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¿Cómo cambiar mi chip Tuenti manteniendo el mismo número?

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Respuestas

  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    PARK ABBY dijo:
    Ayuda perdí la tarjeta y me pide el id y solo tengo el chip como hago para poder activarlo o ya no se puede?
    Hola 👋🏻
    Pero ese chip es nuevo? O sea, nunca fue utilizado? Si no, no sirve, yo te recomendaría que pidas un nuevo chip, podés pedirlo desde: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Suerte 🍀
    MVDG
    "Mereces lo que sueñas"
  • NANCYPAEZ1NANCYPAEZ1 Miembros Publicaciones: 0
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
    Hola, si querés mantener el número, NO debés activarlo porque se te va a asignar uno nuevo, tenés que comunicarte con un experto y pedir que asigne tu línea a ese chip nuevo. 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
    Hola 👋🏻
    * Si tú número ya era Tuenti: comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno.
    * Si traes tu línea desde otra compañía debes hacer portabilidad: https://portabilidad.tuenti.com.ar/
    Suerte 🍀

    P. D. En ninguno de los 2 casos debes activarlo por tu cuenta, porque recibiras un nuevo número.
    "Mereces lo que sueñas"
  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    Buenas tardes quiero activar mi chip con mi mismo número 
    Buenas tardes ☺️
    Comunícate con un experto de Tuenti por la red social de tu preferencia (Facebook Twitter Instagram). Envía por el chat: Opción 5, luego escribí la palabra 'Experto'.
    También puede ser por la app de Tuenti.
    Tené en cuenta que al chip NO DEBES ACTIVARLO. Contacta al Experto primero.
    Saludos 👋🏼
    NANCYPAEZ1
  • GRISELDAMARISOLGRISELDAMARISOL Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Buenas yo ya era tuenti me robaron el celu, pedi un chip con el mismo número me llego pero todavia no me habilitaron el mismo número que tenia antes. Estoy desesperada como hago? Quiero mi número de antes.
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    Buenas yo ya era tuenti me robaron el celu, pedi un chip con el mismo número me llego pero todavia no me habilitaron el mismo número que tenia antes. Estoy desesperada como hago? Quiero mi número de antes.
    Hola, para tener tu número de antes, NO debés activar el chip. Una vez que lo tengas solo tenés que comunicarte con un experto y pedir que asocie tu línea a ese chip. Si ya lo activaste, lamentablemente vas a tener que pedir otro. 
  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    Buenas yo ya era tuenti me robaron el celu, pedi un chip con el mismo número me llego pero todavia no me habilitaron el mismo número que tenia antes. Estoy desesperada como hago? Quiero mi número de antes.
    Buenas! Cuando consigas un chip Nuevo SIN ACTIVAR, Comunícate con un experto de Tuenti por redes sociales, para que te asigne tu número telefónico al nuevo chip.

  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,002
    @GRISELDAMARISOL para hacer todo lo más rápido posible, en la página de pedir chips pedí que sea para ir a retirarlo, para no depender ni del tiempo ni la eficiencia del servicio de mensajería. Saludos!
    Envenenado
  • GABRIELAHARTMANNGABRIELAHARTMANN Miembros Publicaciones: 0
    Se me rompió el celu y no me funciona mas el chip!! Compre un chip nuevo de tuenti pero quiero hacer que tenga el mismo nro viejo!! Como hago??
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    Se me rompió el celu y no me funciona mas el chip!! Compre un chip nuevo de tuenti pero quiero hacer que tenga el mismo nro viejo!! Como hago??
    Hola, primero que nada NO lo actives, de lo contrario se te va a asignar un número nuevo. Lo único que tenés que hacer es comunicarte con un experto y pedirle que asocie tu línea a ese chip nuevo. Podés hacerlo desde la app, o por redes sociales: Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina  Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
    MARINAVZ_FRAN__GRAPTO
  • JAQUE15JAQUE15 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola mi marido perdió el celu y queremos un chip nuevo con el mismo número como tenemos q hacer 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    JAQUE15 dijo:
    Hola mi marido perdió el celu y queremos un chip nuevo con el mismo número como tenemos q hacer 
    Hola, primero comunicate con un experto para que lo bloquee. Después tenés que pedir un chip desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprar uno en un kiosco si te es más cómodo (y lo venden sin activar) Ni bien lo recibas, NO lo actives, comunicate de nuevo con un experto y pedí que asocie la línea a ese chip nuevo. 
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,157
    JAQUE15 dijo:
    Hola mi marido perdió el celu y queremos un chip nuevo con el mismo número como tenemos q hacer 
    entra en el enlace y segui las instrucciones
    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/6/guia-como-actuar-ante-el-robo-o-extravio-de-tu-celular#latest
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • LAURADRYSDALELAURADRYSDALE Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Quiero recuperar mi numero tuenti en una nueva sim ... como debo hacer?
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    editado November 2022
    Quiero recuperar mi numero tuenti en una nueva sim ... como debo hacer?
    Hola, si la línea estuvo sin saldo durante 60 días se dio de baja y no podés recuperarla. Si en cambio perdiste el chip o se rompió y necesitas otro, solo debés pedir uno desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprar uno en un kiosco (siempre y cuando lo vendan sin activar) una vez que lo tengas NO lo actives, te comunicas con un experto y pedís que asigne tu línea al chip nuevo. 
  • LAURADRYSDALELAURADRYSDALE Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    desde donde me puedo comunicar con un experto para que me atiendan?

