de la pagina. O a través de la App en en la solapa Soporte --- Chatear--- escribir experto y ya!
No lo vayas a activar porque sino te asignan otro numero.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES
comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
Buenas! Para activar el chip, debes colocar el mismo en tu equipo y cuando tome señal marcar *999# opción 1-1 y seguir los pasos.
Recordá: ✔️ Ser mayor de 18 años ✔️ No tener más de 5 líneas Tuenti. ✔️ Tener DNI argentino
-----
Ahora sí es sobre portabilidad, el chip no debes activarlo. Sino, esperar a que te avisen por mail o WhatsApp que ya podés colocarlo. Conoce el estado acá ⤵️
Hola 👋 Estás haciendo portabilidad? Si es el caso debés comunicarte con un experto para que active tu línea (el número que estás portando) o se activará una línea nueva. Podes seguir el estado de tu portabilidad acá 👇 https://autogestion.tuenti.com.ar/ Y para comunicarte con un experto usa estos canales 👇 https://twitter.com/TuentiAR
Ahora sí querés activar una línea nueva llama al *999# opción 1 y seguí las instrucciones Te pedirán tus datos y podrás elegir el código de área (solo código de área) Saludos 💜
Hola se me rompió el chip y pedí uno lo active con otra línea pero no tengo internet msj de texto si y llamada si pero quisiera recuperar el mismo número q tenía como ago
Respuestas
Pero ese chip es nuevo? O sea, nunca fue utilizado? Si no, no sirve, yo te recomendaría que pidas un nuevo chip, podés pedirlo desde: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
* Si tú número ya era Tuenti: comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip:
* Si traes tu línea desde otra compañía debes hacer portabilidad: https://portabilidad.tuenti.com.ar/
P. D. En ninguno de los 2 casos debes activarlo por tu cuenta, porque recibiras un nuevo número.
Comunícate con un experto de Tuenti por la red social de tu preferencia (Facebook Twitter Instagram). Envía por el chat: Opción 5, luego escribí la palabra 'Experto'.
También puede ser por la app de Tuenti.
Tené en cuenta que al chip NO DEBES ACTIVARLO. Contacta al Experto primero.
Saludos 👋🏼
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/6/guia-como-actuar-ante-el-robo-o-extravio-de-tu-celular#latest
No lo vayas a activar porque sino te asignan otro numero.
Podés pedir que te envíen un chip como si fuera para número nuevo: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Recordá:
✔️ Ser mayor de 18 años
✔️ No tener más de 5 líneas Tuenti.
✔️ Tener DNI argentino
-----
Ahora sí es sobre portabilidad, el chip no debes activarlo. Sino, esperar a que te avisen por mail o WhatsApp que ya podés colocarlo.
Conoce el estado acá ⤵️
https://autogestion.tuenti.com.ar/
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Estás haciendo portabilidad?
Si es el caso debés comunicarte con un experto para que active tu línea (el número que estás portando) o se activará una línea nueva.
Podes seguir el estado de tu portabilidad acá 👇
https://autogestion.tuenti.com.ar/
Y para comunicarte con un experto usa estos canales 👇
https://twitter.com/TuentiAR
Te pedirán tus datos y podrás elegir el código de área (solo código de área)
Saludos 💜