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    editado November 2022
    desde donde me puedo comunicar con un experto para que me atiendan?

    Desde el chat de la app o por redes sociales (recomiendo facebook): facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina twitter: https://twitter.com/TuentiAR cuando te responda el robot, escribí la palabra EXPERTO así te deriva. 
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,002
    desde donde me puedo comunicar con un experto para que me atiendan?

    Procurá que ese experto te bloquee tanto la línea (paando tu número de línea) como el equipo en sí, por medio de pasarle tu IMEI del equipo robado. Y el chip lo vas a conseguir más rápido eligiendo para retirarlo. Saludos!
    Envenenado
  • CARLOSBARRIOS6CARLOSBARRIOS6 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Compre un teléfono  y es de nano chip  como puedo tener el nano chip  con .i mismo numero


  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    editado November 2022
    Compre un teléfono  y es de nano chip  como puedo tener el nano chip  con .i mismo numero


    Hola, hace tiempo los chips vienen troquelados para que sirvan en distintos modelos. Si tu chip es viejo o no es así, vas a tener que pedir otro desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprar uno en un kiosco para evitar las demoras que puedan haber en el correo (siempre y cuando lo vendan sin activar). Una vez que lo tengas, NO lo actives, comunicate con un experto y pedí que asocie tu línea a ese chip nuevo. 
    MAGNANIMO
  • SANTI STKSANTI STK Miembros Publicaciones: 0
    Perdí el chip y quiero recuperar mi número ya que lo tengo vinculado en muchas apps
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola buen día .. puedes pedir tu chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/, solicitar que te lo envíen a pasar a retirarlo en un punto cercano a tu domicilio, o comprar en cualqjuier kiosko si estas muy urgido.. Luego no lo actives y te comunicas directamente con un experto de tuenti a través de las redes sociales que figuran al final de la pagina. O a través de la App en en la solapa Soporte --- Chatear--- escribir experto y ya! 

    No lo vayas a activar porque sino te asignan otro numero. 

    EL KABE
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    SANTI STK dijo:
    Perdí el chip y quiero recuperar mi número ya que lo tengo vinculado en muchas apps
    Hola 👋🏻
    Podés pedir que te envíen un chip como si fuera para número nuevo: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES 
    comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • PITU@#PITU@# Miembros Publicaciones: 1
    editado December 2022
    Hola tengo mi línea Tuenti pero no puedo activar el chip nuevo
  • PITU@#PITU@# Miembros Publicaciones: 1
    Tengo mi línea Tuenti pero no puedo activar el chip Tuenti nuevo

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    PITU@# dijo:
    Mi línea tuenti
    Buenas! Para activar el chip, debes colocar el mismo en tu equipo y cuando tome señal marcar *999# opción 1-1 y seguir los pasos.

    Recordá:
    ✔️ Ser mayor de 18 años 
    ✔️ No tener más de 5 líneas Tuenti.
    ✔️ Tener DNI argentino

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    Ahora sí es sobre portabilidad, el chip no debes activarlo. Sino, esperar a que te avisen por mail o WhatsApp que ya podés colocarlo.
    Conoce el estado acá ⤵️

    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,545
    PITU@# dijo:
    Mi línea tuenti
    Hola 👋
    Estás haciendo portabilidad?
    Si es el caso debés comunicarte con un experto para que active tu línea (el número que estás portando) o se activará una línea nueva.
    Podes seguir el estado de tu portabilidad acá 👇
    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Y para comunicarte con un experto usa estos canales 👇
    https://twitter.com/TuentiAR

    Ahora sí querés activar una línea nueva llama al *999# opción 1 y seguí las instrucciones
    Te pedirán tus datos y podrás elegir el código de área (solo código de área)
    Saludos 💜
    LEOBLANCO1NAHUELMRIDACAROL27
  • NEGRA#@$NEGRA#@$ Miembros Publicaciones: 0
    Hola se me rompió el chip y pedí uno lo active con otra línea pero no tengo internet msj de texto si y llamada si pero quisiera recuperar el mismo número q tenía como ago
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